“在瞬息万变、复杂的行业里，敢于冒险十分重要。”迪士尼CEO鲍勃·伊格尔（Bob Iger）在自己的回忆录《一生的旅程》（The Ride of a Lifetime）中写道。
▲迪士尼CEO鲍勃·伊格尔。
当地时间11月12日，迪士尼的Disney+流媒体平台正式在北美市场上线，首日订阅用户数就突破千万。HBO在2015年推出视频点播服务HBO NOW，花了将近三年时间，才收获大概500万订阅用户。据风险管理公司Hedgeye的分析师安德鲁·弗雷德曼（Andrew Freedman）估计，Disney+上线的两周内将在美国收获1800万名订阅用户。
伊格尔认为，Disney+目前成功与否的衡量标准就是订阅用户数，还没到谈利润的时候。按照迪士尼的计划，到2025年，Disney+的全球订阅用户数将达6000万至9000万人。
但摩根士丹利分析师本杰明·斯温伯恩（Benjamin Swinburne）预计，到2020年底，Disney+的订阅用户数将达1300万人，Disney+、Hulu和ESPN+三大平台的总订阅用户数将达5000万人。到2024年，Disney+的订阅用户数将超过1.3亿人。
从Disney+上线首日的情况来看，迪士尼在这场流媒体大战中不仅要战胜Netflix等对手，还得和自己较劲。
▲Disney+上线首日频繁出现故障问题。
据网络状况监测网站DownDetector统计，Disney+上线首日，反映其服务出现问题的报告最多时有8441份；其中，29%的用户无法登录，71%的用户在登录后遇到不同类型的问题，例如被强制退出。对此，Disney+的发言人表示，出现问题的主要原因是消费者的需求超出预期，迪士尼正在迅速解决服务中断的问题。
Disney+上线后还出现了用户信息疑似泄露的问题。据科技网站ZDNET报道，有人在黑客论坛上兜售Disney+账号。迪士尼随后澄清，称公司高度重视用户的隐私和数据安全，而且没有迹象表明“Disney+出现安全漏洞”。
网络安全公司CyberInt的首席研究员杰森·希尔（Jason Hill）认为，出现这种情况可能是因为那些人在很多网站注册时都用了相同的密码。有些黑客会在不同的网站上用同一个密码做试验，比如Disney+。如果成功登录，他们就会把账号盗走。
尽管出现诸多问题，Disney+仍旧收获了大量订阅用户。除了其品牌强大的号召力外，7天免费期和价格战策略的运用也收到了成效。
由于迪士尼在影视娱乐资源方面的巨大优势，Disney+拥有漫威、星球大战等诸多热门IP。伊格尔透露，Disney+在未来五年内仍会扩充内容，用户能在Disney+上收看620部电影、10000集电视剧以及60部专门为平台定制的原创内容。
▲迪士尼手中丰富的娱乐影视资源为Disney+创造了巨大优势。
Disney+在定价上也十分优惠，单月订阅费为6.99美元，包年费用为69.99美元，同时还推出了单月订阅费为12.99美元的Disney+、ESPN+和Hulu的三合一套餐。而且，一个Disney+账号可供4台设备使用，还能看4K画质的内容。可以对比的是，如果用户想在Netflix上观看4K画质内容，每月需支付16美元。
对于新入局的流媒体平台而言，价格战是拉新的便捷方式。早些时候也推出了流媒体平台的苹果亦是如此，4.99美元的单月订阅费让其成为市面上定价最低的流媒体平台。
此外，迪士尼还另辟蹊径，与美国运营商Verizon合作，为Verizon公司一些套餐用户提供为期一年的Disney+使用权。据Verizon公司首席财务官马特·埃利斯（Matt Ellis）透露，大约有1700万位包月用户能参加此次活动。
Disney+的正式入局对流媒体市场产生了不小的冲击。Disney+上线当天，迪士尼的股价上涨了7.35%，而他们最大的竞争对手Netflix则下跌了3.1%。但从传统媒体公司向流媒体转移，迪士尼也冒着不小风险。
11月7日，迪士尼公布2019财年第四季度财报。截至9月28日，迪士尼营收达191亿美元，同比增长34%，但净利仅为10.54亿美元，同比下降54.61%，Disney+的前期巨额投入是净利大幅下降的原因之一。
据市场研究公司Moffett Nathanson预测，Disney+、Hulu和ESPN+在2020财年会造成约45亿美元的亏损，而在2021财年则会造成36亿美元的亏损。
作为老牌娱乐公司，迪士尼大力发展流媒体还意味着“革自己的命”。除了压缩传统媒体业务的生存空间和营收之外，Disney+的上线也意味着迪士尼需要在原创内容创作上投入更多的金钱与精力。
▲苹果公司花重金打造原创电视剧《早间新闻》。
在流媒体领域，Disney+的竞争对手Netflix和苹果等都在原创内容制作上大洒金钱。苹果公司此前宣布，计划在原创内容上投入60亿美元，其首发原创电视剧《早间新闻》的单集制作成本高达1500万美元，而《权力的游戏》最终季的单集制作成本仅为1000万美元。
据迪士尼首席财务官克里斯蒂娜·麦肯锡（Christine McCarthy）透露，到2020年，迪士尼将在Disney+的原创内容制作方面投入10亿美元；到2024年，投入将增加至25亿美元。
对于迪士尼来说，押宝流媒体是一场势在必行的战役。
2015年8月，伊格尔发现ESPN的订阅人数大幅下降，迪士尼的股价也下跌了9%。到2016年10月，ESPN的订阅用户数量已经下降至9000万。据《财富》杂志当时估算，大量的用户流失使得ESPN 每年减少约10 亿美元的收入。同样在2016年，迪士尼花10亿美元买下了流媒体科技公司BamTech 33%的股份，正式开始向流媒体领域进军。
随着多个流媒体平台的入局与发展，好莱坞的生意模式也开始发生转变。传统的娱乐公司、流媒体平台在电影、电视剧等内容制作完成后，可以不再通过DVD厂商、电影院等“中间人”进行销售，而是直接卖给观众。据美国电影协会（MPAA）统计，流媒体视频订阅量在去年首次超过有线电视，在全球范围内增加至6.153亿，与2017年相比增长了27%。
此外，伴随着5G技术使用规模的扩大和订阅用户数的增长，OTT市场的潜力将进一步被开发。Digital TV的最新研究表明，未来6年，美国的Netflix 、Disney+、Amazon、HBO Max和AppleTV+将在全球增加2.57亿流媒体用户。到2025年，这几家公司的全球总订阅用户将达5.29亿。
目前，迪士尼在北美市场声势渐长，Netflix则把眼光投向了印度流媒体市场。为了打入印度这个新市场，Netflix同样采取价格战的策略，单月订阅费仅为3美元。同时，Netflix也注重本地化内容的引入，印度电影《每平方英尺的爱》的热播帮助他们赢得了不少用户。据《印度经济时报》（The Ecomomic Times）报道，Netflix印度子公司在2019财年的营收为466.8亿卢比（约合6530万美元），同比涨幅达7倍以上。
Disney+在北美市场上线后，随后将登陆澳大利亚、新西兰、英国、法国、以及东欧和拉丁美洲等地区。迪士尼与Netflix的流媒体之战将在全球范围内展开。而除了现有的流媒体平台外，NBC、AT&T等媒体巨头也将加入战局。
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