上次有美国商业大佬辞世引发国人微博和微信刷屏，可能还要追溯到2011年——苹果创始人斯蒂夫·乔布斯（享年56岁）。NBA前总裁大卫·斯特恩今天仙逝（享年77岁），整个世界都在告别这个职业体育最重要的推广者。当我们来纪念或者致敬他们时，有很多角度。我这里想写写他的管理哲学，其中一些会拿乔布斯类比，实际上这7条也是他们的成功之道。
1、决断力
Decisiveness
放到商业世界，决断力还有另外一个通俗说法——独裁者。
不管乔布斯还是斯特恩，都无数次被身边人和媒体贴上“独裁者”的标签，肆意妄为，听不进别人意见。
在传统的管理学手册里，这肯定不是备受推崇的理念，但在事业的开创阶段，在岌岌可危的处境甚至乱世中，领导者的直觉判断，是很多公司攻克难关、完成突破的必要一步。
关于“乔教主”的独裁故事不可枚举。对斯特恩来说，坚持禁毒、出台着装令、篮球原因否决保罗交易等，也无一不让他背上“暴君”的骂名，但从结果来看，这种制度的强硬推行，明确了联盟的发展方向。
爱因斯坦说：“直觉思维是神圣的天赋，理性思维是忠实的仆人。但是，我们的社会却尊重仆人而往往轻视天赋。”
这种话说的是天才，特别适合乔布斯和斯特恩。
2、远见
Vision
斯特恩在中国最为人称道的一点，是他1989年门口在央视传达室门口送录像带。实际上更早些，他上任一年就邀请了中国男篮去美国和6支NBA球队打交流赛。这些事儿，和1992年他把NBA球员送到巴塞罗那打奥运会，目标高度一致，就是要让NBA成为全球都关注的运动。
这是他的远见，正因为有了这个，所以在北京的寒冬中，干等几个小时都无所谓；所以在跟FIBA和IOC的博弈中，损失些利益也没有关系。斯特恩比谁都清楚，眼前这些小损失，跟未来的大市场相比，都不值得一提。NBA后来开拓印度和非洲等海外市场，都是这一商业逻辑的顺延。
乔布斯不也是这样吗？这里想特别说下苹果零售店的故事。作为零售业的标杆之一，苹果零售店如今对苹果公司总营收的贡献占比已经超过1/3。当上个世纪末乔布斯提出这个想法时，不但被董事会反对，也遭受外界的嘲笑。当时，戴尔电脑因为直销模式成为电脑业执牛耳者，Gateway却随着开设郊区零售店的失败走向衰落。但乔布斯坚信“零售店将成为品牌最强有力的实体表达”。
咱们当下国内体育产业发展的一个核心问题，就是没有这种高瞻远瞩，特别是在执行层面，都只盯着脚下一点利益，一旦受挫，马上慌了手脚，四处寻医，然后又回到原地，低头前行，当然看不到希望。
▲姚明帮助NBA在中国完成了业务升级。
3、创新
Innovation
优秀的管理者一定是持续不断的创新者。
乔布斯不用多说，iPod改变了消费电子和传统唱片业，iPhone极大加速了移动互联网时代的到来……他出的每一款产品几乎都是创新，都成为了行业颠覆者。
斯特恩也不例外，这个在NBA每年都会调整比赛规则就可窥知一二，有些时候是大动，比如三分线距离，有些时候是微调，比如缩短过半场的时限。但是，所有这些调整都不是任性而为，都是前期有足够多的大数据分析，经过专业论证，然后报请NBA董事会审议表决，目的很简单，就是让比赛更好看，让产品更有娱乐价值，从而球迷、转播商和赞助商都更愿意埋单。
如果说乔布斯的持续创新是基于个人，那么斯特恩的更多源自大众，殊途同归，他们最后都靠创新成为了各自领域的独领风骚者。
4、细节
Details
都说细节决定成败，乔布斯和斯特恩可不只是说，而是做。
早期为了苹果屏幕产品的清晰度，乔布斯是亲自蹲守在屏幕前，一个一个像素地进行对比，身边人都说他“近乎变态的注重细节”。这种以身作则，磨炼出了一个集体重视细节的团队，细节做好了，产品哪还会有不好的道理。
去问NBA普通工作人员，他们对斯特恩印象最深的也是对细节的重视，跟NBA有过业务交集的朋友都能感受到，他们对细节的关注近乎吹毛求疵。我采访过斯特恩多次，其中一次，为了缓解脸上疲惫神情，他专门去洗了澡再出现在我们的镜头前，也是那一次，他提醒我注意我个人衣服上的褶皱。
很多时候，我们会忘了别人说过什么、做过什么，但我们肯定会记住他们给我们的那种独特感受。
▲我在总决赛期间专访斯特恩。
5、人格魅力
Charisma
如果仅仅依靠被赋予的职位去做管理，可以说这种管理仅仅停留在技术层面。优秀的管理者，需要修炼自己的人格魅力，魅力具备了，管理就将进入艺术层面。
斯特恩就有这么一种魔力，哪怕是被他重罚过的NBA老板（马克·库班，罚款累计超200万美元）、被力怼的著名记者（目前供职于布莱恩·文霍斯特）、被骂过的普通NBA员工，似乎都会很快忘记这些不愉快，因为在幕后，他跟库班无数次交流经商心得建立互信，他在文霍斯特重病时第一时间探视，哪怕每届NBA中国赛忙得不可开交，他都要和普通员工聚一次餐。这就是人格魅力，一点点积累起来的。
乔布斯在上述人格魅力经营上可能差一些，但他有另一种自带的“现实扭曲力场”。简单说，使用这种力场，现实中所有的事情都是可以改变和塑造的，原因就在于他坚信，只要他想做到的事情，没有做不到的。事实也一再证明，他确实做到了。
这是一种最高阶的人格魅力，需要极强的天赋，相比之下，斯特恩或许更适合我们去学习。
6、能槽会道
King of Roast
苹果发布会是科技界的关注焦点，乔布斯式的产品介绍方式也一直被广泛效仿。每次上台前，乔布斯都会和营销和公关团队一遍又一遍排练，看似即兴发挥，却有着精心设计。按照为苹果公司推出著名的“1984”广告的ChiatDay广告公司总监李·克劳的说法，“他（乔布斯）非常享受把罩在新产品上的黑天鹅绒布扯下来的那一瞬间，他热爱娱乐表演，热爱市场营销，热爱交流沟通。”
在社交媒体时代，能槽会道正变得愈发重要。
管理者经常左右为难，还要迎难决策，势必面临争议，容易心灰意冷。经常听到创业者同行抱怨，创业越久越孤独，因为懂他的人越来越少。这个时候，我们可能需要槽文化甚至怼文化，NBA在这方面最有代表性的人物是马刺主帅波波维奇，看记者在他面前出丑，已成为很多球迷的保留节目。
其实斯特恩比波波维奇更厉害，他大部分时候还不像后者那样生怼，而是怼你一下，让你当下都没有反应过来，后来才发现被怼了，用现在的话来说，就是“高级槽”。这种智慧，很多时候能化解很多管理问题，避免僵局。
最高级的当然是自槽。一个代表性的案例发生在2013年的NBA选秀，斯特恩作为总裁的最后一届，面对球馆里漫天的嘘声，他先是笑着一句：“我听不见。”嘘声随之翻倍，大家都开心了，到后面某个签，他直接举起手要掌声，现场热闹极了，很多人都忘了为什么要嘘他。
▲乔布斯和库克性格迥异。
7、家庭
Family
就我个人而来，斯特恩最让我欣赏的一点，是他和妻子戴安相濡以沫一辈子（近六十年）。他们一起出现在NBA赛场的时候，经常手牵着手，记者要去采访打扰戴安的时候，老爷子还会化成护花使者，恩爱如初。
从小被遗弃的乔布斯，在养父母那得到了另外一种爱。他曾说，在养父母意识到他的与众不同后，“想尽各种办法让我学到更多东西，还送我去上好的学校，他们也愿意满足我的需求。”
创业也好，管理大公司也罢，一个稳定的后方是前线带队拼杀的基本保障，外头再大的风浪，回到家就是避风港，重新蓄积能量的充电站。
最后结尾，说下接班人，斯特恩和乔布斯的选择出奇一致，都是内部提拔了跟自己风格完全不一样的下属。从某种程度上说，肖华和库克都延续了他们的辉煌，不过随着他们离开的时间越久，越多人开始感叹前任的厉害，并对曾看似完美的商业帝国前景发出淡淡的忧伤。
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