“把世界从平庸升华到伟大。”这句话写在Lululemon温哥华总部大厅的一幅画上,但这家公司的一些前任员工并不这么认为,在他们的形容里,Lululemon的工作环境“有毒性”。这表现在Lululemon的人力资源部门多年来的不恰当行为,直到最近才因其前CEO劳伦特·帕德文(Laurent Potdevin)的离职曝光。
月初,Lululemon宣布帕德文辞去公司CEO及其董事会的职位。虽然Lululemon给出的辞职理由非常模糊,仅仅提到帕德文没有达到公司的行为标准。但消息人士告诉Racked,帕德文与一名员工保持了长达数年的情侣关系,这一点CNBC也曾报道过。
自2014年以来,担任过Toms总裁和Burton CEO的帕德文一直在公司与一位设计师约会,设计师在今年1月辞职,但随后获得多个项目的合同。在她辞职前,帕德文在一次公司全体会议上披露了他们的关系,并将这些会议记录通过电子邮件发送给各个门店。
这份公告以一种“告解”的形式呈现,这是Lululemon的公司文化,以此鼓励员工分享任何可能阻碍他们工作的东西,这种做法与许多Lululemon员工参加的个人发展研讨会相似。一位前任高级管理团队成员表示,公司预期大家对这段恋爱关系持有温和的态度,因为这件事是在“告解”中告知大家的。
“实际上没有问责制,因为人力资源的态度就是Lululemon员工应该自己承担责任,然后在‘告解’中分享,促使事情继续前进,”这位不愿透露姓名的前高管团队成员说。
不是每个人都对帕德文的这段恋情感到不安。位于总部温哥华的男装设计团队的一位现任成员认为,帕德文公开恋情与公司“透明和正直”的风格相符合。他还指出,帕德文没有试图隐藏这段关系,他不断在社交网络发布自己和女朋友的照片。
“它从来不是一个丑闻,因为每个人都知道他们,并没有保密,”他说, “我明白这是他们真的恋爱了,而且是合法的一对。”
但其他人对这位女设计师在公司获得的优惠待遇感到非常愤怒。 Lululemon一位员工说,她可以随意延长休息时间,享受和帕德文的一样旅行待遇。员工们说,对于她的确切职责是什么往往是模棱两可的。许多人认为让她留在公司的人员名单上是不公平的。
一位曾在Lululemon工作超过10年并经常访问总部办公室的前设计师回忆说,“她与Laurent进行了很多商务会议,并且不清楚为什么她会在那里,或者为什么她了解所有信息。”
“这感觉很奇怪,”她补充道, “为什么这个女孩坐着头等舱,花Lululemon的钱和Laurent一起住在五星级酒店?”
几位前任和现任员工都要求匿名,因为他们无权谈论这种情况,他声称帕德文的女朋友被赋予了与她角色不相称的职责和机会。一位拥有相同工作经验的员工说,这位设计师通常会将项目分配给同一级别的员工,“人们觉得他们不能拒绝她,因为她是CEO的女朋友。”
在设计团队中,她日益增长的影响力让许多员工感到不快。男装团队的成员说,帕德文的女朋友曾经在一个旨在重新定位Lululemon网站的项目上获得广泛的决策权。团队需要向她和其他一些小组展示工作,该员工说他的同事都害怕与她意见相左。
“她的职位只是一个设计职位,但随着时间的推移,她开始对公司产生一定程度的影响力,似乎与她明显的经历不相称,”他说。
“在某个时候,没有人认为她与老板约会并且仍然可以在那里工作是公平的,”一位前雇员补充说, “它确实创造了一种奇怪的动力。”
在帕德文辞职后,他获得了336万美元的现金补偿,再加上未来18个月将拿到的165万美元。
Racked采访的Lululemon工作人员表示,他们并没有对这笔巨额支出感到震惊,并指出“Lululemon一直很照顾高层”。
消息人士告诉Racked,该公司前执行创意总监李·霍尔曼(Lee Holman)是帕德文聘请来的,也在和一位在职设计师约会。 Lululemon的人力资源部门“人力与文化”因此任命了一位调解员,以便霍尔曼的女朋友不必向他报告工作。
几位员工告诉Racked,这位设计师“意气风发”,在办公室周围被称为“恶霸”。男装队成员说,在霍尔曼女友在办公室涉嫌发生不必要的身体接触后,一些员工希望人力部门解雇她。这位设计师被暂停工作,但后来被允许回到公司,让员工感觉好像“因为她与公司的私人关系,他们让她继续工作。”而除了约会霍尔曼之外,该设计师还曾经在Burton与帕德文一起工作。
总部的一位产品经理透露,经过几个月的持续投诉,她的合同没有续约,不久之后霍尔曼就离开了。以涉及个人隐私为由,霍尔曼没有回应采访要求,Lululemon也不会评论此事。
“这是一个糟糕的领导组织,”在Lululemon工作了十多年的前设计师说, “我最终离开是因为我不想在这种不健康的环境中工作,他们为不同的人制定不同的规则。公司正变成他们希望世界看待如何他们的相反面。“
在帕德文的领导下,“奇怪的关系在Lululemon获得了许可,也不需要付出代价,”那位产品经理说。“这里一团糟,“男装团队成员补充说,他指的是公司的部门间关系。
除了与员工的情侣关系外,帕德文还有其他麻烦。总部的员工说,这位前任CEO因其“狂野的夜生活”而闻名,几位人士也如是说。帕德文经常会邀请员工到他家或他的酒店房间喝酒。另外两名员工表示,这些聚会上使用过可卡因。
另外还有人说,除了“在工作场合喝酒时不适当地进行自我表达”之外,前任CEO推动了一个残酷的竞争环境,员工们要争取进入他的内部圈子。比如星期五,帕德文会选择几位员工在办公室进行交流,他会明确谁包括在内,谁不包括在内。
“伴随着啤酒和葡萄酒,Laurent会在星期五打乒乓球或者打台球,他根据自己的喜好挑选人,“这位前高管团队成员说。 “他从这个独特的环境中获益匪浅。”
“总部有很多毒性,快乐很快就消失了,”另一位前雇员说道。
一名曾与帕德文在纽约市合作开设Lululemon lab的前员工说,她相信帕德文创造了一种“压迫文化”。“如果你仔细想想,公司里的每个人都是表现出众的队员,但他正在创造一个环境,让你积极追逐权力,“她说, “有很多人在哭泣。”
员工承认帕德文和Lululemon联合创始人威尔逊( Chip Wilson)在担任公司领导时犯过错误。 威尔逊在2013年的直播电视节目中表示,该公司的紧身裤不适用于大腿粗的女性。他也曾经责备记者迟到15分钟,并在采访时评论一位女士的屁股,他笑着说:“这是我的工作。我必须看看。“
但他们认为威尔逊是为了培养女性领导力,但帕德文“基本上一夜之间就把Lululemon的管理团队变成了一个男孩俱乐部。”
“我们有这么多聪明、能干、坚定的女性员工,但他带来了很多男人,“那位工作过十多年的前设计师说。 “当然,每个新任首席CEO都会进来创建自己的团队,但他带来了很多有私人关系的人,而且感觉完全是裙带关系。”
前执行副总裁德莱尼·舒尔茨(Delaney Shweitzer)在Lululemon工作了13年,并正在被培养为公司领导,但她在2015年离开了。舒尔茨没有回应采访要求。“德莱尼本来应该经营公司,突然间她不得不向一群男人报告工作,”工作了十多年的前设计师说。 “我认为,如果你想成为Lululemon的副总裁,你必须是一个男人。几乎讽刺的是,这只是一群为女性打造产品的男士。”
关于帕德文的离职,Lululemon的发言人向Racked发表了如下声明:
劳伦特·帕德文的辞职无关任何单一的行动或事件。有一系列的事例表明他缺乏领导力,并且没有达到我们的行为标准。出于对相关个人隐私的尊重,我们能够提供的细节有限。
Lululemon的文化建立在所有人去创造一个根植于我们价值观的环境之上,其中包括致力于诚信工作和互相尊重的工作环境。当公司被告知有不当行为时,会采取适当行动。我们定期审查我们的政策,以确保我们的员工每天都能在安全的环境中上班,他们有权通过各种资源(包括经过培训的专职领导者和秘密报告机制)发表意见。
尽管员工们指责帕德文和他任命的领导层,但许多人认为说是公司的人力部门和董事会造成这种行为公开存在这么久。也有人说“人力资源是被操纵的”。
根据Lululemon的说法,该公司拥有“开放的,不受报复的政策,可确保员工无需担心报复就可以提出自己的想法和担忧。领导者致力于培养这种开放的文化,坚持Lululemon的政策,听取和回应问题,并确保向适当的合作伙伴通报。公司拥有机密的道德和合规热线(诚信热线)。来电者可以选择是否公开他们的姓名,我们鼓励员工利用这个匿名工具。诚信热线电话和投诉由人力部门处理,并且在适当情况下我们通过详细的文件化过程或通过独立的律师事务所在内部进行调查。”
尽管如此,目前驻伦敦的一名员工说,公司内部发生了很多“应该处理的事情,但被忽略了”。
有人说他们对帕德文的离职时间以及他女朋友在1月份的离开感到困惑,因为他们之间的关系已经持续了近四年。最终,员工表示Lululemon总部的员工“对我们的领导感到失望”。
“该公司表示,它的确致力于创造一个更美好的社会,使我们成为更强大的领导者,但这也是一个非常紧张的环境。它并不认为(劳伦特)曾经努力推动我们去实现领导角色,“一位前员工说, “他对领导力好像没有同样的兴趣。这里真的很精英主义,显然权力问题是自上而下的。“
在伦敦的员工补充说,“Lululemon有一个表面的理念,表达自己的正念和健康,但内部的现实是完全不同的。他们需要回归本源,培育尊重、道德并制定标准。”
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