运动耳机走向大众,韶音开出首家线下旗舰店

2022-12-29大公司懒小熊

2022已至年终,回首这一年的体育产业,人们会记住开头结尾两届世界顶级大赛的精彩,但也不应该忘了,这同样是中国户外运动腾飞的一年。从骑行、露营,到飞盘、陆冲,“小众崛起”的背景下,带动的是整个体育消费的变化。


运动装备市场中,户外运动相关的消费品在这一年逆势而上,对于户外场景的探索,让“机能风”一度成为了运动鞋服领域的关键词。不少在科技层面有核心优势的品牌,在这一年取得突破。


而除了传统的鞋服装备,大众对运动装备的需求也在不断拓宽,在“参与运动”之外,从运动中享受愉悦也成为了一大需求,这也催生出更多运动装备品类的繁荣,例如运动耳机。如果说此前消费者对这一品类还相对陌生,那么在2022年,以韶音为代表的品牌正在让运动耳机逐渐走向大众。


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▲韶音首家线下旗舰店开业


新兴品类更需直面消费者


12月20日,韶音全球首家线下旗舰店在深圳福田区卓悦中心开业,对于韶音而言,这是品牌正式落地线下的里程碑;对于行业来说,这也是运动耳机这一品类第一次在国内有了专门的线下展示空间。作为一个消费者此前还相对陌生的品类,这种线下接触的可能,意义更为重要。


韶音中国区CEO杨云向懒熊体育表示,随着品牌知名度和影响力的日益提升,一个凝聚了品牌形象、承载着完整产品线的线下空间,正是品牌从专业领域走向大众视野的必备一步。


具体而言,相比于单纯“卖货”,韶音首家旗舰店更像一个全面、深度的品牌及产品体验空间。消费者不仅可以在店内体验到品牌在售的全系列产品,门店还会定期开展社群活动,让消费者真正地在参与户外跑步、骑行运动的过程中戴上韶音运动耳机,尝试运动中的听觉体验。


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▲旗舰店开业后定期开展社群活动


近年来,虽然国内电商的发展已经让线上渠道成为许多品牌的销售重心,但在后疫情时代,“重返线下”反而显得愈发重要。在体育运动中,新兴的“重社交”型项目已经证实了线下接触的亲密感能带来何种价值;同样,建立品牌认知本就是一个在消费者面前塑造“人格化”的过程,让消费者线下感知产品,对新兴品牌和品类更加重要,运动耳机就是如此。


某种程度上,这也在成为品牌DTC战略的一部分。在过去,人们对DTC的理解主要体现在渠道上,但如今,这更意味与消费者沟通方式的差别,直面消费者,品牌能够自主掌控更加真实、立体的对话方式。


对于韶音而言,这种对话主要建立在完善用户体验和打造“全触点”接触上。通过线上线下的直营渠道,韶音得以建立完善的会员体系,包括会员福利和销售前、中、后期的各项服务,让品牌与消费者的连接更加紧密。同样,韶音也为消费者提供了全面的接触、反馈方式,包括全国接近4000家的授权店,以及App、官网、小程序、短视频、社交媒体等触点的布局。


如此多样的沟通渠道,正符合运动耳机的发展阶段。作为一个新兴品类,运动耳机的概念、功能此前还不是特别深入人心,韶音作为行业头部玩家,率先开设线下旗舰店,某种程度上也是在加深对用户的教育,提升品类认知。


运动耳机靠什么被认可


顾名思义,运动耳机就是适合运动时佩戴的耳机,但要展现这种“适合”,就需要从应用层面找到消费者的真正需求。


成立近20年来,韶音通过对运动场景的不断探索,总结出了“舒适、安全、稳固、防护”四大运动耳机核心功能。具体而言,这些功能性确保了耳机能够完全融入运动场景、帮助用户保持对外界环境的感知、防止脱落、以及应对运动中突发情况可能带给用户和产品的伤害。


对此,韶音运动耳机目前的核心设计在于运用骨传导技术,保持双耳开放,以及符合人体工学、保障稳固性的后挂设计,以符合运动耳机的四大功能定位,让听觉真正成为运动体验的加分项。


产品实力的优势,已经让韶音越来越收获国际科技、体育届的认可。韶音运动耳机不仅被《跑者世界》推荐为2021-2022年穿戴类装备“编辑之选”,同时也是《CHAMPION体育画报》等体育垂类媒体的年度推荐运动耳机,也获得了新华数码2021年度运动耳机、《Techradar》2022最佳跑步耳机等推荐。


在体育领域,一项科技产品的地位往往体现在顶尖运动员、赛事的认可。目前,马拉松世界纪录保持者基普乔格、环法四冠王弗鲁姆均为韶音代言人,并与品牌推出了联名款产品。此外,环法自行车赛、世界级专业路跑俱乐部NN Running Team、国际知名铁人三项赛事品牌IRONMAN中国区赛事、中国职业马拉松俱乐部易居等专业运动机构也在越来越多地与韶音展开深度合作,在对现有产品认可的基础上,通过对专业运动人群的服务,帮助品牌研发更高性能的产品。


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▲弗鲁姆戴着OpenRun环法联名款


这些顶级运动员和赛事IP,一方面帮助韶音确立了头部、专业的品牌地位,完成了顶级体育IP和运动耳机产品的相互背书;另一方面,韶音也通过这些赛事和人群,不断深入到运动消费者群体中,形成规模效应。


如今,越来越多的户外运动活动中已经可以看到大量韶音产品的身影;在销售端,2022年,韶音大中华区全年销售额增长超20%,“天猫双11”中,品牌销售额总排名第9,旗舰款OpenRun Pro则排到了蓝牙耳机类目下的单品销售额第4,仅次于AirPods Pro等标杆性产品。“运动耳机就选韶音”的大众认知已经基本建立,接下来的问题在于,韶音能够带领中国运动耳机市场走到多远,这不仅是对科技研发能力的考验,一定程度上也预示中国体育消费的未来。


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▲韶音OpenRun Pro基普乔格联名款在跑者里头人气颇高


运动耳机走向何方


如今,运动耳机已经逐渐从一个小众的新兴品类,开始走进大众化的运动市场,但在未来想要真正成为大众运动的“爆品”,可能还需要技术进步和“运动认知”两方面的提升。


过去几年,韶音被运动人群认知,主要是因为骨传导技术,这项技术现阶段较好地满足了开放双耳的需求。但韶音中国区CEO杨云认为,骨传导技术并不是运动耳机科技的终点,实际上这只是品牌声学技术实力的一部分展现。此外,韶音也积极布局一切有助于帮助实现“开放聆听不入耳”体验的声学技术,例如MEMS、定向声场技术等等。某种程度上说,科技不存在“最优解”,将来韶音也许会出现声学技术应用的“更优解”。


而关于耳机的核心功能,“舒适”可能正在成为最受关注的方面。在高通2022年发布的《音频产品试用调研报告》中,用户对“舒适性”的关注和权重,已经提升到了第二名,仅次于“音质”。这说明舒适性已经很大程度上成为用户对耳机产品的普适性需求,对于专注运动耳机的韶音而言,在舒适性上的优势也有助于品牌拓展到更广泛的用户群体。


除了在科技方面不断提升,当今的运动装备品牌,还需要格外关注中国体育消费者的行为变化。如果说足篮排乒羽曾是国内参与度最高的体育项目,路跑、自行车曾在2015年前后经历爆发式增长,那么在2022年,新兴运动的增长更加势不可挡,飞盘、陆冲等项目不仅满足了年轻人对运动本身的需求,也将参与运动的意义拓展到社交、“出片”等方面。对于品牌来说,这些变化需要被及时把握。


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▲斯巴达勇士赛中使用韶音的参赛者


一定程度上,韶音算是国内最及时参与这种变化的运动科技品牌,2022年,品牌已经组织300余场运动社群活动,其中包括不少新兴运动项目。此外,在斯巴达勇士赛等深受垂类运动人群喜爱的IP中,韶音也在深度参与。运动正在变得更具多样性,品牌也要“追得上潮流”。


当然,这种现象对于运动耳机品类绝对是一件好事。本质上,运动耳机并非提升运动表现的产品,而在于提升运动体验、享受运动乐趣。而中国人对运动的理解,也在从单一追求专业性,转而变成追求运动中的快乐和愉悦感,从这方面来看,运动耳机很有可能成为下一类被大众广泛认可的运动装备。


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