零售行业人才短缺，阿迪达斯在上海开了全球首个零售学院

2016-12-17大公司王1点

2016年12月16日，阿迪达斯集团在上海启动了全球首个阿迪达斯零售学院，这一先进的零售学院旨在建立体育零售新标准，是阿迪达斯集团在人才培养方面迈出的重要一步。

一个月前，阿迪达斯宣布其在大中华区再次实现两位数的季度增长，并已拥有1万家门店，预计到2020年在大中华区会拥有12000家门店。零售行业人才向来短缺，在门店及规模快速扩大时这个矛盾会更加凸显。阿迪达斯需要建立高质量的零售人才输送系统，快速培养关注与熟悉消费者的优秀员工和门店经理。

▲ 阿迪达斯高管与储备店长在零售学院启动仪式上

阿迪达斯集团大中华区董事总经理高嘉礼表示：“上海是阿迪达斯全球六大重点城市之一，我们今天在这里揭幕阿迪达斯零售学院，这将不仅推动阿迪达斯打造卓越零售体验，对中国零售行业而言也意义非凡。”

阿迪达斯大中华区人力资源副总裁忻皓辉说，成立零售学院的想法已经有了两三年，“中国是2006年加入WTO之后才允许外资零售商独资进入中国，从那时到现在不过10年，10年间能培养多少人才？我们看到每一家零售商都已经开到数百家、数千家店的规模了，按照现在的开店速度，人才远远是供小于求的。”

另外，阿迪达斯建立零售学院的目的，也是希望探索适合90后人才的培养方式。“90后、00后的学生在教室里上课，有的可以听进去，有的就只是在玩手机，我们必须找到一些新的方式做培训。”忻皓辉说，比如阿迪达斯零售员工在使用一款叫做“adiLearn”的app，阿迪达斯还会更多应用在线教学平台和门店体验式教学，真正在教室里进行的学习也会考虑哪些内容更适合。

▲ 阿迪达斯零售学院模拟店铺

阿迪达斯零售学院位于上海虹桥商务区的虹桥天地购物中心，覆盖面积达2000平方米，设有一个新科技互动学习空间，多个授课厅和会议室，以及一间模拟店铺，供员工将所学知识和技能实时应用到真实店铺业务中。

在零售专家的指导下，学员将通过先进的互动课程来进行学习。阿迪达斯承诺通过零售学院为学员提供业界一流的学习体验，学员群体不仅包括阿迪达斯的零售员工，还有望在不久的将来推广至零售合作伙伴的员工。

零售学院培训课程的内容设计，将会主要包括几个维度。第一是资历和级别，从新进员工到店长，他们的学习需求不一样；第二个是阿迪达斯的“5p”原则，包括people，product&service，profit，process，premises（经营场所）；第三个维度是员工在第一周和第二周，学习的不同阶段各需要什么。