常听人言，一个瞬间就是一年，一转身就是一生。从四年前偶然进入马拉松赛事运营行业，我经历了执行、宣传、市场岗位，今年本该趁年轻大干一场，却最终被迫离开，期间有过拼搏、痛苦、纠结、不甘、淡然……
匆匆六十载，我国的马拉松赛事从草根野蛮生长再到输送专业选手走向国际，从最初十几场赛事招人报名都困难，到千场赛事一票难求，经济发展的浪潮、政府的大力支持、全民对健康的重视，助推了马拉松产业的极速发展。这次疫情为马拉松运营行业按下了暂停键，也正是一个机会让我们可以思考、沉淀。客观地讲，无论是成绩还是办赛水平、执行经验，我们还远远达不到国际高水平。
趁着最近许多马拉松赛事恢复举办，本文想从一个离开者视角，梳理离开原因、从业感悟，以及赛事产业链中长期存在、被疫情放大的问题，讨论未来行业的希望与更多发展可能性。
上半年，等不到的春天
1月下旬一个晴朗下午，朋友圈里看到一位央媒前辈的截图，里面大致写着：全力做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，根据体育总局“暂停4月份之前的所有体育赛事活动”的指示，赛事组委会决定暂停举办2月份某全国赛事。
我将截图发给几位工作五年以上的赛事运营总监，大家想法都还是很乐观，继续观望疫情控制情况。时任赛事公司市场经理的我，每天依然和同事们热火朝天地写着各种方案。
剧烈的波动出现在了2月中旬到4月，这期间陆续有了总局、田协、各级地方组织一系列通知，知名大型赛事宣布延期或者取消。
面对“无赛可做”的窘境，很多赛事运营公司开始组织线上跑、搞直播带货，但收效甚微，原本做线下执行的团队，并不像跑步软件公司那样擅长线上业务，直播带货也没有像网红爆款宣传的那样收获颇丰。
在等待复工的日子里，我们经过一系列“心理建设”，才接受了较大程度降薪，现金流吃紧让每个个体的生活品质被压缩。
我们不曾忘记马拉松产业的高光时刻，智美体育市值曾飙升至百亿港元，为北马而生的中奥路跑一路披荆斩棘，这两家头部公司建起了马拉松的“黄埔军校”。还有大家熟悉的中迹体育、广州中体、无锡汇跑、厦门文广、东浩兰生、万达体育等等，正是整个行业一起的努力，铸造了2019年全国共举办1828场次规模赛事（800人以上路跑、300人以上越野及徒步活动），覆盖了全国31个省区市，总参赛人次达712万。
疫情之下，身边同事朋友一个个跳槽转行，在不断纠结中，我反复问自己“还要不要坚持做赛事？”最终迫于形势，我选择了离开公司，准备考研或者找一个有编制的单位，在那一刻，所有情怀、热爱被现实打败。
时至今日，我仍然难忘，完整参与运营的第一场全马，那天早上发令恰逢一场大雨，在拱门旁我看着数万人从我身前跑过，激动到哽咽。几个月策划彩排，为的就是这几个小时的圆满成功，一个团队拧成一股绳，酸甜苦辣化作鸣枪一声令响，不知道自己脸上滑落的是泪水还是雨水。
赛事恢复了，我却离开了
上半年我曾经写过一句话：“那些真正懂得体育和商业本质的人失望地离开了，留下了很多混日子的老油条，而不是真正的赛事人。”在我的观察中，很多踏实做精品赛事的“老黄牛们”并不善于表达和包装自己，这其中有个人也有公司；反观市面上一些善于利用“语言艺术和视觉效果”进行表演秀的“演说家们”，则更容易得到青睐。这话有些偏激，但某种程度上反映了路跑行业现在的一些畸形状况。
“能回款、能发工资、赛事不出大问题不就行了嘛。”这是演说家们的口头禅。
手握资源、有话语权的人都浮躁，底线被越拉越低，在追逐短期利益中忽视了真正的专业体验，这样的行业怎能留住更多人才？只要有快钱挣，有几个人又会真正在乎规范与专业？
做赛事运营的从业者前三年是最难的，所谓“干得最多最累，报酬却很少”，很多会称呼自己是“体育民工”。可是真的成为了赛事总监就会轻松吗？并不，可以先看看体育公司里，有多少个从业5-10年的总监？
在项目立项初期，看似都会设置不同部门，同事们各自分管；可我还是见过太多公司副总、项目总监在筹备开启一段时间后，被迫要亲自盯具体业务的执行，而无暇顾及更重要的“关系维护、整体方向把控”，真的是他们热衷于亲力亲为吗？
我想这背后的原因有三个：一是项目进度急迫，很多总监的想法是“有教会别人的时间不如我自己就干了”；二是项目整体分工不清晰，效率低下，缺少规范化的执行流程；三是具体负责业务部门的同事经验有限，短期内难担重任。有一名从业十几年的前辈在这次疫情中也选择“隐退”，他说公司里90后、95后干一两年“累跑的人”太多了，青黄不接。
很多老板和HR都会抱怨招不到合适的专业人才，但是换个思路，为什么同样是在北上广深的教育公司、互联网公司，他们为何从不缺人呢？
在我看来，造成从业者自身不够专业的原因是“招聘标准不清晰、企业内部培养缺失、没有标准工作流程、自我约束能力差、待遇与付出不对等”，导致赛事新兵后续能上战场独挑大梁的凤毛麟角。
我对北京大多数体育公司招聘描述做过研究，和同龄人聊天中也发现，大家都很珍惜机会，应聘前会对目标公司进行充足的了解。可是反观现在很多体育公司的HR，求职者咨询时想了解未来一年赛事计划安排，HR对业务一问三不知，只有一句“请到时候问部门负责人”，还想把自己的不专业用空话套话掩盖掉。
其次是因为行业仍然处于岗位设置不清晰、工作流程标准不系统的环境中。很多时候都是项目临近开启才紧急招人，赛事新人一入公司不像互联网行业那样有入职培训和导师辅导；老员工也很少会有耐心一点点教学，而赛事运营却是一份高压工作，在赛前筹备阶段到赛时都可能出现工作失误、爆发情绪问题，互相推卸责任。如果新人自我约束能力比较弱，在工作中得过且过，套用之前从同事要来的旧方案，换汤不换药交差应付，他们不可能得到成长，陷入恶性循环。
加之，赛事运营领域整体薪资待遇偏低（税后能到一万元是一大关，但我认为很多年轻人做的事情并不少，也不会很轻松）。看不到比较清晰的升职加薪路径和美好未来，可能会促使他们转向教育、互联网企业，毕竟在那里，至少努力加班意味着多劳多得。
赛事运营公司的未来
我一直看好体育产业未来的发展——体育+泛娱乐、体育+大健康。但马拉松这一细分领域现在仍是被动而相对脆弱的。过往几年我们都被表面的光鲜业绩蒙蔽双眼，在疫情的冲击之下，自身短板被无限放大。
先说我的看法，传统“包工队”（只会执行的公司）慢慢会被市场淘汰，原因有二。
第一，甲方自己就能临时拼凑出“包工队”运营项目，节省成本。原则上只要总监管理好，不出大问题即可；第二，越来越多的大型公关活动公司也能做全案体育营销活动了，而他们的客户关系、品牌塑造和创意设计能力，是传统赛事运营公司所欠缺的。
现在疫情影响下，政府经费必须集中到医疗、基建和维稳中，而马拉松主要赞助商“房地产、汽车、快销品、保险”把余钱都投给了教育、综艺真人秀、电竞、街舞等。鉴于国内绝大多数马拉松赛事主要收入来源依然是“政府专项资金、赞助商费用”，甲方为什么会选择我们的赛事进行支持？我们究竟能给甲方提供些什么？
传统的赛事公司可以多学习公关公司，做一些新奇有趣的活动营销。现在越来越多的赞助商品牌，愿意将投放重心放在“体验营销”和“个性化定制”。过去几年，传统做广告代理的4A公司普遍经营惨淡，反而那些以新媒体为核心的创新型整合营销传播团队，则玩得风生水起，从H5页面到短视频直播。或许对于大多数重线下的传统马拉松赛事运营公司而言，需要真正的“数字化转型”才能有未来。
另外，甲方更需要干活更细致的赛事公司。以常见的背景板为例，定稿前有没有反复确认LOGO的位置、相对大小、颜色，组合是否符合品牌规范等等。
未来马拉松产业，我也有一些思考与大家探讨。
第一，必须要跟紧时代潮流，结合未来体育运动的参与趋势。
以文化产业为例，很多北京的老旧工业园被改造成文化艺术中心，周末会组织很多新奇好玩的活动：二次元、青少年、银发经济、电音、体质大健康、知识付费……我们应该学习借鉴他们的思路，琢磨如何为自家赛事赋能。
比如，是不是可以在保证基本专业的标准下，多增加赛事中的娱乐性和趣味性，毕竟刷PB（注：Personal Best，个人最佳纪录）只属于少部分严肃精英跑者；再比如，看似小众的爱好如何与路跑赛事相结合，以实现近似场景中的用户高效转化？越野跑、铁三、瑜伽、健身操、户外徒步、滑板和路跑都有很多结合点。
第二，较为饱和的一、二线城市，当务之急要让赛事实现破圈营销，可以利用好本地的多种运动圈、找到KOL，发展社群内部活动以增加黏性；在新开发的三四线城市，赛事则更需要调动民间力量实现开源节流，如果暂时不能大幅创收，减少非必要支出便是利好。
第三，借鉴其他快速发展行业（比如互联网）的运营策略和方法。这次疫情，让很多人都看到了直播兴起带来的好处。但为什么有的公司很快就可以上线，有的还需要从头开始？这就是聪明的团队很早就注意到，马拉松在这些新领域将大有可为。
今年疫情对全球经济都产生了巨大冲击，知名企业申请破产,失业人口激增，收入紧缩使大众更愿意“宅在家”，除食品、药品等必需品外，家具、汽车、电子产品等“大额支出”，以及住宿、餐饮等服务消费都受到了较大影响。我认为一直到明年夏天，马拉松行业的竞争将持续猛烈，如何创新和长远规划，在保证规范科学的前提下开展有一定特色的赛事活动，是值得每一个从业者深度思考的。
疫情绝对是对路跑行业的一次大考，我更愿意将这个过程称为“冷萃”，不断审视改进，也只有在守住底线、充分尊重专业的前提下，了解用户和客户在关注什么、在意什么，从产品设计的角度，思考什么才能给跑友更好的体验？哪些是赞助商最看重的？而不是一味的闭门造车。马拉松才会为人才提供发展的沃土，产业才会永续健康发展。
没有一个春天不会到来，不管马拉松行业正面临何种危机，如何变化，相信每一个热爱赛事、不断学习的团队，都能以不变应万变，永褒自身竞争力。
感谢每一位赛事从业者的坚持，我们都在渡自己的劫，积极应战眼前的困难，也终会等到属于自己的机遇。
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