▲Fritz Lanman(左)与Payal Kadakia(右)
34岁的Classpass创始人Payal Kadakia正退出她在公司的CEO位置,公司的早期投资人兼执行主席Fritz Lanman将接任CEO一职,而Kadakia则转为担任执行主席。
作为健身O2O领域的代表公司,ClassPass向用户售卖会员,而用户可预订和体验各种健身课程和精品健身房服务。自2012年创立以来,ClassPass经历了一个动荡的开始以及几次成功的发展转型。
当ClassPass还叫做Classtivity(最早创立时的名字)时,Lanman就在种子轮阶段投资了这家公司,紧接着当公司更名为ClassPass后,Lanman又领投了A轮融资,并从那时起一直担任公司的执行主席。
Lanman是前微软员工,也是Wish, Pinterest和Square等公司的天使投资人,他同时还担任两家被投企业Verst和Doppler Labs的董事长。
在Lanman加入之前,ClassPass只是一个网站,为用户提供课程在线预订和支付功能,还没有开发出日后让其闻名的包月模式。
然而,自Lanman从2016年开始深度参与ClassPass的公司运营后,他协助公司提升了服务价格,也使公司处于一个困难的位置。
为了让用户使用不同的服务模式以创造利润——ClassPass按照每个用户20%的利润来运营——ClassPass不得不提升价格并设定了三个等级的服务。
去年4月,他们将99美元包月的服务重新划分为三个等级:基础级(5次课程,$65/月),核心级(10次课程,$120/月)和无限级($180/月)。而在11月,他们又把无限级包月服务取消。
这使ClassPass流失了10%的用户,但Lanman认为是一个正确的决定。
从2015年到2016年,ClassPass的会员数量实现了翻倍,并表示2017年的第一季度是公司增长最快的一个季度,而他们的价格调整是从2016年第二季度开始进行。
Business Insider去年9月的报道称,ClassPass的年营业额达到1.5亿美元,毛利率接近17%,相比2015年的负毛利率大幅增长。据风险资本数据库PitchBook显示,ClassPass在2015年的估值大约为4亿美元,其当前估值并没有透露。
考虑到调整带来的波动已经基本被平复,现在也到了思考ClassPass下一步计划的时候。该公司于2015年4月收购了一个竞品FitMob,并在旧金山和纽约都开展了业务。
Lanman告诉Business Insider:“在2017年,我们有很多创新的东西将投入市场——新产品,新功能——这也是Kadakia想开始专注去做的事情。“
该公司现计划提供精品健身服务以外更多的产品,例如视频健身课程,并扩展到户外运动和跑步品类,以及增加在该平台上可提供服务的健身房数量。
ClassPass还向其平台添加了一个社交组件,根据用户过去所做的事情提供可能喜欢的课程建议,并且正在推出一项名为Plus的功能,该功能可以增加用户每月去某健身房的次数,突破上述等级中对服务次数的限制。
很容易想象ClassPass最终会将其预订服务扩展到健身以外的垂直领域。他们已经将传统老式健身房纳入到其服务中,未来甚至可以帮助用户预订艺术课程或精致的用餐体验,甚至是剧院服务。
但就目前而言,ClassPass需要将一切都安排妥当。
声明:本文为懒熊体育综合编译自TechCrunch和Business Insider,原文作者为Jordan Cook和Avery Hartmans