最新研究发现，在一些工作中，如果人们在锻炼中受到一些挑衅或者是戏谑，他们的竞争情绪就会被激发，从而会表现的更为出色。
现年30岁的华莱士·布鲁斯（Wallace Bruce）是一名演员，定居在洛杉矶。这几个月以来，因忙于工作，锻炼就落下了，所以，一个晚上，他决定跑跑步，运动一下。片刻思考，最后他决定就绕着小区的周围慢跑一圈。
跑了五分钟后，布鲁斯快要出汗了，这时，一位满头白发，同样在慢跑的老大爷加快了速度，迅速超越了他。这位看着有70多的老大爷在领先了布鲁斯9米左右后，转过头来，朝着他喊道：“跟上来啊，看看你行不行！”
布鲁斯听了之后，忍不住暗笑了起来，不过，随后他立即加快了步伐。“在我心里，有一种‘比赛开始’的本能驱动着我，”他说道。“我当时就想, ‘好吧，老人家，那我可就来了。”
▲ NBA金州勇士队的球员德拉蒙德·格林在球场上非常善于抓住对手的痛点，然后加以嘲讽。图为奥克兰主场，勇士队对战达拉斯小牛队，格林正抱怨着裁判的一次判罚。
心理学家是这样定义“垃圾话”的：在竞争开始前或竞争进行中，竞争一方自负的言辞或是对竞争对手进行羞辱的言辞。垃圾话在体育、商业、政治圈和军队中都十分常见。当需要竞争某些东西时，即使是在朋友或是家人之间，垃圾话也是司空见惯。
目前，宾夕法尼亚大学沃顿商学院（University of Pennsylvania’s Wharton School）进行了一项研究，研究成果显示——垃圾话可以很大程度上激励被针对的对象。该研究细节将很快在知名心理学期刊《组织行为与人类决策过程》（Organizational Behavior and Human Decision Processes）上进行发表。
此次研究涉及了一系列共6项实验，沃顿商学院的研究人员邀请了大约1000人到实验室，随后这些人被告知将在某项试验中与另一人匹配成一组——然后他们将在一项工作中展开竞争。但在实验开始前，研究人员要求他们在线上和对手先聊会天。一些人从竞争对手那里得到了中性的信息：“你好，在接下来的工作中，你我可能就会是竞争对手了，”但有一部分人却被喷了垃圾话：“这个游戏对我来说未免太简单了点。”“你就是个失败者。”“我会让你输得很惨。”
参与者随后进行的任务都考验着他们的毅力和精力。“滑动条任务”要求他们在计算机上移动滑动条或是鼠标来快速选定数字。“蜡烛问题”测试他们的创造力：每位参与者会得到一根蜡烛，一盒火柴还有一盒大头针，研究人员要求他们用手头的工具开动脑筋，想办法将蜡烛固定在墙上的同时，又不能让其滴在下方的桌子或是地板上。研究人员还告知，获胜者将会得到现金奖励。而在另一项试验中，参与者被要求两两组队，然后和其它队伍展开竞争。
▲ 歌手凯蒂·佩里（左）和泰勒·斯威夫特（右）在几年前因“抢舞伴”事件反目成仇，公然互“撕”。图为两者在2011年洛杉矶全美音乐奖（American Music Awards）上友好互动。
研究人员发现，在所有需要投入精力的任务上，垃圾话接受者的表现要更为优越。实验表明，接受者会表现出更强的竞争意识，而且也更容易在竞争过程中作弊。但在测试创造力的任务中，他们会表现的更糟糕一些——可能的原因是他们被愤怒分散了注意力。在分组配合同其它组竞争的项目中，接受者的表现也更差劲。
杰里米·伊普（Jeremy Yip）是美国乔治城大学（Georgetown University）管理学院的助理教授，同时他也是沃顿商学院的讲师和本次项目的首席研究员，他说道：“当你在和某个人交流的过程中，如果对方向你说了垃圾话，那么你对于双方关系的看法就会发生转变。”他还说道：“你们双方本就是竞争关系，但现在又升级为了敌对关系，你就会更想要打败对手。敌对情绪会促使人们在竞争中更加努力。”在试验中， 垃圾话接受者惩罚对手的欲望十分强烈，即使是同组的队员也不例外。
研究人员并未研究到底是男性还是女性使用垃圾话的频率更高。他们更多的是将注意力放在垃圾话接受者的身上，而研究表明，无论是女性和男性作为垃圾话的接受一方表现和反应很相似。
▲ 在美国喜剧动画片《恶搞之家》（“Family Guy”）中，一岁大的天才儿童斯特威·格里芬（Stewie Griffin）不停地向自己的家庭成员说垃圾话。
作为垃圾话发出者或是接受者，要如何学会把控这些垃圾话呢？以下是一些建议：
A.如果你是垃圾话的发出者：
1.评估后果。
你可能会因此而激怒对手，帮助他表现得更好。伊普说到：“问问自己，如果别人对你说垃圾话，你会有什么反应，然后退一步好好想一下，你会明白——作为一名竞争者，如果别人喊你“失败者”，你肯定会受到激发。
2.考虑下自己的性格适不适合。
垃圾话是一种特殊的交流。丹尼尔·麦吉恩（Daniel McGinn）是哈佛商业评论的高级编审，他有一本著作——《打起精神：精神准备助你成功》（Psyched Up: How the Science of Mental Preparation Can Help you Succeed）。在谈到垃圾话这一话题时，麦吉恩说道：“垃圾话说得好的人一般都会有些粗鲁和傲慢，所以并不每个人都适合说垃圾话，而且，说垃圾话就像打网球，你说一句，就要做好别人也会顶你一句的准备。垃圾话接受者往往都会试图在口上更强烈地反击发出者。”
3.选择正确的垃圾话对象。
研究显示，垃圾话接受者在需要创造力的工作上表现糟糕，而在需要耐力和精力的工作上正好相反。所以，你可以对一个四分卫（主要负责传球，在场上指挥）喷垃圾话来分散他的注意力，但是千万不要尝试对一个防守截锋（通常需要冲过对方的进攻内锋，冲击对方持球者）喷垃圾话。你也可以来喷一名高尔夫球手，但别喷自行车手。
4.不要对自己的队友说垃圾话。
根据沃顿学院做出的研究，向队友说垃圾话最终会让队友变成自己的敌人。
B.如果你是垃圾话的接受者：
1.不要把垃圾话当做人身攻击。
你要意识到，在赛场上，垃圾话不像我们平时的交流，它有自己独特的标准。具有挑衅意味的言辞很正常。
2.清楚自己的性格。
你更善于忽视这些垃圾话，保持沉默，用这些话语来激励自己还是更善于用更为激进的口头言语来反击和瓦解对手？“我认为一个人处理垃圾话的方式和一个喜剧演员来应对起哄者的方式是相似的，”麦吉恩说道。“采用哪种方式，性格很重要。”
3.忽略垃圾话。
并不是所有的言论都要得到回应。来自悉尼的行为策略师沃伦·肯诺（Warren Kennaugh）说道：“你看到河里漂着一支小木筏并不意味你就要跳上去。”
4.激励自己。
你不仅仅要在听到垃圾话的同时激励自己，还要把这些言语写下来，贴在冰箱上。当你还不如别人的时候，每天看看这些言语，想想上一次谁对你说过垃圾话。将这些垃圾话当做挑战——你要想想如何来证明你的竞争者是错的？
布鲁斯听到的垃圾话并没有立即对他起作用。尽管他当时也鼓起了劲，开始加速，但是那位老大爷也同样如此。布鲁斯说道：“我最后不得不停下来，喘喘气，然后我就看到他在嘲笑我。”
但从长远来看，这些垃圾话还是极大程度地激励了布鲁斯。他说道：“每天我回到家中，都会很累，但是这些垃圾话就会在我脑海中回响，激励着我。然后我就充满了动力。自从那个小插曲后，布鲁斯都会经常在夜里强迫自己出门运动，现在他能够绕着自己家附近的回声湖（Echo Lake）跑上一整圈。
“距离上次的‘慢跑比赛’才过去几天而已，”布鲁斯说道：“如果再让我碰到那家伙一次，我一定会开出最大马力从他面前超越他，然后说上一句‘跟上啊，老家伙！’”
声明：本文为懒熊体育编译自Wall Street Journal，原文作者为Elizabeth Bernstein
