3月4日，为支持健身场馆渡过疫情难关，鬼工科技宣布了几项举措。
首先是免费延长Kismart管理系统使用时限，其中湖北省所有场馆时限为5年，其他省市区新老客户免费使用半年。湖北省内已使用鬼工科技Kismart 管理系统的老用户，将在原有合同基础上免费加时5年。还未使用Kismart的新用户，在疫情期间若有意向并成功安装鬼工科技Kismart管理系统，无需缴纳任何费用，从安装运行之日起免费使用5年。
与此同时，鬼工科技发布“批量会员挂起”功能， 免费向所有客户开放。疫情期间，健身场馆普遍做出为会员延长会籍的决定。该决定的落实需要登陆系统，为会员一一操作“会籍暂停”，费时费力。鬼工科技该功能能帮助场馆应对突发事件，批量操作暂停会籍服务。
此外，鬼工科技以3980元的价格推出人脸识别设备，据鬼工科技表示，之前的售价为19800元，降幅达80%。
鬼工科技表示，疫情过后还将持续以年前底价一年1999元、三年4500元的价格销售Kismart管理系统。
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