“你认为球鞋比黄金值钱吗?”
“当然。”
今年4月13日,StockX创始人约什·吕贝尔(Josh Luber)在接受Wild 94.1采访时如是说。
2018年9月,StockX完成了B轮4400万美元的融资。该轮融资由GV和Battery Ventures领投,还有Karlie Kloss、DJ Steve Aoki 和 Don C等个人投资者加入。完成融资后吕贝尔表示,公司将用这笔资金拓展公司的业务范围以及经营的产品类别。而在2018年10月11日,StockX也正式开启欧洲业务。
2018年4月,Grand View Research公司发布了一份报告,称2017年全球运动鞋市场的市值为643亿美元。此外,该市场市值增长的年复合增长率到5%,到2025年,全球运动鞋市场市值将达951.4亿美元。
运动鞋市场的火爆也带动了转售市场的发展。吕贝尔认为,全球球鞋转售市场的价值大约是60亿美元。尽管转售市场的前景备受看好,但在3年前,转售市场上甚至都没有StockX、GOAT和Stadium Goods这些专门转售球鞋和街头服饰的平台,大家只能在eBay上买卖。而在三年后,目前上述三家公司的股权加起来至少值1.5亿美元。
▲一切都从这双AJ5代开始。
作为StockX的创始人,吕贝尔是一个十足的球鞋控。在他读中学的时候,他以5倍的价格向同学们出售泡泡糖和其他糖果,赚到钱之后就买了一双“白葡萄”配色的AirJordan 5。后来老师没收了他那132包Bubbalicious泡泡糖,他的生意就做不下去了,但他对球鞋的喜爱却从此一发不可收拾。
2012年,他从埃默里大学(Emory University)毕业,去了纽约的IBM公司当战略咨询师。尽管从事的工作和球鞋毫无关联,但吕贝尔依然坚持收藏球鞋,还研究eBay的球鞋销售数据。对于这段经历,他解释说:“当时我老是和数据打交道,所以就想能不能收集球鞋的数据,汇总并制作一个实时的价格指导系统,就像股市交易一样。这个系统的好处在于:买家在排队时就可以查看价格,看值不值得买;银行可以通过这些数据分析制鞋工业的销售情况;球鞋控们也会拥有自己的球鞋投资收益表。”
吕贝尔的数据收集越做越大,所以在2013年,他决定创办Campless网站,这就是StockX公司的前身。
当时,Campless网站主要的业务就是利用eBay的销售数据,为球鞋控们提供一份价格指南。在Campless成立之后,一些保险公司甚至根据网站上的数据来定制球鞋保单。
Campless网站在经营了两年之后,迎来了自己的第一位投资人,速贷公司(Quicken Loans)和NBA骑士队的老板丹·吉尔伯特(Dan Gilbert)。
当时吉尔伯特也想以股市的模式来做消费品买卖,所以他通过自己的风投基金,联系上企业家格雷格·施瓦茨(Greg Schwartz),组建了一个团队。尽管团队已经就位,可是他们还没有决定要做哪种消费品的生意。但当吉尔伯特看到自己的儿子在eBay上卖球鞋时,他就决定要做球鞋转售生意。
▲吕贝尔和吉尔伯特在开会。
以股市的模式做球鞋生意,这正正符合Campless网站的核心理念,所以吉尔伯特的团队就找到了吕贝尔。据吕贝尔回忆,2015年4月,他第一次和吉尔伯特的团队开会。“当我和吉尔伯特的团队分享我的想法时,他们都震惊了,因为他们也想这样做。这真的很疯狂,在那个时刻,我和世界上最成功的商人之一居然想到一块去了。”
▲卖家的货物通过鉴定之后,StockX就会在货物上套一个鉴定环。
2016年,StockX正式成立。作为一个转售平台,StockX不仅经营球鞋生意,还做手表、手提包和街头服饰的生意。买家在登录之后,先确定自己想买哪款商品,然后给出自己的理想价位,由系统负责配对卖家。匹配成功之后,卖家需要把货物发给StockX,由他们负责鉴定。在确认货物是正品之后,他们就会在商品上套上StockX的鉴定环,然后寄给买家,一笔交易就完成了。在交易过程中,买家和卖家的身份都会保密,只有交易时间和价格会公开。
从交易流程可以看出,StockX充当的是鉴定师的角色。而在每笔交易中,StockX都会收取8%-9.5%的手续费,具体数额要看用户的等级。
尽管StockX只负责鉴定真假这一环节,但他们也曾经出错过。
StockX成立之初,全公司只有两位球鞋鉴定师。他们每天都会在一个小房间里鉴定10-20双球鞋,然后把这些球鞋寄出去。但随着公司业务越做越大,他们开始每天要鉴定50双球鞋,每天得忙到凌晨三点才处理好所有鞋子。在工作量增大,又没有一套鉴定流程规范的情况下,StockX最终还是寄出了4双假鞋。
尽管假鞋事件最后圆满解决,那些收到假鞋的顾客后来也成了StockX最忠实的支持者,但吕贝尔深知,公司想站稳脚跟,就必须扮演好鉴定师的角色。
为了做好鉴定工作,StockX的鉴定师在上岗之前,都要接受90天的培训课程。这个课程包括理论知识和实操训练。一开始,StockX会让鉴定师熟读“假鞋特征大全”。这本书由公司通过研究真球鞋和假球鞋的区别总结而成。“我们拿到一些假鞋,然后把它们拆开,记录它们与真鞋的所有不同点。做好记录之后,我们再教其他人。”吕贝尔说。
▲StockX的鉴定师在鉴定球鞋。
随后,公司会让鉴定师用StockX公司以前收到的假鞋做实操训练,通过气味辨别球鞋的真假也是培训的一部分。“在鉴定球鞋时,每个鉴定师做的第一件事都是闻一下球鞋的气味,因为一般来说,假鞋的胶水味更明显。”
在规范了鉴定师培养机制和鉴定工序之后,StockX进入了“高速发展期”,目前每天的流水超过200万美元,年收入在7亿美元左右,还拥有两个鉴定中心、一千多名鉴定师和四百名员工。
尽管已经在美国市场站稳脚跟,甚至把生意做到了欧洲地区,但吕贝尔依旧不满足。他希望把StockX打造成世界上最具统治力的球鞋和街头服饰转售平台,更希望把StockX打造成一个包罗万有的“股市”,什么东西都能在这个平台上转售。
“亚马逊也不只是一家图书公司,对吧?”吕贝尔说道。
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