从母亲的角度出发,如何建立和运营一个让青少年亲近和喜爱的体育教育机构?

2019-07-14特别策划FutureDay

7月7日,懒熊体育联合ISPO Shanghai举办了「2019女性运动产业高峰论坛」,这也是懒熊FutureDay系列活动继2018年之后第二次举办女性运动主题活动。今年的主题更加突出方法论分享。在青少年体育培训中的女性力量圆桌环节,钟玲艺术体操创始人钟玲、北京格易美儿童运动联合创始人贺灵梅和CFD旱地冰球创始人陈新从母亲的角度分析了如何建立和运营一个让青少年亲近和喜爱的体育教育机构。以下为精华摘录。


一、体育的本质不是获得冠军,而是在争取冠军的路上获得了你想要的品质。


钟玲艺术体操创始人 钟玲


艺术体操这个项目是由生理学家、音乐老师、体育老师和舞蹈家共同发明的,我觉得体育的本质不是获得冠军,而是在争取冠军的路上获得了你想要的品质。家长送孩子去学任何体育项目或者做培训,都是希望孩子能够得到一些认可,而不是得到冠军才是优秀的。


艺术体操在中国是非常小众的女性项目,从一开始就刷掉了另外一半,就是男性。再加上体育在中国最初是专业体育,比如国家队、专业队,社会上不管是学校还是俱乐部,都觉得学的东西没用,也没办法去奥运会,也没有拿到冠军,所以市场一直没有被打开。


经过这么多年跟俄罗斯和美国的交流,我们发现学习任何一个体育项目,一定是对孩子身体、心理、精神、品质上的磨炼,要把这个东西研究出来。我的孩子学习艺术体操到现在,跟其他孩子有明显区别,第一是整体身体发育,四岁半看起来像六岁的孩子,甚至比一些小学一年级孩子更加挺拔和健壮,眼神透着自信。所以说,身体素质、运动机能都是可以从小培养的,这个机能会影响未来。我是一个女孩的妈妈,我最大的希望是两点。第一是孩子身体健康心理健康。第二是希望孩子漂亮,不是外表的漂亮,而是由内而外的自信,内外兼修。我现在在做的工作就是培养这样的女孩的最好办法。

二、根据加拿大LTAD模型,孩子运动的身心发展是有规律的,0到3岁要打造好的运动模式


北京格易美儿童运动联合创始人 贺灵梅


当时决定要做儿童运动,去国外考察发现美国、德国和日本有非常多的基础体操课程,但是又不是让孩子在练习体操,有点像现在说的儿童体适能类,但又更加全面。


现在很多顶尖运动儿童教育类专家,运动类学者越来越多鼓励不要让孩子从小就开始参加专项运动,而是更多把孩子的运动素养塑造完成,一个是身体素质,一个是运动素质。根据加拿大LTAD模型,孩子运动的身心发展是有规律的,0到3岁要打造好的运动模式,有了运动模式才有动作技能,有了动作技能才能掌握基本运动技能,有了基本运动技能才能更好从事专项运动,以后可选择的运动品类也会更宽一些。


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虽然属于运动品类,但我们自我定位一定是归属到教育品类里的,只要做教育就要有品质,而且我们觉得这个赛道非常长,所以前期在课程内容上花了很多心思,花了将近四年时间,积累了大几千个孩子的课程数据库视频。我们美国的合作公司有四万多个视频,他们是三十年一直在做一件事情,非常具有匠人精神,产品也好、运动器械也好,都是围绕让孩子感觉Fun和Play来开发的。

三、中国青少年培训,一半是孩子的体验,另外一半是家长的感受,要兼顾这两者去做产品


CFD旱地冰球创始人 陈新


我们的Slogan是求索未来,用体育塑造人格,我们所做的所有培训都围绕素质教育。教育是非常需要耐心的事情,不是那么快的。我们的教师培训从2013年开始,今年是第六年,之前都是请欧洲教练来教,教了一段时间,学员说教得太深听不懂,后来我就总结了我们大学、中学、小学老师需要的内容,重新研发成我们自己能吸收的内容再教给他们。


青少年培训也是这样,中国青少年培训,一半是孩子的体验,另外一半是家长的感受,所以我们要兼顾这两者去做产品。我们青少年教学课程非常注重孩子的培训,对教练的要求是每个孩子都要当做自己的孩子去培养。还有一个是家长黏性,要了解家长真正需要什么,有的家长希望孩子减肥,有的说想把孩子的规矩调整一下,所以我们根据每个家长的需求去设计。课程看起来一样,但是教练对每个孩子会有不同。

四、艺术体操像女性的通关项目,包罗了成千上万个零散的动作,包括音乐和舞蹈,需要不停叠加技能。


钟玲艺术体操创始人 钟玲


艺术体操虽然是非常小众的项目,但是它有非常明显的特征,来的人一定是有针对性的,选择艺术体操的客户主要是两部分人,第一部分是家长有意向让孩子做这件事,因为学艺术体操相当于学了舞蹈、音乐和体育。所以出国或者即将出国的很多会将艺术体操作为首选。我们的客户虽然不像足球、篮球等热门普及项目有很大人群,但是基本上来10个人,会有9个人现场报名,8个人是年费续费,因为这个项目不可能是短期的。


我们目前主力人群是3到6岁,钟玲艺术体操体系分10个级别,从三岁开始一直到成年。艺术体操像女性的通关项目,我们的体系会根据每个阶段的孩子设计比较适合的内容,比如3岁到4岁不适合一上来就练技术,这个阶段适合爬、跳和滚等,让他们在游戏过程中进入到这个项目,进入之后自己就会开始有需求。比如我们举办国际赛事,也会提供出国参加赛事的机会,每个阶段都要有赛事和演出平台。艺术体操包罗了成千上万个零散的动作,包括音乐和舞蹈,需要不停叠加技能。


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我们这个俱乐部到现在十年,真正每年流失的人可能在二十人以内,因为做这件事情不能做一半然后不做了。还有一部分可能做到一半改其他的,比如去跳舞、健美操。有艺术体操基础的话也会比别人更容易,所以在我们这里打基础的孩子也非常多。

五、我们从妈妈的角度出发,提供了很多不一样的课程,比如免费的练习课,让家长一起走入这个课堂


北京格易美儿童运动联合创始人 贺灵梅


体智能、体适能概念是从台湾延伸过来的,国内的儿童体适能为什么会有质疑呢?他们更多的是偏向成人方式训练儿童。我们不一样,我们是把趣味体操、趣味田径、球类训练、以游戏为载体,再加上视觉色彩非常丰富、趣味性强的儿童运动器械融入到课程体系里。


我们续费率非常高,我自己是一个妈妈,除了提供好的课程之外,我很在乎用户的体验感,因为孩子要玩的高兴,妈妈也要看着孩子玩的高兴才能买单和续费。我们调查过几轮,99%的家长说我们的课程在孩子所有课外班排第一。我们每个月60%-70%都是转介绍,续费率基本上在40%到70%之间。


我们从妈妈的角度出发,提供了很多不一样的课程,比如免费的练习课,让家长一起走入这个课堂,要让他们感受老师怎么上课,为什么要上这样的课,同时让家长增加与孩子的亲密关系,也告诉爸爸妈妈在家里运动如何做到有效保护。每周末有亲子晨跑活动,都是免费的,激励爸妈带着孩子运动,也让他们爱上运动,养成好的运动习惯。

六、今年是冰雪进校园最火爆的一年,因为教育部、体育总局还有理事部联名发文要把冰雪进校园的战略放在制高点


CFD旱地冰球创始人 陈新


体育教给我的是跟自己比赛,而不是跟别人比赛,每个人和每个企业都有自己的DNA。2013年我们开始做教练员培训加器材,积累了很多进校园的方式,俱乐部的一些雏形和运营管理经验,2017年底我们开始做城市联盟,到现在有十个城市联盟。2017年年底到现在都是在联盟服务跟产品的打磨过程当中,没有急着做加盟,因为我觉得还是把服务做好,把产品做的更扎实,怎么去帮助各个城市联盟让旱地冰球进校园。


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今年是冰雪进校园最火爆的一年,因为教育部、体育总局还有理事部联名发文要把冰雪进校园的战略放在制高点,所以旱地冰球目前在全国比较火爆。国家政策再加上我们这么多年的积累,我们希望帮助十个城市更好做好商业落地,把以前在上海积累的运营方式输送到全国各地,慢慢把这个市场做的更成熟。帮助全国各地联盟方去做落地的同时,也找到新的城市联盟商。这是我们现在在做的一种方式,比较慢、比较稳扎稳打。

七、未来高水平的体育俱乐部一定会更多,因为体制内体育在慢慢转向俱乐部、学校以及社会。


钟玲艺术体操创始人 钟玲


我们现在落地的模式是城市合伙人,因为我们的技术是一个完整的包,包括教务、教学、体系、外教所有东西,以及国际赛事和国际交流,是固定的模式。但是城市合伙人需要懂得商业逻辑,需要把体育和商业结合在一起,最终让他们来运营而不是我们,只是我的东西会全套进入。目前在福州得到了很好的回馈,今年4月份签约第一家外地俱乐部,开业2个月已经筹备二店了。


所以我们发现其实目前体育培训俱乐部在北上广深没有其他城市发展快。因为北上广深有太多同级别的可以选择。而且我们的项目可以跟其他项目衔接,因为很多项目都是指某一个阶段,但是艺术体操是从3岁开始持续往下,我们就可以衔接早教。刚开始的时候玩非常棒,但是找到兴趣以后,他需要在一个兴趣点上不断重复打磨甚至提高自己的水平。


我觉得未来高水平的体育俱乐部一定会更多,因为从今年4月开始我们得到的通知就是未来体制内体育在会慢慢转向我们的俱乐部、学校以及社会,未来每个俱乐部的孩子都有可能代表中国参加正规比赛,不一定需要进入体制内。所以社会上的体育俱乐部就更需要规范、高水平、有体系去做体育培训,因为艺术体操在全球是一种规则,只有练了这一套东西才能出国比赛,参加奥运会和世锦赛。


八、在我们创业过程中师资是很大一个问题,中国基本没有懂儿童运动的教练


北京格易美儿童运动联合创始人 贺灵梅


今年我们准备启动扩店和加盟,但是店面数量不会很多,不会特别快,我们自己在做店面的过程当中也发现了一个问题,因为我们对于教学的质量要求比较高,但是中国基本没有懂儿童运动的教练,大学体育课程、社会体育课程大部分是为中小学、高中、大学体育服务的,没有真正的儿童运动课老师,学前教育里面也没有运动课程,更多的是活动。所以在我们创业过程中,师资是很大一个问题。


从我们培训来看,一个体育类老师差不多六个月培训才能达到我们60到70分的要求,一年才能达到75分的要求,两年才能达到85分的要求,能够懂孩子、懂心理、懂运动。所以根据市场动向,以及自身发展需求,我们成立了儿童运动教练学院,面向全国,跟美国两家公司一起做运动教练的培训和认证,可以向幼儿园、各种运动机构和学校输送比较好的懂运动,又懂孩子的教练,也为我们自己的扩展输送血液。


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