尽管人们仍然对寨卡病毒、被污染的竞赛水域等环境和健康问题表示担忧,2016年里约奥运会还是如期开始了。目前,刚刚举办过2014年世界杯的巴西正陷入经济衰退和政治危机当中,尽管国际奥委会宣称这项重大赛事会给举办城市带来丰厚的回报,但如今里约所感受到的还有巨大的后勤保障、安保和经济压力。
就未来的奥运会商业模式如何改善这一话题,《哈佛商业评论》(以下简称HBR)采访了克里斯·邓普西(反对2024年波士顿举办奥运会这一组织的建立者),这位前贝恩咨询管理公司的顾问表示:经常性的成本超支和众多被闲置的场馆说明奥运会商业模式确实需要做出点改变了。
HBR: 1875年至1881年间,在欧洲考古工作者们的努力下,处于毁坏之中的、不朽的古代奥运会的遗址不断被挖掘出来,后来,在顾拜旦的努力下首届奥运会于1896年4月5日在雅典胜利召开。请问,当时顾拜旦的商业模式是怎样的呢?
邓普西:他的商业模式是以那个时代的另一个新生事物——世博会为基础。具体的做法就是把大量想要参与这些活动的处于不同大洲、不同城市的人聚集到一起。如果把地点固定在一个地方,那么很可能许多人每年都要进行几周的越洋旅行。所以顾拜旦认为奥运会应该像世博会那样在世界不同的地方举行。
HBR:正是他的努力让奥运会成为了如今价值数百亿美元具有国际品牌价值的体育盛事。他的商业运作模式对奥运会的成功起了多大作用呢?
邓普西:你必须佩服顾拜旦的远见和他的伟大成就。但是即使在第一次奥运会上花费超支和场馆过度建设问题就已出现。1896年雅典出现了严重的赤字问题。希腊国王曾要求顾拜旦将四年一届的奥运会都放在雅典举行,因为雅典建好了所有的奥运设施。但是顾拜旦坚持奥运会由不同城市轮流举办,最终形成了不同城市竞争举办奥运会的模式。因为每个城市都想要借举办这样大型赛事的机会向世界展示自己国家的实力。
在许多方面,奥运会以特许经营的商业模式进行运营。国际奥委会相对来说是一个小型组织。它的工作只是将赛事的举办权、转播权和赞助权卖给其他不同形式的组织。这种模式要想成功,对每一个方面都有很高的要求,尤其是赞助商和电视转播商。
HBR:你认为奥运会的商业模式已经过时了,那是怎么发展到这一步的呢?
邓普西:当顾拜旦在1896年建立现代奥运会时,他并没有预料到这个世界会出现电视、互联网和洲际航空旅行。所有这些东西把我们这个世界变得很小而且我们无论到现场还是在家都能轻易地体验奥运会。今天,顾拜旦在1896年举办奥运会的方式早已不再适用。难过的是,承担这个决定风险的人并不是国际奥委会而是举办城市的居民。这就是我们看到里约这么多问题的原因。那里的人认为举办奥运会会让大量的资源被白白浪费。
HBR:你是哈佛商学院的高材生,还是前贝恩公司顾问。作为一名高级顾问,如果国际奥委会雇你为奥运会想出一个新的商业模式,你会给他们怎样的答案?
邓普西:国际奥委会应该找一个永久性的地点或者一个小数量的半永久性的地点来举办夏季或者冬季奥运会。这样做仍然会使得国际奥委会获得和今天同样多的收入,但是以一个远低于现在的成本来举办。事实上,这种改变一方面能加强奥运会的品牌效应,另一方面也能消除那些出现在里约、北京和索契奥运会类似的负面消息。
国际奥委会可以放弃原来的特许经营方式,将自己转变成一个商业实体并且承担起运营奥运会的责任。这种做法对国际奥委会来说可能是一个大胆的飞跃,但最终会达到国际奥委会和商业伙伴双赢的效果。
HBR:一个永久的举办地确实能够带来同样盛大的赛事。但所有的运动员在开幕式和闭幕式都在同一个地方,我们就不能再在世界上不同的城市点燃奥运圣火了。
邓普西:国际奥委会做的最好的一方面也是所创造的最具价值最引人注目的东西就是世界所有人都可以参与。我完全不理解为什么在一个固定地点就不能做到这些,而且定期在固定的城市举办它也更有经验。如今奥运会运营模式存在的关键问题就是: 你要求一个城市举办世界上最大的、最奢侈的、最复杂的活动,却只能举办一次。
HBR:如果真的固定在一个地方,那些在地球另一面的赛事转播商的利益怎么保证呢?
邓普西:这可能就是最棘手的问题了。电视转播商都想要在各自的黄金时间内有尽可能多的现场直播。但鱼和熊掌不能兼得。总的来说,我认为电视转播商的总收入并不一定会下降。
HBR:再谈谈你的另一个商业运营模式吧?把奥运会分散在几个地点举行或许会有利于赛事转播媒体。然而,这样做也就不能保证所有的运动员都在一个地方比赛。赛事的正常举办和资金压力得以分散,但是每个分散地的赛事规模都是很小的。
邓普西:在波士顿有许多奥运会方面的争议,其中一个就是把所有运动员和游客集中在一个五平方英里的区域但世界其他地方的99.9%人只能呆在电视机旁。其实无论是不是在同一个地方,这些运动员也可以有一种相似的体验。我相信即使每个分散地的赛事规模都很小,也不会影响人们对于赛事的热情。
HBR:2014年国际奥委会通过了一系列被称为《奥林匹克2020议程》的改革方案。这些法案的目标是让举办奥运会更加实用和实惠。在这一计划下,国际奥委会支持使用临时和现有场地,这样将会降低成本。你认为现存的商业模式会做出一些改变吗?
邓普西:在搞清楚所存在的问题之前国际奥委会已经宣称要做出改变,但却没有表现出实现这些承诺的意愿。我认为在现有商业模式下,最可能的结果是国际奥委会仍然固步自封,不思进取。而且它将继续希望每几年有一些城市将会为这个在国际舞台上闪闪发光的承诺而承担这个风险,那些不幸的结果只能由举办地的居民和纳税人承担。我想说改变正在发生,但事实是国际奥委会如今没有做任何有利于改革的事情。
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