美国时间5月23-25日，美国鞋类新闻媒体Footwear News在迈阿密举行了一年一度的CEO峰会。各大鞋履企业的负责人针对当前行业中的现象和问题各抒己见。懒熊体育整理了其中一些重点议题。
为什么阿迪达斯美国的老大想让员工拍板做决定？
马克·金(Mark King)作为阿迪达斯北美总裁，管理着几千人的团队。但是他却表示，自己更愿意底下的团队成为这个公司的领导人。
▲阿迪达斯北美总裁马克·金（Mark King）
“那种从上到下的指挥控制模式，必将导致经营失败。” 马克·金在Footwear News迈阿密的CEO峰会上说，“你必须发散领导权。”
他表示，这样做的一部分目的是鼓励每一个员工参与到公司未来的创造中。
他将自己80%的时间中投入到了对企业文化的定义中，他说有效率的领导人并不必做所有的重大决策。
“这不是我们的任务，”他说，“我们的任务是帮助其他人找到那些伟大的点子。”
在他的领导下，阿迪达斯已经做到了这一点。
当马克·金在3年前接手这家公司的北美业务时，他们还是在其他运动品牌后面亦步亦趋，市场份额非常有限。现在，阿迪达斯的市场份额相比当时已经翻倍了，这得感谢更好的产品，更突破的市场营销和对目标消费者的更加深入的了解。
金还介绍，阿迪达斯有五大支柱原则：愿景、创新、实验、消费者和企业组织。
“你是否有比赚钱和产品更宏大的愿景？”他问台下的观众，“创新就出自愿景和物力之中。”
“作为领导人，我们需要在未知的世界中不断前行。这个世界在改变，”他说，“你需要寻找你自己的突破。追逐那些超越了你生意的东西。我们今天做事的方式并不能保证未来的成功。”
罗尼·菲格：为什么Kith不止是一家运动鞋店
Kith是美国街头潮流品牌，由罗尼·菲格在2011年创立。
“这（运动鞋店）是对Kith品牌和零售场所的严重误读，” 罗尼·菲格（Ronnie Fieg）在FN的CEO峰会上说，“我们不只卖运动鞋，我们是一个生活方式品牌，我甚至都不想把我们所做的事叫做‘店铺’。”
▲Kith创始人罗尼·菲格（Ronnie Fieg）
这位Kith的创始人和创意总监掌管着这门日渐成功的生意，但是他从来将自己的事业看做一种生活方式。
“我们什么都可以做，”他接着说，“只要我还是所有产品的创意总监，我们就要做的我衣柜里没有的东西。我认为这是建立品牌的一种有机的方式。”
菲格曾经在纽约的鞋履零售商David Z工作过15年，他对于消费者的需求有自己的理解。
“我对鞋简直痴迷，但是我意识到买鞋只是一种单一且不稳定的体验，”他说，“我们在6年前开业，我们的理念是要通过提供空间体验，做最好的精品鞋店。”
这种体验慢慢发展成了这个品牌在全球范围内的各类快闪店、独家合作、服装业，他们甚至出售麦片棒！Kith的零售点也是布局全美各地，包括最近在迈阿密开的一家店，还在Bergdorf Goodman开了一家Kith Shop。
“购买我们的产品是自我表达的最好方式，”菲格说，“这是我们想要展现的，你需要拥有你自己的生活方式，培养你自己的品味。我们只是希望将最好的东西呈现出来，然后人们可以随心所欲地自我决定购买。”
Kith之所以独特，并且在零售业摇摇欲坠的当下依然表现强劲，主要是因为他们做到了极好的平衡：在零售端销售成绩有保障，在品牌塑造方面收获了好的口碑和大批拥趸。“我们有点反常，因为我们能够做到两手抓。人们对于我们的关注，50%在产品细节上，50%在体验细节上，”菲格说，“你要真的理解消费者，用他们能够理解的方式和他们互动。如果一切都是出自热爱，那么这种体验是会自然而然传播的。”
关于千禧一代消费者你不知道的4件事儿
不管你喜不喜欢，千禧一代（2000年之后进入成年）的年轻人正在成为产业消费的主力军。在FN的CEO峰会上，这是一个主要的议题,万事达的高级副总裁莎拉·昆兰（Sarah Quinlan）总结了这批消费者的4个特征。
▲ 万事达的高级副总裁莎拉·昆兰（Sarah Quinlan）
1. 没错，他们很有钱
尽管很多人会认为千禧一代消费者大多数还属于收入水平较低的事情，但是昆兰保证今天的年轻消费者还是有大把钱愿意花的——只要你用正确的方式诱导他们花钱。“他们有正经工作，不需要住在你家地下室里，” 昆兰说。例如在2017年，零售业的工资在第一季度增长率1.3%，其中25-24岁之间的消费者工资增长最快。
2. 他们为体验付费，而不是产品
昆兰说，千禧一代消费者不再仅仅购买产品了，他们需要产品背后的故事。“消费者在花钱，现在的挑战是他们喜欢花钱购买体验，”她说，“就好像是，‘我不想要东西——我要去自己玩’。”
3. 他们并不那么爱网购
尽管千禧一代对于互联网极度依赖，但是昆兰说这并不意味着消费者一定会喜欢电商服务。“85%的人都会用移动设备来浏览商品，但是他们花钱购买的却并不多，”她说。4月份美国零售收入中91.4%来自到店消费，只有8.6%来自线上购物。
4. 个性化服务是关键
百货商场日子不好过，这已经不是新闻了。昆兰说百货商场在4月份的销售收入减少了10.1%。“现在他们要重新考虑了。” 昆兰认为小商家反而有了更多机会，因为他们会经常提供定制服务。“到店体验还是很重要的，”她说（全美在4月份小企业的销售收入同比增加了5.4%）。
布雷克·克鲁格怎样“重新打通”沃尔弗林集团？
沃尔弗林集团是一家美国鞋类制造商。
今年，全美的鞋类零售店铺预计关门高达8600家，第一季度零售行业的销量不温不火，在这种背景下，布雷克·克鲁格（Blake Krueger）的态度非常直接：“当断则断。”
▲ 沃尔弗林的主席、CEO和总裁布雷克·克鲁格（Blake Krueger）
作为沃尔弗林的主席、CEO和总裁，克鲁格要求峰会上的各位高层们都想想，他们的生意要怎样继续走下去。
“一场海啸式的改变将会继续发生，”他警告，“所以你们在新常态下该怎么取胜？”
首先，克鲁格认为各家公司必须更加关注消费者。企业必须保护自己的品牌，建立更多的直营（direct-to-consumer）和电商渠道，并且选择和可靠成功的零售商合作。
更好的是，克鲁格认为公司要对企业文化中进行大的改变。
沃尔弗林集团公司开启了一项12个月的转型计划，围绕4个方向进行1200项改革。
他说团队的注意力都集中在“我们可以掌控的事情”上，例如操作更加规范高效、商业模式更加灵活。沃尔弗林的执行董事们也在通过电商和国际业务来优化业绩增加。同时，克鲁格也表示他会持续地评估公司的品牌结构。
“关注具有高利润率和增长潜力的核心品牌，”他说，“我们将重塑公司。”
声明：本文为懒熊体育综合编译自Footwear News，转载请注明来自www.mao361.com
