狂风落叶,京郊飞雪,北京的雪友们迎来了期待已久的新雪季。上周六,密苑云顶、多乐美地和万科松花湖三家滑雪场在同一天举办了各自的首滑活动。此前不久,万龙和太舞也启动了新一年的雪季。
对于滑雪互联网创业者而言,这无疑是最好的宣传时机,也是最关键的备战阶段。毕竟,经历了上一年的摸索和试水,今年将会迎来真正残酷的市场考验。
雪场纷纷举行开滑活动,迎接新的雪季。
11月的第一天,GOSKI就在三里屯的一家精品酒店罕见地高调了一回,在主题为“战略升级”的发布会上,宣布了一系列合作项目:和中国天气网推出精准天气预报服务,启动“五十峰”微电影计划,建造滑雪公园,与美团大众点评合作……
GOSKI创始人赖刚表示,这些动作的目的都在于“深化C端产品组合,为滑雪用户提供各种服务”。
几乎同时,雪时网宣布了最新一轮来自微赛体育的Pre-A轮融资,估值3000万元。和GOSKI不同,雪时此番借助微赛在票务领域的优势,着力从闸机等硬件切入,服务B端雪场。在创始人张祐嘉看来,只有B端打通,才能更好地服务C端。
同样主打B端服务的滑雪族也在上月底冬博会期间,宣布和百度糯米达成合作。
另一家以滑雪装备为基础业务的滑雪助手,则要继续深耕这一领域,并在此基础上拓展业务,“去年大家都在摸索,今年开始优化,初期更要专注,”创始人王小源对懒熊体育说。
在度过滑雪互联网创业元年之后,创业者一方面更清楚自己的方向,舍弃不擅长的业务或及时转型,另一方面,也在自有的优势项目上进一步深耕,抢占先机。
接下来具体分析下它们在各个版块的业务:
装备销售最稳定
对于如何维系用户,赖刚表示,“就看你提供什么服务给他”。最新的例子就是GOSKI和中国天气网的合作,“这在全球来讲都是稀缺资源。”
有了中国国家气象局的资源和技术,GOSKI得以推出全球5000家滑雪场的精准天气预报服务。中国国家气象局公共气象服务中心网站中心主任刘汉博举例,现有的技术可以精细到预报同一雪场海拔10米和2000米的不同气温。
同时,这项技术也能给雪场提供造雪气象服务解决方案,比如何时造第一场雪、分析造雪效果等等,以此减少雪场的运营成本。
在目前的C端服务市场,拥有线下24家冷山雪具(以单板为主)门店的GOSKI具有较大优势。“装备也是跟用户结合非常紧密的环节,”赖刚说。就在雪季前,GOSKI的第一家双板店也在三里屯开幕。
GOSKI将继续布局线下雪具店。
赖刚也希望今年装备电商的比例从15%提升至35%。目前,装备销售仍是GOSKI最重要的利润来源。
同样立足于装备(以自由式滑雪为主)的滑雪助手,今年并没有选择扩张旗下连锁雪具店自由地带,而是在15家门店中淘汰了亏损的部分。“今年的关键是变现,不寻求扩张,寻求盈利。”
目前自由地带有12家直营店和2家加盟店,分布在大约9个雪场,拥有近10个国际滑雪装备品牌的代理权。王小源表示,正在考虑增加一些品牌的代理权,未来也有可能做自有品牌。
滑雪助手还要引进更多装备品牌。
滑雪助手从前年开始深化装备业务,启动了雪具租赁项目——灵动计划。用户缴纳押金后,以360元的价格租得一副雪板。最初,这项业务只出租部分雪具的型号和尺码,到了上个雪季,王小源拓展到儿童装备,“效果非常好,很快就租出了几百副。”今年,滑雪助手还将增加单板和滑行板装备,“希望业务能实现150%-200%的增长,”王小源说。
在GOSKI进军双板的情况下,滑雪助手又增加了单板业务,这也意味着两家将在未来面临竞争。
在装备领域,大命在此前接受懒熊体育采访时表示,“不做自己不擅长的事”,而雪时网在去年浅尝之后选择了放弃。相比之下,各家从始至终坚守的阵地就是资讯业务。
2014年11月,刚刚上线的滑雪族定位为媒体平台,通过微信号与PC端发布滑雪资讯、达人评测、雪场信息等内容。
GOSKI则在去年的雪季前,利用核心单板人群,以图片社交的形式进入市场。之后不管是原创单板教学视频,还是采访都受到用户欢迎。
在本月的发布会上,GOSKI还在传播领域宣布了两项最新尝试,把自身内容引入体坛+,签约单板滑雪达人在全球五十个滑雪胜地拍摄微电影。“我们从2010年开始就做门户网站,做论坛、微博、微信的传播,我们在滑雪整个行业里面,自认为做传播是做得数一数二的,”赖刚说。
同样从媒体起家的雪时网也没有放弃这块业务,目前微信公众号拥有5万用户。“媒体有几个职能,更新资讯,组织活动和培训,”张祐嘉解释,“不是看重内容的引流,就是维护一个与人交流的窗口。”
王小源则表示,教学、资讯等内容仍在继续,不过去年尝试的社区,他发现“这不是必需的。”
赛事运营是发力方向
尽管赛事在现阶段仍难以盈利,但已然成为这几家的发力方向。
赖刚认为,GOSKI在国际装备品牌多年的沉淀是一大优势,“我们跟国际上的运动组织、品牌和他们赞助的选手本身就有天然的联系,邀请这些滑手成本比别人低,滑手也愿意捧场。”
另一方面,GOSKI在赛事运营上也证明了自己的能力。今年夏天,GOSKI曾在三里屯打造了热雪街区单板赛事,“这种赛事一般人不具备,我们有这个操办比赛的能力,还可以做到南方去,”赖刚说。明年2月,GOSKI将与北京南山滑雪场一起办第三届南山双板自由式国际公开赛。
但比起专业赛事,大众赛事在目前占比更多。“专业的只是还是一个欣赏,大众很多人就可以参与了,”赖刚说,“我们以前一直在做核心圈的人群,现在往外扩散,大家配合着,共同目标是把这个市场做大。”
越来越多的体验式滑雪活动也趁势推出。GOSKI将和长白山万达合作,在这个雪季的头尾两天,举办两千人规模的活动。
滑雪族则和百度糯米共同打造旗下的滑雪三人趣味赛HIGH SNOW,这个从2014年开启的赛事今年将在三地的雪场举办。
傲天极限滑雪达人计划是由滑雪族在娱乐化赛事的另一个举措。这个和IDG联合主办的大众滑雪达人评选活动历时四个月的选拔,最终选出了6名选手。
滑雪族举办的大众滑雪活动。
但王小源表示,滑雪助手并不会直接触碰赛事,“行业内有做赛事的专业公司,我们团队精力有限,可以找合作。”另一方面,他也认为,滑雪赛事属于消费升级运动项目,和跑步、篮球这项传统项目不同,“做得好的也就300-500人,参赛门槛高,观看条件并不好,我到雪场付了钱,时间宝贵,观赏度不够,就不大会去看。”
滑雪培训好变现
从目前的C端服务来看,培训凭借着强大的变现能力,成为了一块香馍馍。
“我现在对培训这个业务,我真的蛮喜欢,它是重资产,但是我觉得这个投入还是值得的,”赖刚表示,GOSKI计划2017年开设第一家潮流运动公园,重点在青少年培训。
他也解释了GOSKI在成本上的考虑,“我不是在繁华商圈建,一般用公园、仓库房、公园建设成体育用地,国家政策是支持的,相对来说比较低成本,我也可以租地方。”
另一方面,赖刚也看重北京市对于青少年冰雪运动的重视,“全北京有80万中小学生,他们也要去体验。”
GOSKI还和美国滑雪培训品牌We are camp成立了合资公司,将旗下的单板训练营High Cascade和双板训练营Windells带到中国。这家有着20多年历史的企业已经累计培训了8、9万青少年。
此外,赖刚表示,还要在多乐美地、北大壶等雪场建设滑雪公园。这种类型的滑雪公园将由雪场出资请GOSKI设计、建造并维护,双方再共同开发,如培训营、出售广告位等。这类训练营也定位在中段进阶和专业水平,以此和雪场针对初学者的业务有所区分。
无独有偶,雪时网也计划在雪场打造滑雪公园。“和雪场建立好关系后,我们在这里办活动办训练营,收取培训费用和广告费用来回本或者盈利,”张祐嘉说。
目前,雪时的培训业务也已经进行到第二年,由中国单板滑雪世界冠军张义威负责训练体系。张祐嘉表示,“万龙开业第一天我们就办了训练营,去年做了一站,今年准备做五站。”
中国单板滑雪选手张义威和张祐嘉(右)。
但这块蛋糕吃起来却并不那么容易。万科松花湖滑雪场上个雪季教学共计2万人次,单是培训营收就达到近1000万元,占总收入的八分之一,成为重要的现金流渠道。随着各大雪场陆续聘请国外运营团队并引进教学体系,第三方做培训的专业优势将不再那么明显。
雪场服务最激烈
最新进入B端产业链的当属雪时网。在去年第一次尝试滑雪电商、雪橙App之后,雪时转变了策略,在引进票务领域的微赛后,重新确定了从雪票切入的发展路径。
为了增加自身的筹码,雪时还在这轮融资之前收购了浩瀚科技,一家专注于做闸机、出票机等硬件设施以及票务管理软件的科技企业。
“浩瀚的硬件领先国内很多,能达到国际一流水准的70、80%,”张祐嘉介绍,相比国际品牌闸机动辄近十万元的价格,浩瀚的闸机价格不到一半,这款高性价比的闸机在这个雪季前,已经向国内7家知名雪场售出了105台,“已经是市场份额最高的了。”
这几个雪场也分布在北京、崇礼、东北和新疆,“满足我们的区域化布局,”张祐嘉说。
雪时另一个主打硬件则是出票机。有了这台机器,用户在网上预定好雪票后,可以直接来雪场取雪卡,然后刷闸机入场,而不需要像过去一样,用纸质的门票或兑换码去换雪卡。
其次,标准化的雪卡,让张祐嘉设想了一个更美好的未来前景。在雪场、酒店和餐厅都共用一张卡,甚至在全国的各大雪场都能实现一卡通,“我们推一个第三方的卡,比如一万块的年卡,或者储值卡给雪场扣,”我们铺这些硬件,希望让整个行业标准化。”
张祐嘉选择了崇礼作为这个新雪季的试点,目前已经与当地的5家酒店达成协议。
除了硬件,雪时还给雪场提供雪票管理系统、分销平台这2项服务,张祐嘉希望用更多元的产品,提升雪场对雪时的粘性。
在上述领域,国产雪场管理软件、硬件设备供应商金飞鹰是直接的竞争对手。其新一代滑雪管理系统可以连接雪场和票务平台,降低雪场运营成本。对C端用户而言,新版系统支持手机移动支付,不管是押金退还还是雪卡充值都更加便利。根据GOSKI产业观察的报道,金飞鹰管理软件已应用在全国的157家滑雪场,市场占有率近30%。
此外,雪时的第四项业务就是给雪场提供微信服务,但雪时并不是唯一一家瞄准这个商机的企业。
早在7月完成Pre-A轮融资的滑雪族从去年开始向雪场提供微信服务,此外还为雪场搭建后台分析线上交易数据。B端的业务也是目前滑雪族的重要收入来源。
张祐嘉认为雪时的微信服务有自身优势,“基于微赛开发,我们的技术力量不一样,调用的接口也不同。”在他看来,这些核心技术是其他人难以企及的。目前,新疆丝绸之路国际滑雪场已经成为雪时的微信服务对象。
尽管现有的商业模式显得有些“重包袱”,但张祐嘉认为,“这样的模式更有价值,我提供的服务让雪场很长一段时间都有需求,硬件周期短的五年,长的十年,雪场管理软件也是。”
同样致力于B端市场的大命并不强调滑雪族的优势,“因为滑雪族验证这个(B端市场)方向还是有机会的,这样多一个伙伴,”她希望有更多的人对这一领域感兴趣。
对于互联网领域的新伙伴们,万科集团冰雪事业部首席战略官伍斌向懒熊体育表示,“希望用相对开放的姿态来和他们合作,”。今年7月,万科旗下的松花湖滑雪场和桥山北大壶实现联姻,加之刚刚入驻的石京龙,万科的滑雪场版图日渐壮大。目前这3家和这些滑雪创业项目在不同的方向都达成了合作。
伍斌介绍,今年要把万科石京龙作为试点,打造成第一个互联网滑雪场。因此,万科石京龙由滑雪族来运营微信公众号,在门禁等系统管理上选择了雪时,而班车业务正在和GOSKI洽谈。
不过对于这些合作的成效,伍斌表示,“还要观察,他们这些想法都很好,用互联网思维解决雪场存在的问题,能解决部分问题,但是目前很难从根本上解决太多问题,毕竟滑雪本来就是线下主导的,线上只能解决前端的问题,我也希望帮助他们往前走。”
王小源也表达了类似观点,“互联网颠覆体育行业非常难,但是能在某个环节做到满足用户需求,”在他看来,这个行业能做不少小而美的项目,比如做滑雪俱乐部。另一方面,他认为互联网弥补了滑雪行业在人才上的欠缺,“互联网进来后,吸引了更多有能力的人。”
平台们用合作或投资切入
美团大众点评、百度糯米、微赛体育等平台纷纷切入滑雪项目,这是另一个新的趋势。
这无疑是看到了滑雪作为健康休闲行业的巨大潜力。10月25日,国务院办公厅正式印发了《关于加快发展健身休闲产业的指导意见》(简称“77号文”),提出要制定冰雪运动等5项健身休闲项目的产业规划。
美团大众点评酒旅事业群CMO于迪透露,上个雪季,大众点评美团的交易额是1.4亿元,雪票销量为150多万张,覆盖700多个雪场和冰雪世界。但即便如此,美团大众点评、百度糯米等平台还是分别找到了GOSKI和滑雪族,从而以更快的速度进入滑雪这个陌生的行业。
深耕体育票务行业多年的微赛体育,在滑雪这项专业运动面前,也需要布局雪时这样的业内项目。
对于滑雪族和百度糯米的牵手,大命表示,“不管和百度糯米合作还是其他,都是每一个公司的布局,都是在为这个行业做更多的努力。”
在这项B2C的分销业务中,滑雪创业项目比拼的是票务资源,一般而言,这些创业项目因为体量较小,难以成为雪场票务的一级代理商,更多是成为二级代理。而平台较劲的是各自的流量和用户基础。因此,手握雪票的雪场更具主动性,而平台方一旦进入滑雪行业掌握核心资源,未来也有离开中间方运行的可能。雪场也极有可能选择拥有更多资源的平台。
“如果BAT有很多资源,我们也许将来会考虑和他们合作,”伍斌说,他也表示目前正在和微赛洽谈合作,后者正出生于腾讯系。
对此,张祐嘉认为,“我可以给到雪场硬件和管理软件,这两个是最大的优势,这是雪场刚需的东西,其他都可以没有。”
赖刚表示,GOSKI能为美团大众点评提供更专业的内容和服务,双方的合作就包含了雪票、雪场大巴、境内外滑雪路线、赛事活动等等,“我会打包一些延伸服务,比如两小时的教练,这样希望他的小白用户体验更好一些。”
“中国是全球滑雪市场中唯一在增长的,全球很多市场都是停滞了,或者在下滑,” Windells创始人Tim Windells在GOSKI发布会上说。
根据《中国滑雪产业发展报告2016》预测,到了2022年,中国的滑雪场将从去年年底的568个上升至1000个,年滑雪人次从今年的1500万人次上涨到4479万人次。
更令人业内人士兴奋的是,国家在雪季来临前,接连推出了扶持政策。继国务院在上月月底发布77号文之后,《冰雪运动发展规划(2016-2025年)》及《全国冰雪场地设施建设规划(2016-2022年)》又在11月2日面世。规划提出,2020年冰雪产业总规模达到6000亿元,2025年冰雪产业总规模达到10000亿元,直接参加冰雪运动的人数超过5000万。
王小源看到了其中的前景,“政府支持覆盖面大,以前做青少年运动很难,现在教委直接动员,基数大了,我们在里面发掘增量用户,把体验一、两次的小白用户变成滑雪爱好者,变成我们的用户。”
热爱这个行业,想为这个行业做点改变,这是每一位创业者的出发点。
面对诱人的前景,张祐嘉直言,“这个行业很有商业前景,但是要熬,要熬很久。”
赖刚同样很自信,“整个行业发展还比较初级,所以在初级的时候,我们的历史时间最长,线下积累最深厚,天时地利人和凑在一起,给了我们这么一个机会。”
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