今年春节后,「运动连锁指南」到长沙走访了一圈,包括探访了占地4.4万平方米的湖南首家潮玩运动主题乐园——乐运魔方。
长沙是当之无愧的娱乐与消费之城,屹立几十年的湖南卫视在前,茶颜悦色、文和友和三顿半等新兴消费品牌也已声名鹊起。生长在这里的乐运魔方,在娱乐化、社交化和游戏化方向做了很多尝试,这使得它成为我们此行重点考察项目。
接下来,我们将从项目概况、动线设计和业态分布、亮点提要、软件系统4个方面分享本次探访所得。
01 项目概况
乐运魔方于2019年9月正式开始运营,4个月后碰上了疫情,2020年5月重新开始运营。
也就是说,整个场馆实际运营时间在一年左右。根据对方提供的数据,目前日均人流量在1000人,月营收在300万-400万之间。截至目前,今年每月平均营收,同比去年有50%以上的增长。
乐运魔方所在的长沙县,距离市中心(五一广场)大概有40分钟的车程。如果乘坐公共交通,从乐运魔方步行几百米到地铁3号线(星沙站)转2号线(五一广场)可以抵达。
之所以选址这里,一方面是因为场馆本身来自三一工业园8号厂房改造,场地跨距大,适合运动场馆建造,同时租金有优惠,所以乐运魔方在对外出租时,能给到80元/平方/月的平均租金,跟大商场中的体验业态租金基本打平。
另一方面,长沙县其实也有着100万人常住人口,湖南好几家大企业落地在此,在《中国县域经济发展报告(2020)》中位列全国第10位,人均收入并不低。
02 动线设计与业态设计
整个乐运魔方建筑为长方形,动线一直在根据项目和人流的需求在调整。目前一进门,最显眼就是NBA HOOP PARK篮球公园。这也是整个场馆人气最旺的场地之一。「运动连锁指南」到访时为工作日下午,场地内除了好几波散客在打篮球,少儿篮球培训也人数不少。
由于面积达到4万平方,乐运魔方的结论是“远近的生意都得做”。他们将客户分成三类,运动爱好者,日常会来运动的;亲子类,小朋友培训,蹦床,家庭游乐类;潮玩类,游戏机,酒吧,小众运动。基于此来做项目规划,哪些针对3公里距离圈用户,哪些针对5公里,哪些针对10公里甚至更远的。
03「运动连锁指南」亮点提要
介绍几个看下来值得特别分享的项目。
首先是卡丁车,一场乐运魔方卡丁车场馆举办的卡丁车赛事,有人从广州开车过来参加,让人意外的是,这只是一场小型赛事。乐运魔方创始人邓宇摸索下来的经验是,赛事一定要社区化、小型化、科技化。因为小才有粘性,大型赛事如马拉松很难认识朋友。
他们曾经花了很多钱和精力做了很多科技上的投入,后面发现消费者并不那么需要,“他只想在这里参加比赛,认识几个朋友,这样他才会记得这里”。而科技化的作用,其实体现在用数据告诉参赛者大家在同一水平上,每个人都有机会夺冠,从而激起参赛热情。
其次是滑雪培训。邓宇告诉运动连锁指南,场馆里的高端培训做得比低端好。背后的原因是高端培训最头疼的是客流,一旦解决客流,就能活下去,但低端其实不需要解决客流,对他们来说,50个用户就足够,500个用户可能反而做不了。我们到访的工作日下午,滑雪培训场馆里确实人不少。
再次是足球和篮球,乐运魔方并没有足球业态,究其原因还是坪效太低。邓宇认为,足球和篮球最大区别是前者虽然人均消费更高,但没有散客,门槛高。足球爱好人群的年龄大多为大学毕业到40岁,篮球则是15岁到30岁之前。
也就是说,篮球人群要年轻一些,有更多时间消费。反观足球,有时间的时候,消费者并不那么在乎价格,也不那么在乎偏远,因为一般都有车。所以总的来说,足球不太适合在乐运魔方这种需要人流场景。
工作日下午的篮球业态。
至于篮球,由于与NBA HOOP PARK篮球公园达成了独家合作,则是乐运魔方的优势特色项目。合作的达成得益于乐运之前做另一项目——798运动街区,尝试了将篮球与潮流结合。
而这与NBA HOOP PARK篮球公园的定位恰好契合,也就是不仅提供篮球体验,也会举办音乐节,电音派对,潮流集市等各种跨界活动。加上长沙天生具备娱乐土壤,经过长时间的谈判与磨合,最终在NBA甄选篮球公园合作伙伴中脱颖而出。
乐运魔方举办各种活动。
2018年12月,全国第一家NBA HOOP PARK篮球公园在长沙落地。当然,乐运魔方还在推进这一项目的全国布局,目前已在全国11个城市开设14家。
最后是艺术和体能培训。关于场馆定位,团队思考过很多,比如做运动培训综合体,解决小孩所有运动培训问题。测试下来发现小朋友的专注度和体力是无法接受的。
但换个思路,其实可以结合艺术类培训,比如学完画画再学个运动,再玩玩游戏机和卡丁车,大人们也有消遣的场地,约个麻将、喝个咖啡、吃个饭,一天全家的安排就解决了。
这里不只有运动业态。
他们还想过卖衣服,也就是与零售结合,跑下来发现也很难做。“你打完球可能去撸串,但如果不是忘了带,一定不会去买袜子”,邓宇总结。
甚至可以在这里看到麻将。
零售在体育里是目的性消费。所以零售跟体育的结合,在体验性场馆会很难做。不过他认为可以做潮牌,因为有年轻消费者。
04 软件系统
邓宇之前在法国留学10年,原来在房地产行业。因为喜好以及看好,进入体育行业。
2015年,他们在长沙市中心做了第一个项目:老厂房改造为运动街区,走的是租赁模式。一开始很红火,但无法持续。团队复盘后觉得是体育行业预付费的运营模式本身不可持续,“很多项目把周边收割完就走了”,邓宇直言。
上述经历让创始团队决定让乐运魔方掌握在自己手里,包括钱、人、信息和数据。入驻机构其实更像内容提供商,铁打的营盘流水的兵。在现场我们也注意到,每个项目的入口闸机全部由乐运魔方来负责和掌控。
此外,在场馆门口一个房间内,好几个大屏幕则实时显示着场馆人流量,消费情况等,这背后是邓宇团队为场馆开发的一系列软件管理系统。
结语
体育综合体的概念已经火了好几年,但到底应该怎么做,大家都还在摸索。
乐运魔方引入艺术培训、密室逃脱等非运动业态,摈弃传统的零售与体验业态结合的做法,是试图真正做成主题乐园。全盘掌握运营情况、复盘整体品牌建设的做法,则摆脱了“体育集合体”的概念,从大卖场走向消费者导向的游乐目的地。乐运魔方的下一步,我们很期待。
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