12月28日上午，《上海市体育健身行业会员服务合同示范文本（2021版）》在沪发布，这也意味着备受关注的健身会员卡办卡七天冷静期将正式落地。
这是全国首个由行业部门、行业协会联合市场监管、消保委制定的健身行业会员服务合同示范文本，将于2021年1月1日起在上海市推广使用。
其中，针对健身行业过度营销导致冲动消费，因合同条款限制消费者退卡难的问题，《会员服务合同》设置了“七天冷静期退费”条款，消费者在签署合同次日起的7日内，在未开卡使用会员服务的情况下，都可以单方面解除合同并获得全额退款。
《会员服务合同》明确了退卡（费）情形，对违约责任、合同解除作出详细规定，明确经营者和消费者的权责关系。对因经营者违约，发生擅自变更会员服务内容、终止营业、搬迁且补偿方案未与消费者达成一致或未履行补偿方案、暂停营业且未履行补偿方案等四种情形，消费者有权单方面解除合同并获得相应退款。同时《会员服务合同》规范退费细节，对余额计算、退费期限做了明确设定。
需要指出的是，作为一个会员服务合同示范文本，《会员服务合同》并非强制执行的规定，而是“推广使用”。在发布会上，上海市共15家首批健身行业经营者共同签署了使用和履行《会员服务合同》承诺书。
虽然首批名单中不乏上海知名健身房品牌，但最终推广执行效果如何，还需要进一步观察。不过毋庸置疑的是，健身行业的规范化已是大势所趋。名单中的威尔仕，在此次发布会之前就已经陆续宣布了进行价格透明化和月付制改革。
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