3月底,已晋身“双金”赛事的无锡马拉松恰逢十周年,又是4赛合一,使得今年锡马大受欢迎,吸引了超过26万人报名。
而在这种极高热度下,第一次冠名无锡马拉松的海澜之家,成功给一众参赛者留下了相当“壕”气的跑步初印象。
海澜之家为跑者准备了两万份包括衣袜毛巾、运动装备和卫生用品在内的免费能量包;在沿途设置的主题加油站、完赛打卡区等场所,同样展示出该品牌的周到细致;每隔5公里出现一次的公里牌被做成了衣架造型,仿佛在提醒人们,它可不是赛事服务公司,而是那个大家耳熟能详的服装品牌。
“壕”有豪气的道理。4月29日晚,海澜之家集团股份有限公司公布2023年报和2024年一季度财报。年报显示,该公司去年营收215.28亿元,同比增长15.98%,这意味着海澜之家将连续5年登顶A股男装行业上市公司营收榜。
营收表现强势,海澜之家稳居龙头
2023年,随着线下市场回归正常,大众消费有所回暖,国内服装行业迎来整体复苏。但另一方面,消费者趋于理性,既重视服饰等可选类消费品的性价比,又不吝惜对个性化商品支出,乐于为情绪价值和审美价值买单。
此种背景下,海澜之家将自身优势归结于“不断迭代加固的产品力、深入人心的品牌力、高效协同的渠道力”,最终实现营收利润双高增,继续在男装行业领跑。2023年,集团营业收入为215.28亿元,同比增长 15.98%;归属于上市公司股东净利润 29.52亿元,同比增长 36.96%。
与此同时,海澜之家主品牌主营业务收入164.58 亿元,同比增长19.66%;海澜团购定制业务营收22.81 亿元,同比增长 1.48%;其他品牌营收20.16亿元,同比增长 5.85%。
2023年开年,海澜之家就加入中央广播电视总台2023“品牌强国工程”,成为 2023 年首家入选“品牌强国工程”的服装品牌。在全新的市场环境下,海澜之家希望借助国家级平台的传播优势,进一步诠释品牌的实力及其价值理念。这无疑让人想起这家公司过往极具传播度的那些品牌主张。
但当下,海澜之家亮出的武器远不止于此。和锡马赛场周到细致的服务类似,某种程度上,品牌层面的周到布局、渠道运营上的细致把控,加之适时调整产品理念,桩桩件件都是海澜之家得以保持国内行业领先地位的砝码。
从“一年逛两次”的男装品牌,扩展成覆盖男装、女装、童装、生活家居及团购定制业务等领域的服饰生活零售集团;从上市第一年3348家主品牌门店,到目前线下门店数量翻番、线上全平台覆盖,拓展到海外市场;从“男人的衣柜”,致力于成为大众追随的超级国民品牌。如今,海澜之家的理念是要“创造有生命力的服饰”。
主品牌引领、集团化作战,完成渠道升级
近些年来,通过自主孵化、代理、收购等方式,海澜之家构筑起多品牌运营体系,拥有包括主品牌海澜之家、海澜团购定制、女装品牌OVV、高端婴童生活方式品牌英氏YeeHo0、生活家居品牌海澜优选、简潮时尚男装品牌黑鲸、运动品牌HEAD(海德)等在内的多个服装及家居生活品牌。其目标,自然是凭借旗下众多好手攻略细分市场,满足不同群体的消费需求。
紧随品牌端矩阵的形成,渠道端运营质量和效率的提升也备受重视。其实早在10年前,海澜之家就将线下门店开遍全国31个省(自治区、直辖市),覆盖80%以上的县、市。当下,海澜之家要做的是优化线下门店布局、加速线上线下全渠道互通、构建顺应新零售时代发展的营销网络体系。
2022年品牌20周年发布会上,海澜之家宣布精研门店战略布局。去年一年,海澜之家集团门店总数来到6877家,其中主品牌海澜之家系列门店5976家。线下门店拓展过程中,品牌直营店成为主要开店模式,主品牌直营店新开273家,净増198家,总数达到1252家。同时,购物中心、百货商超等区域成为重点布局的新店选址。
当前,鞋服品牌愈加重视线下大店之于提升消费者体验、树立品牌形象的作用。通过购物中心直营店的扩张,海澜之家进一步优化门店运营效率,吸引更多优质客流,拉近了与消费者的距离。旗下品牌同样奉行这一策略,比如2023年8月份开业的HEAD SPORTS WERA海德运动服饰北京蓝色港湾店,就打造出一个营地、球场并存的社交空间;美网冠军西里奇的中国行活动也在上海静安嘉里中心HEAD SPW(海德服饰)线下店举行。
▲海德门店。
当线下门店成为品牌展示其形象定位的窗口,线上渠道则被海澜之家视作触达年轻受众的机会。一方面,品牌尝试通过短视频、内容种草等形式挖掘流量,另一方面,则结合店铺自播、明星达人合作、营销向主题直播,达成品效合一。以“年轻化、差异化、品质化”的产品策略,实现线上线下互补。
目前,海澜之家已经完成线上天猫、京东、唯品会、微信小程序以及抖音、快手等电商渠道的全平台覆盖;传统电商之外,持续加码社交平台、直播电商和兴趣电商全域运营。去年一年,海澜之家线上渠道实现主营业务收入32.58亿元,同比增长14.06%。
此外,海澜之家瞄准东南亚,希望将海外业务变成另一个增长极。2023年10月,海澜之家在菲律宾马尼拉的两家门店同时开业,这是继马来西亚、新加坡、泰国、越南、老挝之后,该品牌登陆的第6个海外国家。紧随主品牌脚步,英氏YeeHo0随后也在马来西亚开设海外首店。2023年,海澜之家在海外地区实现营业收入2.72亿元,同比增长 23.98%。
科技助力产品,文化赋能品牌
拓展线上线下渠道,积极布局海外市场的同时,要实现持续的市场领先和消费者满意度,无疑需要强大的产品供给能力作为支撑。
2023年11月初,央视主持人任鲁豫、记者王冰冰探访海澜之家云服智慧工厂,直播收获全网曝光达2131万人次。由服务端“海澜致+”、生产端“海澜云服智慧工厂”、研发端“云服实验室”三大特色版块共同组成的海澜智慧服装体系,是企业转型升级的一次创新,目前已初具规模。海澜之家声称,未来它将可能为纺织产业从“先产后销”向“先销后产”的转变提供可能。
▲海澜之家“云服实验室”
值得一提的是,云服实验室目前已经研发出一种创新丝感纸型纱T恤。通过在自研纸型纱面料中加入天丝成分,使细腻舒适的面料兼具吸湿速干、轻爽透气、耐磨抗起球等属性,方便夏季穿着。
实际上,海澜之家一直致力于研发适配功能科技的畅销单品。2023年就相继推出“能量幸运衫”系列、“全新凉感”系列、“极光超能鹅绒”系列等产品,既是坚持以科技和创新赋能品类,用高品质产品驱动销售增长,也是试图用商品做流量抓手,打造独具风格的爆品。
根据公司财报,海澜之家历年研发费用从2018年的0.94亿逐渐增加,到2023年突破两个亿。适人体、优人态、合人需、达人意是海澜之家的产品哲学。投入巨额研发费用,研发功能性服饰,不仅满足了消费者的多元化需求,也可以提升品牌的市场竞争力。
功能性之外,海澜之家研发产品,尤其注重从中国传统文化中调取元素,并贴合当下消费者需求。财报认为,年轻一代消费者的民族自信心、认可度更强,对本土服装品牌接受度较高,而服装行业的产品品质提升、性能优化,恰好能成为国潮崛起的动力。
从过往“大闹天宫”、“三国演义”等联名,到运用扎染、刺绣等传统工艺,从推出“道法自然之四时之美”系列,再到最新的“龙腾九州”系列,传统文化与匠心工艺的融合,铸就出东方美学的服饰风格,但又不失实用和穿搭性,展现了传统文化与科技结合的魅力。
立足科技创新和文化赋能,可以不断推出符合市场需求的爆款产品,其实,海澜之家的营销动作同样展现出品牌的创新性和独特性。
2023年4月,海澜之家与东方空间签署战略合作协议,冠名全球最大固体运载火箭。该火箭于今年年初成功发射。无论冠名马拉松还是冠名运载火箭,不管上天还是跑马,跨界冠名,不仅能够刷新品牌印象、提升大众好感,其实更能加深消费者对海澜之家品牌价值的认同。
当然,有打破常规印象的宣传,也会有强化认知的营销。品牌代言人的选择,比如和张颂文的合作,便被外界视为十分契合海澜之家坚守男装赛道22年的调性。另外,海澜之家的父亲节行动去年也做到了第十年。最终,经由7座城市捕捉,留下了“中国父亲的 100 份快乐”影像记录,打造出的沉浸式父亲节公益影展,足以引发消费者共鸣。
而今年3月作为独家冠名商,深度参与无锡马拉松办赛,更多运动生活的融入,亦是海澜之家当下理念的又一个缩影——海澜之家将其赞助目标浓缩成一句醒目却简洁的标语“倡导健康生活”。
这与该品牌“创造有生命力的服饰”理念不谋而合。不难发现,海澜之家早就习惯将自己放在国民品牌的高度看待问题,在公司行至22岁之际,它所专注的早已不再只是男装,而是将自身扎根于中国文化和大众生活,拥抱更多元化的浪潮,最终志在于让世界能更多地看见中国服饰。
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