现场观赛临时升舱,动态票务平台Jump融资3000万美元 | 创业熊

2023-03-08创业熊乔峰

球赛转播过程中,特写镜头记录运动员精彩瞬间的同时,前排球迷常常也会出镜。而那些进球、得分时球迷的反应,跟无数经典体育时刻一起写进历史。

然而最近几年,球场前排座位不断出现空缺,慢镜头下的球迷数量也愈发减少。造成这样的局面,跟疫情影响、票价上涨、球赛精彩程度下降等因素不无关系。由此,赛事组织方开始降低球票价格、设置激励政策,用尽办法让观众回流,缓解球场前排上座率低的问题,但效果却并不显著。


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区别于传统赛事组织方和体育资产持有者的做法,这家新公司则选择另辟蹊径,从球迷体验与主动性方面入手,试图解决球场前排低上座率的难题。


棒球传奇人物亚历克斯·罗德里格斯(Alex Rodriguez)和他的商业伙伴马克·洛尔(Marc Lore),为一家新的票务与球迷体验公司筹集了2000万美元的资金,他们希望该公司能解决现如今赛事票务行业存在的困境。

作为棒球名宿,罗德里格斯被称为“A-Rod”,曾效力于纽约洋基队,其职业生涯中一共轰出过696个本垒打,并于2021入选MLB名人堂。他的搭档洛尔,是美国电商巨头,现任沃尔玛电商部总裁兼CEO。2015年,洛尔创办电商网站Jet.com,创办仅一年就被沃尔玛以33亿美元的价格收购。

据彭博社报道,本轮融资由Pioneer Ventures领投,Countside Ventures、Will Ventures和Mastry Ventures跟投,其他投资者还包括MetaLab以及Drive by DraftKings。公司早期资金直接由罗德里格斯和洛尔等创始人提供,目前的总融资额达3000万美元。


2020年,罗德里格斯和洛尔两人就考虑持有一家体育球队,当时他们试图收购MLB俱乐部纽约大都会队,最大的竞争对手是身价140亿的美国对冲基金SAC创始人史蒂夫·科恩(Steve Cohen)。最终,科恩以25亿美元的价格完成大都会队的收购,创下当时职业体育俱乐部的收购价格纪录,该纪录后被2022年丹佛野马46.5亿的转让交易超越。

显然这并不能阻止两人收购体育资产的计划。2021年4月,他们以15亿美元的价格买下NBA森林狼队以及WNBA山猫队。交易达成后,前老板格伦·泰勒在未来两年继续担任森林狼队的老板并拥有完全控制权,直到2023年,罗德里格斯和洛尔才正式接管球队。

过去几年,罗德里格斯和洛尔陆续投资了许多企业,体育圈内外均有所涉猎,包括在线经济公司Tornado和体育股票市场Mojo。


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Jump管理层早在产品设计之初,就与球队老板和高管们进行了不少的沟通和谈判,以找出改善现状和吸引潜在用户的方法。

除了传统体育球队的运营,他们决定还从球迷体验方向入手。罗德里格斯和洛尔试图描述Jump的雏型:“我们可以开发一项长期服务的软件或设施,让它可以在比赛的前几周、比赛期间甚至是赛后数周内为球迷持续提供服务,以此提高整体经济效益。”

洛尔透露,“起初,我们想要真正买下一支球队,从体育竞技和赛事层面进行管理和运营。而随着我们与行业内高管交流的加深,我们意识到球队们在球迷体验方面还有很多欠缺。由此,在关于粉丝和球迷体验方面,仍有很多值得我们开发和探索的机会。”


Jump计划提供票务、电子商务、内容和活动体验等服务,除了常规票务平台具有的服务内容,还提供了一项独立开发的新型服务模式——动态票务。这将允许球迷们在比赛期间,通过支付一定费用,实时更换到视野更好、观感更佳的场内空位,有点类似于航班的“机内升舱”。

洛尔早在几年前就申请了动态票务技术的专利,“当我看到球场的前排座位空无一人,或是那些在棒球比赛八局上半时离开的观众,时常让我感到不可思议。这些座位在比赛结束前始终空缺,安保人员更不会选择让后排观众填补,这都是对观赛资源最大的浪费。”

这家名为Jump的公司将出售观众在比赛中途离开后的空缺座位。当有更好的座位可选时,所有已经入场的观众便会得到提醒,并通过逆向拍卖的形式来进行座位选择与售卖。逆向拍卖极大程度上为买家节省成本,同时也能让交易的过程简单化,便于买卖双方控制。

“所以我想,为何不设计出能够实时动态显示场内空位的软件,这样人们就能随时随地‘跳’到新的位置上,让那些球场上愿意享受最佳氛围的观众得偿所愿,同时也可以提高经济效益。”洛尔这样描绘他所构建的蓝图。

与之相对比的,是全球最大的票务提供商Ticketmaster,它也是现场赛事产品与服务的全球市场领导者。仅在美国体育票务市场,它就与NBA、NFL、NHL、MLB和MLS的多支球队达成合作协议。该公司目前在29个国家运营,每年通过平台和旗下App处理超5亿笔门票交易。

Ticketmaster正面临着美国司法部与反垄断机构的调查,原因是:在美国著名女歌手泰勒·斯威夫特演唱会的票务售卖时,官方出现了严重的售票失误。Ticketmaster表示,网站一开卖就有1400万人登陆网站和客户端进行抢票,在网站宕机前就已卖出200万张。错估峰值流量和抢票人数的Ticketmaster只得选择关闭售票,也因此招致无数乐迷的声讨。


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这次事故造成了严重的信用危机——除了演唱会票务行业,反垄断调查同时也将影响包括场馆提供商在内的各路体育行业与Ticketmaster的合作机会。但对Jump来说,这正是一次机遇。

可以预见的是,Jump推出后会在森林狼队的主场先行适用,当然除了功能性测试,此举也能让潜在客户们发现并挖掘该平台的价值,从而将其推广到NBA与全美市场之中。


Jump联合创始人、CEO乔迪·莱瑟(Jordy Leiser)在面对彭博社采访时表示,管理层希望与现有的售票商继续合作,以独家交易的形式打开市场,他寻求让比赛现场活动更加个性化,减少过往观赛形式和内容的死板。

迄今为止,Jump还处于鲜为人知的状态,这是因为产品目前仍处于开发阶段,相关信息披露较少。莱瑟表示:“资金将继续用于招聘产品、数据处理、编程等方面的人才。按照开发周期,距离产品上市至少还需半年时间,期间我们仍会继续寻求投、融资,推动项目早日上线。”


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标签 赛事 综合 Jump

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