【项目简介】

Tap.in2这款app致力改变球迷的现场观赛体验。球迷们可以在这个平台上预定食物、饮料以及其他球迷商品；在收到订单后的6分钟之内，就会直接将商品送至球迷们的座位。在今年季后赛和总决赛期间，Tap.in2已经和NBA骑士队有了成功的合作经历，未来他们计划将该场馆服务带至NBA、NFL和NASCAR等更多赛场。

Tap.in2通过提供这样的服务，鼓励球迷参与球场上的每一个环节，这也是为企业和赞助商带来扩大影响力的潜在机会。

【竞争对手怎么做】

此前我们介绍过另一家名为VenueNext的场馆运营app，他们切入场馆运营服务这块垂直领域，为用户提供的服务更加全方位。比赛开始前，只需将球票扫描进应用，比赛相关的信息就会随之全部推送出来，包括路线导航、场馆停车、开球时间等等；在球场里，实时查看技术统计，球场内外的动态，该app同样支持在线下订单，食物饮料就会送到你的面前。今年6月，VenueNext从Causeway Media成功拿到900万美元的投资，着手下一步拓展。

【创始人故事】

Tap.in2的创始人乔丹·西姆斯（Jordan Syms）试图变革球迷们的观赛体验。创立Tap.in2之前他是策略性沟通的领导者，在科技、娱乐和航空业领域有着丰富的经验。

【为什么国内场馆app做不到】

国内很多场馆app都是简单的预定功能，而没有送餐以及其他功能。这不是创业者们想不到，而是国内的特殊环境所导致。比如，国内的中超与CBA球场很少有WiFi。别说WiFi功能了，就是手机信号都很难使用。

另外，不同于国外，国内像万事达中心、工体等场馆很难参与运营，这样的场馆不会交给一般体育创业者——场馆的所有权比较复杂。这就导致，我们的场馆创业不会像Tap.in2与VenueNext那样，基本很难运营最有代表性的场馆。

不过，这种现状未来一定会改变。随着足协脱离总局，中超开始真正意义上的市场化后，中超以及CBA的场馆运营也将进入新阶段。

当然，现在很多球迷都是站着看球，这样也为这种服务带来了很多阻碍。

【案例报道】

如果你曾前往现场观看体育赛事的话，一定遇到过这样的尴尬经历：入场前安检人员肯定不会让你带饮料进场，而好不容易等到中场休息，球场的商店前却排成了长龙，这个时候又生怕错过赛场上什么精彩场面……

这款名为Tap.in2的app目标就是消灭这个问题。创始人Jordan Syms不想让比赛现场的球迷们错过任何一个精彩瞬间，为了提升球迷的现场体验，他们开发了这样一款app，球迷们可以在这个平台上预定食物、饮料以及其他商品；在收到订单后的6分钟之内，就会直接将商品送至球迷们的座位。

在今年NBA季后赛和总决赛期间于克里夫兰骑士队的球场试运营之后，Tap.in2已经在8月11日与骑士队正式签署合作协议。

未来Tap.in2期待为速贷球馆的现场球迷带来变革性的体验。与骑士队的合作也是Tap.in2第一次和大型职业体育机构建立合作关系，此前他们还成功为MLB的小联盟球队提供过服务。

Tap.in2的联合创始人Jordan Syms在接受福布斯网站采访时描述了该平台是如何运作的。

“对每一位在速贷球馆的球迷来说，他们只要打开这个app，就会看到一系列商品呈现在眼前，这些都可以被送达他们的座位上。”Syms介绍说道：“下单时，用户们可以保存自己的信用卡信息，下单，输入自己的座位号；当我们收到订单、送出商品之后会向球迷发送短信和邮件提醒。在6分钟之内，每一个球迷都会收到自己所预定的东西。”

与克利夫兰的这次合作期间，Tap.in2在季后赛22场比赛中为5万名用户提供服务。

“未来我们还会将这个平台应用于更多场馆，我们期待在2016年前将Tap.in2应用于NBA、NFL以及NASCAR（美国纳斯卡车赛）赛场中，我们期待发展成领先的体育和娱乐现场合作伙伴，”Jordan Syms在接受Sys-Con网站采访时说道，“骑士是非常棒的NBA合作伙伴，我们期待通过与他们的成功合作能拓展更大的市场。”

球迷们习惯在赛前或者中场期间前往特许商店，但是这些时间有时候也如同比赛进行期间一样重要。

Tap.in2就积极鼓励球迷参与球场上的每一个瞬间，而骑士队赛前仪式的氛围可以说再棒不过了。詹姆斯与队友依次击掌，站在记录台前抛撒滑石粉，这对球迷来说是最令人振奋、最印象深刻的时刻。

再看看超级碗的中场秀，其热度一点也不低于比赛本身。如果所有赛事都能在赛前、中场期间充分发展他们的广告和娱乐节目，抓住现场观众的眼球，那么对企业和赞助商来说就会创造更大的影响力。

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