中国游客困扰澳洲高尔夫球场,管理者灵光一现觅得商机

2016-12-15场外罗震

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距离澳洲墨尔本市区不远的安吉尔西高尔夫俱乐部(Anglesea Golf Club),伯尼·迪尔格(Bernie Dilger)正在努力在第16杆打出一个老鹰球或者小鸟球,但突然一只袋鼠出现在面前。


他并不担心会击中这只袋鼠,因为在挥杆之前它就会跳跃着离开球场。袋鼠已经在这里生活了好些年。伯尼主要担心的是会伤到球道上的“外来的生物”。他们是时常来这里观看动物的游客,其中就有许多来自中国。


伯尼先生说:“这只是其中一件你要担心的事情。我们不得不大声呼喊来警告他们。”


许多澳大利亚高尔夫球场都有袋鼠来“闲逛”,它们有的大摇大摆吃草,有的跳跃而过,虽然2013年的一群袋鼠打断过一个俱乐部的女子公开赛,大多数高尔夫球手还是能跟袋鼠“相安无事”。但有外媒报道,不少到澳洲观光的中国游客,却慕名前来高球场观看袋鼠,他们甚至直接闯入球场,边看边野餐,令打球人士不胜其烦。


前安吉尔西俱乐部董事会人力资源经理莱斯·库伯(Les Cooper)说:“许多旅游大巴车会直接停在球场旁边,50多名游客从车上下来后径直走到球场上,然后铺好他们的毯子后开始野餐。”


安吉尔西高尔夫俱乐部坐落在风景名胜的大洋路附近,是澳大利亚最近旅游热点的中心。于是中国游客一路游玩,顺便也将高尔夫球场参观了一番。


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一些中国游客,渴望看到外面的世界,但是又对西方国家的一些惯例不清楚。一位安吉尔西俱乐部的高尔夫球手说,一些中国游客把高尔夫球场当作公园,不理解为何不能“逛公园”。


有时球手和中国游客发生争执,因为中国游客不明白他们正在踩踏球场,也不明白他们打断了一场高尔夫比赛。


“我的妻子打了一个球,突然跳出一个中国游客说,‘我找到了你的球!’”高尔夫球手保罗·泰勒说,“这真让人哭笑不得,按照常规做法,应该是这个球手找到自己的球,然后接着打。”


另一位高尔夫球手迈克尔·麦克马洪说:他开球的时候,一些中国游客微笑着围观,不是看他,而是看袋鼠。


球场管理人员安装过栅栏,也竖起了警告牌──不是为了阻止袋鼠进入球场,而是要把中国游客挡在场外。然而效果不佳。


恍然大悟!中国游客对袋鼠感兴趣


俱乐部用了许多办法都无法阻止中国游客进入高尔夫球场,中国游客继续打扰着高尔夫球场的客户。突然,俱乐部脑筋急转弯,意识到中国游客对袋鼠的浓厚兴趣,其实是一个生财的商机。怎样安排好中国游客观赏袋鼠,又不影响俱乐部成员打球?充当导游的俱乐部会员们熟知袋鼠的行踪,能在引导参观的同时避免游客扰乱球赛,或是被球误伤。于是一个好办法想出来了。


去年,这家俱乐部开始设置袋鼠游的项目。他们用6座高尔夫车载中国游客“袋鼠观光游”,票价为每人10澳元。


这一旅游项目现在很火。根据俱乐部的说法,他们接待的游客已经达到1万人次。导游是俱乐部的志愿者,他们很清楚袋鼠喜欢在哪里闲逛。同时他们也能够避免游客打断正在进行的高尔夫比赛或者被高尔夫球击中。


来自中国广州的曹先生最近刚刚体验了“袋鼠游。”他不再担心被高尔夫球击中。在他看到袋鼠即使在人前也很自在后,他也不像以前那样小心翼翼了。


他说:“在中国,你只能在远处观察野生动物。但在这里,野生动物离人是如此之近。在中国的高尔夫球场,你只能看到蝴蝶和蚊子。你绝对看不袋鼠。”在今年一月份中国阴历新年假期当中,有超过100名中国人来到这里体验“袋鼠游”。因为人数太多,导游不得不放弃开车,带着游客在球场里步行。


牛先生也来自中国,但现在住在新加坡。在上周六,他步行经过了安吉尔西俱乐部会所,并闯进了球场。球场内正在等待打第十杆的高尔夫球手发现了他,并告诉他到会所里买票后才能在外面闲逛。


牛先生当时是和他的妻子和小女儿一起进来的,他解释说五年前他们就来到过球场内,但在当时并没有“袋鼠游”。最后,他选择了买票游览。尽管他认为10澳元有点贵,但在事后他还是称赞说这次游览相当不错。


牛先生说:“当时那个家伙朝我大声喊叫。如果事先能够设置一些警示牌,可能情况会有所改善。”


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在作为一个导游工作一个上午后,泰勒先生下班了。他的妻子将会接替他在下午继续工作。在步行走向俱乐部会所的途中,他告诉一位好奇的游客说“这样的旅行是全天候的。它确实能给你难以想象的体验。”


尽管如此仍然有部分游客溜进球场内。几个星期前,俱乐部主席伊恩·伯吉斯(Ian Burgess)在打第四杆时发现了一些闯入者。他认为这些在球道上闲逛的人是印度人。之后,他让这些人离开。他把球击向远方的草地上。因为球的落点范围很广,所以如果不让这些人离开,就有可能击中他们。伊恩先生说:“如果你击中了游客,那造成的后果就严重了。”


声明:本文为懒熊体育编译自WSJ作者为Mike Cherney

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