新赛季CUBA启程,“数字化+娱乐化”是最大标签

2020-11-30场外丁梦垚

10个月零23天后,第23届中国大学生篮球联赛揭幕战打响,联赛又一次来到今年1月CUBA联赛全明星周末的举办场地——武汉华中科技大学光谷体育馆。

CUBA在这之后,随着疫情汹汹而来一度陷入停摆;而历经300多个日夜,又在这里重新出发。

与揭幕战一同回归光谷体育馆的,还有久违的入场观众。在组委会的有序组织下,通过线上申领门票入场的观众,戴上口罩来到现场,为自己的主队加油助威。11月28日当晚,3500余名华中科技大学学生入场观赛,他们的母校也在加油声中以78比56战胜湖北工业大学。比赛末尾,华中科技大学后卫球员巴德玛拉一记灌篮,直接将主场气氛带向高潮。疫情之后,在球场,在武汉,这样的场景不免让人感慨万千。


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▲体育馆外排起长龙。

而对CUBA独家运营方阿里体育而言,这场比赛的战略意义要更大。上一届CUBA的影响力最高点,即是那场全明星周末,随后武汉便遭遇疫情。经过数月战疫,武汉逐渐恢复正常生活秩序,文娱体育生活也在复苏当中。在新赛季伊始便重新允许观众入场观赛,阿里体育希望向社会传递“体育回归”的信号,也希望延续上赛季全明星周末的火爆态势,将CUBA继续推广。

当晚,阿里体育新晋“CUBA加油官”、国内流行创作组合“南征北战”现场连续演唱两首热门歌曲,全场亮起闪光灯的场景让人动容。“南征北战”积极向上的曲风、脍炙人口的歌曲,一直以来在学生群体中知名度颇高。阿里体育此次选择与他们合作,某种程度上也喻示着:他们正更努力地尝试理解、触达、服务以00后、“Z世代”为主的大学生球迷,而不是简单地将竞技赛事铺开。


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▲南征北战组合在揭幕战现场献唱。

同为阿里体育出品,如果说上周刚刚结束的杭马,其赛事数字化具体通过科技手段呈现,那么CUBA的赛事数字化则更多地反映在线上玩法和用户服务——新赛季伊始,CUBA即在支付宝推出小程序“CUBA我的主场”,将其作为线上导流入口。通过该小程序,球迷可进行在线抢票、评选单场赛事人气王、拼抢口令红包,甚至决定比赛第四节比分是否翻倍。

对比前两个赛季CUBA聚焦在赛制改革、赛事精细化运营和赛事直转播等方面的提升,本赛季,阿里体育希望从自己拿手的线上出发,对联赛进行更多转变;从服务球迷出发,主打数字化和娱乐化——这也是阿里体育和背后的阿里生态体系所擅长的。传统的赛事运营大多凭借比赛本身去吸引体育迷参与,阿里体育则在运营CUBA的第3个年头,尝试探索“用户喜欢什么样的CUBA”,而不是机械地把赛事“喂给观众”。

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▲推行主客场制,让大学生联赛也有了职业赛事的“火爆主场“。

揭幕战当晚,主队华科大现场气势如虹。与此同时,湖北工业大学体育馆外,1500名学生组成的CUBA”第二主场”也毫不输势。他们为自己球队举行了盛大的“出征仪式”,还通过直播连线,向对手华科大球迷隔空喊话,在线为母校球队“打Call”。


疫情常态化防控时期的体育赛事出于谨慎,通常会选择限流入场。而CUBA“第二主场”正是让无法抵达现场观看比赛的球迷有了更多参与的机会。“核心是要让球迷玩起来,对赛事产生归属感。”阿里体育副总裁黄春翔告诉懒熊体育,“可能以前对球迷来说,看比赛是当天就能完成的事情。但现在,通过支付宝小程序,通过各种线上活动,大家可以突破时间空间的限制随时参与、成为联赛的一份子。“

“我们希望通过数字化改造,实现线上线下一体化,将赛事影响周期拉长,让他们真正成为CUBA这个IP的用户。”黄春翔表示。

“CUBA我的主场”小程序在拥有观看直播功能后,随即上线了宝箱任务系统,用户可通过游戏的形式积累能量值,后续可以进行实物产品、积分、门票兑换。对学生们来说,这些看得见摸得着的奖励,更符合他们的需求,也更能激发其参与度。球迷们通过“CUBA我的主场”支付宝小程序,可以收看到本赛季CUBA各级联赛所有比赛场次直播和数据统计。


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▲“CUBA我的主场”支付宝小程序。

线下运营更加下沉,串联线上线下参与体验、辐射更多校园人群,这在CUBA二十余年联赛历史上也属首次。

在黄春翔看来,中国近4000万高校学生都可能成为CUBA球迷,只是他们之前从来没有接触过CUBA。事实上,在目前大多数校园不建议学生因私外出的情况下,学生们有了更多参与CUBA观赛和深度互动的可能。而能够让更多人参与的先决条件,或许是某一个明星球员的诞生,或许是更多类似于南征北战组合这样的艺人参与其中,也可能是一个上赛季逆势崛起的宁波大学队那样的励志故事。

在这一设想下,CUBA的内容挖掘和话题制造也将继续加强。揭幕战中,南征北战组合演唱《骄傲的少年》歌曲相关话题“#骄傲的大合唱#”就在微博引起广泛讨论,网友们纷纷在评论区回忆青春。黄春翔也认为:“体育本来就是一种具有竞技属性的娱乐,我们让它变得更好玩、不枯燥,要让它是体育而大于体育,是娱乐又大过娱乐。”

“娱乐化”将是本赛季CUBA的另一个核心运营手段。在保持原有体育赛事运营专业度的前提下,“体娱结合”让这个属于年轻人的联赛有了更多“跨界破圈”的可能。在年轻群体中,热爱校园与热爱篮球是共有标签。如何将二者结合,阿里体育首先将南征北战组合带到赛场,同时以低门槛的活动形式,为学生群体定制更多线上玩法和福利,让他们深入参与其中。

此外,阿里体育也在探索利用整个阿里生态文娱力量,助力CUBA发展。未来,CUBA或许会继续用好《这!就是灌篮》及其他旗下剧综资源,为球迷提供更多体娱结合的“大秀”。

事实上,不管是娱乐化还是数字化,在服务好球迷的同时,阿里体育也希望借此机会,挖掘更多CUBA背后的商业价值。在这一方面,阿里体育希望通过“CUBA我的主场”小程序以及更多线上渠道,为赞助商提供更多营销平台。黄春翔也坦言,尽管目前小程序还只具备非常初级的功能,但此后会不断迭代升级。


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▲现场的线上互动环节。

疫情之后,国内乃至全球体育赛事均遭打击,商业化现状也不容乐观。品牌方预算减少无可厚非,赛事本身的影响力也随参与人数减少而降低……这些问题都给赛事运营方带来了新的挑战。在此情况下,许多赛事也被迫开始尝试在线上渠道探索商业模式。

新赛季开赛前,阿里体育也曾与合作伙伴进行讨论。他们发现,实际上,品牌方衡量赛事价值标准之一的投入产出比,在线下场景很难进行量化和恒定价值评估。正是基于这一痛点,阿里体育更加坚定了数字化办赛的决心。

正如阿里体育在上周刚结束的杭马数字化中所做的那样:通过线上渠道,探寻更高效率的赛事运营方式。就目前而言,CUBA并不是一个职业的体育赛事和成熟的体育市场,在暂时缺失版权、门票和衍生品收入的情况下,赞助成为赛事最大的收入来源。与此同时,赞助商的产品策略也在迭代,品牌方也更加看重投入产出比。


阿里体育认为数字化渠道是目前这个局面的最优解:第一,线上渠道玩法多样,能通过多种手段创造出更多权益;第二,赞助商也能更精准触达目标群体,提升合作价值,从而把整体盘做大;第三,数字化能提高整体运营效率,降低成本。

而对更多不能入场观赛的用户,这样的商业化模式也给了他们更丰富的体验感。如今的“Z世代”和00后都在移动端和碎片化的场景中逐渐成长,传统的观赛方式可能已无法承载这群人对体育的情感连接,他们需要更多参与感。“如果只在线下,这种参与感很难大幅提升,但通过线上,球迷和赛事IP的拥有更多连接和触点,在这一过程当中,自然而然也就有更多权益可以开发”,黄春翔说道。


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尽管新赛季刚刚开始,但在这一方面的探索已初具模型。例如,后续赛程中,现场的口令红包可以变为一个帮助合作伙伴推广产品的途径;在线上人气评选环节,品牌方可以冠名;在升舱福利上,这一座位也可以冠名为“XX荣誉座位”等。在线上渠道的加持下,赞助商可露出的场景有更多选择。

整体来说,在这一链路下,阿里体育希望逐渐实现“边看、边玩、边买”的模式,让CUBA兼具更好的体验感和更高的商业价值,从而实现正向循环。

值得一提的是,赛前的启动发布会上,阿里体育宣布2021年CUBA全明星周末将落地重庆。黄春翔也向懒熊体育透露,只要当地防疫政策允许,CUBA也非常愿意开放一定数量观众入场观赛。


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