春节期间,新春的消费趋势抵抗住阵阵寒潮,也逐渐回暖,在消费者群众置办年货的热闹氛围中,年货经济也持续升温。近年来,年货选购更是呈现了多元化发展的趋势。科技的进步让智能产品逐渐成为了紧俏物资,智能产品走进大众消费者的日常生活,成为年货市场的新宠。
在科技圈内众多品牌也相继跟进消费者的脚步,其中荣耀表现突出:一方面荣耀在年前推出了多款新品供消费者选择,另一方面荣耀还带来了一系列别开生面的新年主题活动,为消费者带来更好的服务。荣耀2023年货节,从科技的关怀、服务的温度等多方面,传递着荣耀“以消费者为中心”的品牌价值观。
荣耀新年吉市,增添“年味”、打造特色购物体验
春节,正是消费者回家和家人朋友一起逛街、采购年货需求最旺盛的时间段。荣耀从年前开始就推出了名为“荣耀新年吉市”的大型主题活动,让消费者在逛街时也可以感受到满满的年味、可以参与各种充满新年仪式感的活动,并且在欢乐的氛围中深度体验荣耀全场景家族的产品。
与此同时,荣耀的线下门店也是满满年味。跨年前,全国各大城市的2万多家荣耀门店及专区齐换装,装扮的兔年主题装饰营造出浓浓的新年氛围感,为消费者打造出年味满满的全新购物体验。
荣耀新年吉市的推出也引起消费用户的广大欢迎。分批次进行的各大荣耀体验店、商圈主题活动和活动设置,消费者在浏览购物的同时集福气、集福签,抽取的2023新年第一签开启兔年好运。在部分新年吉市内,还有荣耀专门设置的特色观赏舞台、兔年全家福拍照区,让消费者可以玩起来。此外还设有精心布置的MagicOS智慧互联体验区,更方便消费者现场深度体验荣耀的全场景家族产品,包括荣耀80系列、荣耀Magic Vs折叠旗舰、荣耀平板V8 Pro等人气产品等均在内,消费者可以边玩边逛、边逛边选,兼具互动性和体验性。
在新年伊始与春节前后,荣耀还迎来了一波新店开业。先是在元旦期间,荣耀LIFE福州店、荣耀广东首家高级授权销服一体店、佛山 coco city荣耀高级体验店开业;然后在春节前后,还有5家深圳的新门店开业。可以发现,荣耀的线下门店数量正在不断增加,未来与消费者接触、提供服务的“触点”将会越来越多。
东莞汇一城高级销服一体店
“以消费者为中心”,荣耀坚持诚意、服务一直在路上
荣耀一直坚持为消费者带来臻于完美的服务,也一直在不断探索为消费者提供更佳暖心的服务方式。在2023年货节活动中,荣耀做到了“趣味性”与“福利”的完美结合。除了前面提到的活动,也为消费者带来了充满诚意的福利。例如,在12月25日-2月5日期间,进入荣耀线下体验店的顾客,有机会抽取惊喜免单,还有百元优惠券现场限量发放;荣耀还在全国门店投放了20万份新年专属礼盒,消费满2999元即有机会获赠,先到先得,送完即止。
荣耀与消费者站在一起,贯彻落实着荣耀理念的服务精神。在春节期间,荣耀带来“春节不打烊”的服务,在门店详情查询页中带“春节不打烊”标签的门店照常营业。春节假期期间,到店服务还会随机赠送新年礼盒、保温杯、红包等新年礼物。还有,荣耀所有电商官方旗舰店春节期间也送货,让你足不出户也能体面送礼。对于春节期间有购机需求的用户而言,荣耀的“春节不打烊”正好可以解燃眉之急。
荣耀在这次年货节中的表现,也离不开历次活动的探索。回顾2022年,6月的高考季,荣耀于全国各地考点周边设置了1500余个高考加油站,只为考生和家长提供免费服务,考后更是为考生精心准备限量金榜题名礼遇,凭借准考证即可在门店享受到全方位折扣;7月的暑促活动,荣耀开启国风夏日快闪活动,为全国各地的消费者准备了夏日专属优惠套装,让荣耀门店成为国风爱好者的打卡集聚地,通过联动王者荣耀高校联赛冠军战队,热血活动引燃夏日;黄金周的国庆期间,举办的传统文化分享会让用户沉浸式体验传统文化氛围……由此可见,荣耀一直在探索各种与消费者互动的方式,追求提升服务质量,并持续放送各种福利以回馈消费者的支持。不得不说,荣耀对消费者的诚意一直在线。
“新年荣耀抓吉兔”,技术创新领先、未来前景可期
荣耀不仅在服务及福利方面下足功夫,还一直在产品及创新从功能上突破自我。在2022年,荣耀推出了个人化全场景智慧操作系统——荣耀MagicOS 7.0,带来了智慧互联体验的全方位升级。这一系统的新功能也在这次荣耀2023年货节的活动中带来了全新的看点——基于荣耀MagicOS 7.0键鼠共享功能开发的“新年荣耀抓吉兔”游戏,在春节前上线了。
据了解,“新年荣耀抓吉兔”游戏在1月10日-2月5日期间在全国28个省市的近200家荣耀体验店及荣耀新年吉市中上线。消费者可以用一个鼠标,操控荣耀80系列、荣耀平板V8 Pro、荣耀MagicBook V 14 2022三台设备,自由移动鼠标、点击三块屏幕中随机出现的“吉兔”,就可以成功“抓吉兔”。根据抓兔的成绩获得不同奖励。这种沉浸式的互动游戏,给用户带来新春的吉祥好兆头,也体现了荣耀底层科技创新的强大实力,并且让消费者可以亲身感受到体验上的独特之处。
这里可以再对游戏背后神奇的荣耀MagicOS进行简单介绍——MagicOS四大根技术之一的MagicRing信任环解决方案,是实现多终端信息共享、打破多设备边界的“秘密”所在。由于这一解决方案的存在,让以用户为中心的身份认证体系实现了跨系统、跨设备的可信互联,让PC、手机、平板等不同设备成为一个整体,让用户在使用多台设备时可以“流转随心”。
在强大的系统功能创新同时,荣耀也在各种智慧终端产品上不断进化、追求用户体验的精益求精。例如,针对日前用户愈发关注的健康问题,在荣耀手表GS 3中突破搭载全天候血氧监测功能,即使在睡眠状态也能动态追踪,24小时守护用户健康安全;荣耀MagicBook V 14 2022带来的500万广角高清摄像头以及手势识别人机交互的提升表达出荣耀对于笔记本行业的思考,也通过这样的创新设计为行业带来改变。
从荣耀近期的一系列举措及产品动向来看,“用户服务”及“产品技术创新”两个方面,是荣耀聚焦投入和持续发力的两个领域,经过不断的实践,荣耀也做到了让更多的智能产品越发贴近消费者需求、让更多活动贴近消费者的所思所量。
(LXS)
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