NBC可能持有这届奥运会最重要的商业合同，这让这家美国电视台倍感压力。

在比赛前，各种不满就随之而来。NBC团队刚刚到里约，美国观众就开始抱怨未来17天延播的转播方式和过多会打断比赛的商业广告。

比如开幕式的延播，这是因为NBC想把官方的解说内容翻译成英语，让美国观众感受原汁原味，但这样的解释更增加了不满。

这一切都仅仅是序幕。随着比赛推进，对NBC的批评越来越多。

心怀不满的观众称NBC“除了商业没有其他”，“失败NBC”变成推特的热门话题，“NBC的可怕奥运”成为谷歌热搜词。福克斯新闻更是发问：NBC的奥运报道是有史以来最差的吗？

观众对NBC的奥运报道吐槽不断

NBC的奥运招商实现超过12亿美金的壮举，但这仅能抵消奥运版权的费用。NBC更大的损失来自美国观众。

尼尔森数据显示，相比过去几届奥运会，NBC的收视人数骤减。开幕式首个周末黄金时段的收视率落后于2012年，2008年，甚至1992年。

不过，对于多年来强制安插在体育赛事直播中的商业广告，也许数百万美国观众已经习惯，他们可能会对NBC持有更宽容的态度。

但是，有些人并不愿自己被当作无知、麻木不仁的观众，更不愿接受性别歧视的言论。

毕竟这是21世纪。一位男性NBC评论员称赞一位女游泳运动员的丈夫，为妻子打破世界纪录获得金牌“做出巨大贡献”。至少对一些有思考能力的听众而言，这不是符合现代态度的评论。

尽管如此，面对如潮水般的批评，NBC仍然保持冷静，不为所动。

就算观众们以收视率来表达自己的不满，NBC还是坚持自己的转播方式。为了迎合更广泛的观众群，而不单单是体育迷，NBC贴心地针对家庭，推出了一系列传统的电视产品，即关于美国奥运故事而又轻松娱乐的节目。

NBC首席市场营销总监约翰·米勒的说法在一定程度上解释了这个现象——在体育方面，女性是美国人口中“对结果兴趣不大，而对过程更感兴趣”的那群人。

NBC节目组为了美国观众的喜好，精心选择了一组土生土长的美国体育明星，并讲述了他们背后的故事，将凯蒂·莱德基、迈克尔·菲尔普斯、西蒙·拜尔斯这些伟大的美国选手追捧为至高无上的英雄角色。

菲尔普斯被NBC塑造为美国的英雄

然而，NBC的巨大成就在于，把收视率方面的消极因素转变成了经济上的成功。

8月12日，NBC全体体育组成员发表了一个声明，描述了一幅更为美好的现实画面。

尽管相比2012年伦敦奥运会，里约奥运的电视收视人群下降，但NBC还是很快发现从四年前开始，收视习惯发生了巨大变化。

“我们也许没有注意到一些事。比如‘观众已经不再被电视束缚’，或者‘消费者们可以随心去选择‘。观众们比以往任何时候都要更多地在其他设备上观看纯粹的内容，” NBC表示，“这种行为上的转变意味着，广播电视网已经失去了传统的收视群，更多人转移到了有线电视和网络上。”

“你需要记住眼球还是眼球，对于广告商来说，它们依然是有价值的商品。不管观众在看电视还是手机，“NBC声明说。

这种必胜的信念还在持续。NBC声明也注意到了旗下的NBCSN和Bravo有线电视频道第一次和NBC奥运报道形成了竞争。由于NBC旨在为不熟悉赛事和运动员的观众提供系列报道，有的观众因此转向NBCSN和Bravo，它们能提供更专业的赛事直播。

“因为NBC的伟大电视先驱们将大家期待已久的电视转播和网络转播相结合，真正的体育消费者们现在‘被解放了’，” NBC声明里说道。

这也可以说明，对美国那些顽固不化而对内容需求旺盛的体育迷们，NBC开辟了一条前所未有的道路。

这样的证据还有很多。由于尼尔森没有统计网络收视率，NBC自创了一个类似尼尔森的体系，即“观众总和计算”。

这是电视公司高管们的远见。这个体系不仅计算来自广播电视网、有线电视和流媒体的观众收视数据，同时也证明了NBC的奥运报道是毫无疑问的“能力范围内的最好”。

比如说，NBC在8月13日黄金时段的收视率，观众总和为2690万人，比一周前开幕式的收视率增加了14%。

8月12日，NBC声称，它在网站和App的收视时间累计超越了20亿分钟，其中16.7亿分钟来自收看直播。

NBC推出了里约奥运会APP

的确，这一数据在历届奥运会中处于领先，这也解释了为什么NBC的销售团队在奥运会开始时，还计划再卖出3000万美元的广告。

另外，NBC也为它的合作伙伴带来收益，比如多频道视频内容商、广告商等等。

NBC体育组主席马克·拉萨鲁斯表示，“我们的团队用了好几年来做这件事，我们不知疲惫地工作才有今天的成就。在某种程度上，我们改变了媒体生态，NBC 和Comcast已经成为行业领导者。”

感谢那些错误的观察者们，他们错误地质疑NBC精心栽培的奥运策略，NBC才能在最后创造好的报道。

这家伟大的美国公司因为优质的产品，拥有了无法被超越的奥运遗产与声誉。

NBC提供了一系列数字化报道，其结果就是，8月9日黄金时段的收视率几乎和今年的奥斯卡颁奖典礼持平。

奥运“光环效应”意味着在奥运期间的商业广告，拥有比奥运会之外高出39%的效果。NBC的“社交收益“也让三月份一些热门话题盎然失色，比如泰勒·史威芙特和宠物小精灵。

NBC为2032年之前的每一届奥运会都花费了巨额版权费用，总计达100亿美金。

本届奥运会中，NBC支付了几乎等同于广告销售额的版权费，其经济风险不言而喻。这也解释了为什么NBC第一次在数字媒体上投入巨大，为什么NBC的老板最初会做出不那么重视电视报道的决定。

但有一点显而易见，NBC背负着巨大的经济压力，这是其他电视媒体都无须承担的，这也是在家中观看电视的观众们无法理解的。

“我们正吸引着前所未有的观众人群。里约奥运会上是我们经济效益最好的一届，”约翰·米勒说。

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