如今,我们已经习惯于用手机App来监测我们的走路、跑步以及睡眠状况。2006年,耐克(Nike)发布了配有“Nike +”的iPod,“Nike +”的App也在4年之后问世。可穿戴设备制造商Fitbit也于2007年正式成立。除了能够记录跑步和锻炼的数据,还有林林总总的记录型App,比如记录睡眠、瑜伽、营养等等。所有的这些都是为了利用数据来帮助我们调整现在的日常生活。
现在,阿迪达斯(Adidas)发布了一款专门为女性设计的App——“All Day”。这款App把市面上大多数记录型App的功能整合在一起,从运动、营养、心态和休息四个方面为用户提供顶尖专家的意见。
“All Day”App的营销策略总监梅格·波里奇(Meg Burich)表示,阿迪达斯对女性市场的重视是前所未有的,公司对健身和记录型App也十分关注。经过对未来健身市场趋势的分析,阿迪达斯希望为女性健身的需求提供解决方案。
▲"All Day" 可以记录用户的多种数据
“在App领域我们注意到了一些现象,” 波里奇说道,“我们刚刚上线了一个走路1万步的活动,有很多用户都参与了进来。不过,虽然我们的App让用户眼前一亮,然后呢?用户们调整了他们的生活方式,明白了怎样的生活方式是健康的,怎样的是不健康的,之后呢?于是他们就脱下身上的可穿戴设备不再坚持了。因此,我们希望帮助人们坚持健康的生活习惯。”
阿迪达斯还很关注女性健身市场的一些特定趋势。由于人们开始用技术手段来管理自己的健康,比方说进行锻炼、规范饮食、重视睡眠以及冥想,所以阿迪达斯想找到一种整合以上所有项目的方法。“这就是问题的关键,” 波里奇说道,“我们想为用户创造一种能够长久陪伴并能够随时间增值的体验,并且可以在同一个地方进行这四种项目。”
不光是监测运动表现数据,“All Day”还提供锻炼、食谱等其他方面的内容信息。阿迪达斯发现,尽管用户会自己去收集信息研究该做什么样的运动、该尝试什么样的新东西、该怎样提升我们的健身成效,但是还是有很多自相矛盾的研究和建议存在。波里奇表示,阿迪达斯在这方面看到了一些机会。他们请一些在社交圈有影响力的人传播科学的健康知识,为用户提供建立在科学基础之上的有趣的内容。
“All Day”将这些内容收录在“发现”一栏,那里面都是一些有趣又科学的新运动,你可以参加为期几个星期的挑战从而入门。波里奇称,这只是阿迪达斯在这方面的起步,但这是个很好的机会去把阿迪达斯品牌根植于用户群之中,从而让跟多的人接触到阿迪达斯品牌。
“发现”栏目每个月会更新一次,每次会发布12个新项目。包括坎迪斯·库迈(Candice Kumai)的饮食小贴士,艾德琳·米什勒(Adriene Mishler)的瑜伽课程,明星训练师斯蒂芬·卓(Stephen Cheuk)的课程,DJ妮娜·拉斯维加斯(Nina Las Vegas)带来的助眠歌曲串烧。
▲"All Day"上的瑜伽课程
“All Day”是一个实用营销的典型案例。阿迪达斯创造了一种工具,它希望人们能够享受使用它的过程,从而创造品牌的整体亲和力,这甚至使得用户对运动装备的需求反而成了副产品。波里奇说道:“我认为最重要的是建立顾客和品牌的关系,要让这种关系变得更有意义,要建立起品牌与顾客间可持续性的沟通对话。在之后才是销售。当我们关注与顾客的关系并且为顾客提供有价值的东西,让他们动起来,那么销售就自然是水到渠成了。”
为了推广“All Day”App,阿迪达斯会在全球的主要城市举办社区活动,还会通过社交网络渠道和内容合作伙伴(比如Wanderlust)等形式来进行这项工作。
还有很多最大化地利用App收集到的数据的方法。波里奇说:“我们希望利用这些方法来更好地理解用户行为,推动行为科学的发展,从而发现其中的奥妙。我们还可以学到很多东西,并能迅速地对其做出反应。”
声明:本文为懒熊体育编译自FastCompany,原文作者为Jeff Beer