随着疫情逐步得到控制,伴随各省暑假时间纷纷确定,家长逐渐把视线从“保护孩子健康”转向“提高孩子身体素质”上。这意味着,在上半年都近乎“颗粒无收”的状态下,体育教育机构的“复工之战”即将打响。
一般的家长是很难比较两家机构教学水平的高低,这时候,哪家机构的销售能更好地抓住客户,哪家机构就更有可能在下半年打一个翻身仗。
“未来将是越来越多人成为销售的时代。”这句话听起来似乎是微商内部动员的鸡血,但事实确实愈发贴切。然而,重复的朋友圈、群里刷屏的消息、没营养的电话,并不能带来多高的转化率,反而给潜在客户带来不好的观感,事倍功半。
以打电话为例:
当你拨通一名家长的电话时,你的目的是什么?卖课吗?
那你可能一节课都卖不出去。
家长对于孩子的教育选择是十分谨慎的,抱着这样急功近利的心态,妄图用一通电话就解决问题是卖不出去课程的。那,该如何做呢?
更有利于成交的做法是:从激发家长的兴趣开始。家长愿意给孩子花钱,但他花的每一分钱都是要对孩子有利的。让家长认可体育教育这件事的益处,这件事才是你接触一名潜在客户时应该去做到的。从打通电话,到邀约线下体验,再进行下一步,让“卖课”从“引导客户兴趣,发现客户需求”开始,这样的过程,才更容易让家长买账。
“打电话”只是销售进程里存在的诸多场景中的一个,而对于体育教育机构,则需要一套更完整、更“套路”的销售体系。
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