2019年5月21日，凯撒旅游在北京召开新闻发布会，宣布中国奥委会辖区票务运营工作正式启动。继2012伦敦奥运会、2016里约奥运会和2018平昌冬奥会后，凯撒旅游又获得了2020东京奥运会中国奥委会辖区票代资质。
▲ 凯撒世嘉旅游文化集团执行董事长任军出席新闻发布会并致辞。
根据相关协议，凯撒旅游将成为2020东京奥运会中国奥委会官方票务服务机构及接待服务供应商、中国奥委会辖区独家票务代理机构。凯撒旅游是中国大陆地区观众购买东京奥运会门票的唯一购票渠道。
此外，本次发布会上还透露，东京奥运会全球门票预计销售880万张，其中75%的门票由东道主承销，剩余门票才向海外发售，其他国家（地区）的购票者需要从所属国家（地区）奥委会指定门票代理机构（ATR）购票。
而在4月18日，2020年东京奥运会门票销售网站和相关购票程序已经公布。门票销售十分火爆，有日媒报道称，购票网站开放的第一天就因浏览人数过多而出现瘫痪情况。
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东京奥运会门票销售网站公布，高昂票价挡不住观赛热情 | 懒熊TV
