加码全民健身,6岁的阿里体育强化“三个数字化”布局

2021-06-23大公司懒小熊

6月20日晚,随着终场哨声响起,历时七个月的第23届中国大学生篮球联赛(以下简称CUBA)在苏州吴江区橙狮悦动(苏州湾体育中心)正式画上句号。清华大学、北京大学这两所顶尖高校男篮队伍的巅峰对决,也以清华大学力克对手卫冕全国总冠军而告终。

从场馆内外的人头攒动、喊声震天的景象不难看出,被称为“五道口德比”的清北之争,因为此番移师社会场馆而关注度飙升。

本赛季CUBA四强赛和总决赛落户新建成的苏州湾体育中心,馆外的“橙狮悦动”标志格外显眼。橙狮悦动是阿里体育线下智慧场馆品牌,同时也是阿里体育在支付宝端运营的一款轻应用小程序、服务体育场馆用户的线上工具。苏州市吴江区将新落成的体育中心交给阿里体育运营,也标志着双方合作的进一步深化。

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CUBA圆满落幕,而阿里体育与苏州吴江区的合作则揭开全新篇章。

总决赛开打前,阿里体育召开了2021伙伴大会。值得一提的是,阿里体育上一次召开合作伙伴大会还是2018年。这是阿里体育第四次召开合作伙伴大会,数百名来自国内体育行业协会、政府代表和高校体育学院的伙伴参加了此次大会。

会议上,近期履新的阿里体育CEO穆旸表示,公司接下来将全面聚焦全民健身赛道。并且分享了阿里体育未来业务方向的三个“做”和“不做”。


接下来阿里体育将专注做“全民健身馆经营管理与数字化”、“群众参与型赛事IP创建与数字化”和“线上健身”, 体育版权、大型赛事营销和垂类项目培训则是阿里体育未来的“三不做”。

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另一重要发布为乐动力52-7超级陪练计划的启动仪式。按照该计划,乐动力将邀请冠军运动员和健身达人,一年52周、一周7天地带领用户居家锻炼。在阿里体育的规划中,SUPER 52-7被期待建设成中国参与人数最多的线上、线下联动的健身比赛。

其实在此之前,阿里体育在“线上健身行为数字化”就有布局。2020年2月初,针对居家健身锻炼需求,阿里体育联合优酷少儿推出“冠军体育课”,希望通过体育明星来引导和指导大家在家里科学健身。

此次发布的乐动力52-7超级陪练计划更像是一个升级了的AI版“冠军体育课”,阿里体育不仅为用户准备了由冠军运动员、健身达人组成的运动家团队,还为用户提供与阿里达摩院共同研发应用于人体动作识别的AI产品。“我们希望未来还能通过共享AI技术能力,让合作伙伴都能轻松通过AI办赛。”穆旸说道。

而关于全民健身馆经营管理和群众参与型赛事IP数字化,阿里体育也在本次合作伙伴大会上旗帜鲜明地阐述了自己的定位和目标愿景。

在线下业务场景,阿里体育的业务核心定位于一家具有数字化经营能力的头部场馆运营公司。计划到今年年底,会有20个场馆开业运营。

今年初举办的第五届中国体育产业嘉年华上,穆旸向懒熊体育表示,“对于橙狮悦动品牌场馆的经营,首先要回归体育的本质,解决体育服务的供给,其次,要通过数字化的方式给用户带来运动前中后的强感知,最后才是数字化经营与服务能力的输出、复用。

从年底要有20个场馆开业的计划来看,橙狮悦动品牌场馆矩阵目前已经进入推广阶段,阿里体育在输出着数字化经营的服务能力。而且随着橙狮悦动智慧场馆的数量增长,其经营能力将进一步得到验证和升级,同时形成品牌效应,橙狮悦动(苏州湾体育中心)就是一个全新的示范案例。

除了场馆数字化改造的业务之外,赛事运营也是阿里体育业务内容的重要组成部分。目前阿里体育独家运营着CUBA和杭州马拉松,聚焦于非职业、全民参与的赛事。阿里体育强调全民健身赛道的3个“数字化”,与通过数字化方式助力体育产业发展的方向一致。

阿里体育在运营中希望将赛事运营与场馆经营业务打通,将场馆运营中的“黑科技”搬到赛场去。在这种模式下,赛事能为场馆带来好的内容产品和客流,场馆的经营能力又能让赛事获得一个好的呈现效果,两者相辅相成,形成联动。更重要的是,为场馆所在城市引进头部赛事。从这个角度看,此前的CUBA全明星赛和此番四强赛均落地阿里体育旗下橙狮悦动位于重庆、苏州的智慧场馆,也在情理之中。

过去的几个月里,苏州在体育圈里的存在感十分强。除了CUBA四强赛和总决赛之外,苏州还先后承办了中超、中韩女足奥预赛附加赛和中国男足40强赛等体育赛事。这也是江苏当地一直以来重视体育产业发展的一个缩影。

2015年,苏州被国家发改委、国家体育总局确定为江苏省唯一国家体育产业联系点城市,2020年更是入选了全国首批40个国家体育消费试点城市。在2015年至2019年期间,苏州全市体育及相关产业总规模从701.36亿元扩大至985.16亿元,增幅达40.4%。

2021年,苏州市政府正式印发《苏州市推进国家体育消费试点城市建设实施方案》(以下简称为《实施方案》),提出了全市体育产业总规模到2022年要超过1300亿元的发展目标。在这个时间节点上,苏州政府与阿里体育深化合作的目的也十分明确,就是希望通过阿里体育的数字化改造、服务输出能力来推动其体育产业的发展,实现《实施方案》提出的目标。

《实施方案》还提出,到2022年,要建成具有苏州特色的“便民、便捷、便利”的公共体育服务体系,同时要重点实施深化体育管理机制改革、加强体育消费载体建设、深挖体育赛事经济潜力、助推体育新兴产业发展、丰富体育产品供给、引导体育消费行为这“六大行动”。

就《实施方案》的目标和要求而言,阿里体育手中的赛事资源和场馆运营能力都能与之匹配。苏州湾体育中心开业之初就迎来了CUBA四强赛和总决赛,为场馆带来了极高的人流和曝光度,为苏州人民和各地特意前来观赛的球迷提供了一次绝佳的观赛体验。

与此同时,阿里体育在江苏布局的首个橙狮悦动大型智慧体育馆,到苏州湾体育中心观赛、运动的民众一来就能感受到数字化改造所带来的便捷运动体验。苏州湾体育中心拥有人脸识别进出的游泳馆以及配备智能管控系统的篮球馆、羽毛球馆。用户通过乐动力就能完成线上订场、赛事报名和信用租赁等事项,数字化手段的介入让运动这件事变得更方便。

对于场馆运营方和入驻商家来说,智能能耗管控、智慧客流统计等数字化手段也有助于他们收集数据、监测运营效果,对于记录用户消费习惯和偏好、后续提升运营效率都有帮助。

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更重要的是,苏州湾体育中心将成为苏州政府推动全民健身数字化的重要支点。在场馆外围有一圈智慧跑道,跑者可以选择以注册登陆或者游客身份的方式登陆,其年龄、性别、跑动距离等数据不仅能被识别、记录,还能与其他人相互PK,提升民众运动的积极性。

此外,智慧跑道还将与阿里体育线上体育服务工具运动银行接通,民众通过运动数据积累能换取消费优惠券、订场卡券、运动实物装备等奖品,鼓励他们养成运动习惯,使得运动成为他们生活方式里的一部分。

苏州湾体育中心由体育馆、游泳馆和商服楼三个单体组成,具备多业态的特点,如何实现各类消费场景的联动就成了阿里体育必须解决的命题。“卡路里币”、优惠券等运动激励正是阿里体育实现体育场景与其他消费场景联动的一大法宝。

据悉,支付宝小程序“CUBA我的主场”沉淀了超过220万18-24岁精准赛事用户,他们不仅会通过优酷线上观赛,也能通过淘宝下单CUBA相关周边产品。

此外,这种联动也很好地实现了提升赛事运营效率和收入的目标。据阿里体育副总裁黄春翔透露,CUBA主赞助商目前还是三个,但赞助金额与第一年相比已经有了很大幅度提升。而且今年还是CUBA正赛第一次面向社会公开售票,最终门票均价接近150元,作为主要受众来自校园的赛事,成绩也算不错。

通过这种联动,用户收获了更加便捷、愉悦的消费体验;赛事经济、场馆经济的活力得到彻底释放,运营方和入驻商家在数据的支持下能实现精细化运营;政府也能进一步推动全民健身、健康中国目标的落实,缔造了三赢局面。

阿里体育方面还在大会上宣布了一系列品牌升级和焕新消息,包括嵌入场小程序统一更名为“乐动力”、独客统一品牌为“乐动力”和品牌吉祥物“橙小狮”全新升级等。


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在主题演讲的最后,穆旸的PPT写上了8个字“携手凝心 砥砺前行”,让人们看到了他和阿里体育希望与合作伙伴共同成长、聚焦全民健身赛道的决心。而8个字下面,特意留下自己的钉钉二维码,也让人们感受到了这位85后阿里体育“新舵手”的开放和真诚。


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寻找“第一客户”,阿里体育聚焦全民健身数字化再出发 | 我的2020


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