懒熊FutureDay「新型健身房掘金术」系列活动第二站在10月19日来到上海，干货太多，我们从中摘录了10条精华，更多精彩还请下次一起到现场来。
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与首站成都更重方法论不同，在上海举办的这场「新型健身房掘金术·进击时代」暨则在更高的维度，从数据解读、全球趋势、投资判断和市场机遇去探讨健身市场，分享第一手和最前沿的观点。涵盖了：
-2018年健身房生存白皮书的首次公开解读
-莱美全球CEO Phillip Mills首次分享莱美50周年以来的行业洞察
-懒熊独家同台对话超级猩猩和乐刻的投资人
-内容、硬件、技术、运营等领域该如何把握健身的时代机遇
我们从中摘录了精华如下：
1. 国内到底有多少个健身房？十几个一二线城市一共8703家，加上其他城市大概是乘以4倍。总体来说，女士健身还是比较多的。
观点来自三体云动合伙人韦笑
现在国内到底有多少个健身房？根据我们统计，十几个一二线城市门店数一共有8703家。如果加上其他城市，大概估算是乘以4倍。
以北京为例，常住人口2170万，按照店均2200的会员量，则健身人数是335万，占比15.4%，深圳这个数据是12.7%。有人会怀疑了，之前不是常说美国17%，中国健身人数只有百分之零点几吗？为什么现在这么高？因为还有非常多二三四线城市，摊到中国14亿人口，比例往下降非常大。
工作室的数量最高是上海，大概3500家，北京是3100多家。店均140个会员，通过健身工作室健身的人口占比，北京是2.1%、深圳是1.6%。工作室男女比例是45:55。而俱乐部呢，会员的平均数是2176，男女比例是47:52。总体来说，女士健身还是比较多的。
2. 80%的健身俱乐部没有市场部这个角色，促销都是前台或者财务来做。
观点来自三体云动合伙人韦笑
从全年销售额分布来看， 2月份过年有一个低谷。3、4、5、6月份都是快速爬坡曲线，是黄金时段。但是有一个数据我比较诧异，11月份的波峰并没有很往上挺，而11月份有双11。我是阿里巴巴出来的，这么多年走过来，很多行业在11月份都会有明显波峰，但是健身行业没有，为什么？是因为我们行业的人不懂得利用双11这个噱头吗？
去年我们做了一些调研，发现80%的俱乐部没有市场部这个角色，更别说工作室了，也让我很诧异。我问你们促销都是谁来做的？前台，要么就是财务。我很纳闷，因为在很多行业，特别是服务行业，市场部占据了非常重要的位置，作用远不止是发公众号。
3. 79%定期健身的人都是90后和00后，他们了解各种数字化技术，会货比三家。
观点来自莱美全球CEO Phillip Mills
越来越多企业进入健身领域，竞争愈发激烈。传统俱乐部受到低成本俱乐部、高端俱乐部、小型地区性俱乐部和精品俱乐部的挑战。
还有一些其他挑战。新的研究发现，79%定期健身的人都是90后和00后。年轻人可能会取代我们，他们的健身方式跟我们这代人大相径庭。在1980年代和1990年代，我们只是到附近看看有什么健身房，但是现在的年轻人了解一切，了解世界上所有最新动向，了解整个国家的情况，他们也了解各种数字化技术，他们对于健身场所也会货比三家。所以现在的挑战不仅来自于附近地区，而是世界各地。我们必须要赢得千禧一代，要给他们打造一个炫酷的环境。
当然也有好消息，有研究表示33%的成年人都在健身，这对于整个行业来说都是好消息，说明整个行业都在增长。
4. 每周会员来健身的频率不到1.5次的话，他们一年之内就会离开。如果每周来两次，他们能够呆2到5年。
观点来自莱美全球CEO Phillip Mills
如何在未来占有一席之地？我们应该回归健身的本质，为什么人们要加入健身俱乐部？他们可以在公园里健身，可以在家健身，为什么他们要来健身房？
答案很简单，他们缺乏动力，我们是一个需要激励的行业，而不是一个做运动的行业。激励和动力是非常复杂的事情，获得动力的方式不一样，比如体验空间、音乐视频、社交互动、交朋友，建立社交关系，我们要把各种各样的动力结合在一起，变成一个配方来激励会员健身。
如何衡量激励是否有效？
一定要注重出勤率。这是健身业有史以来做过最重要的研究，2013年有一个研究关注每周会员来健身的时间以及频率以及留存率。结果显示，每周会员来的频率不到1.5次的话，他们一年之内就会离开。如果每周来两次，他们能够呆2到5年。让会员真正在俱乐部有很好的体验，每周来的频率增加，忠诚度也会提高。
健身行业的目的在于让人们主观上热爱健身，这是我爸爸50年前说过的一句话。
5. 模式不是从第一天就必须这样，而是摸着石头过河，走着走着就成了这个样子。
观点来自中国健腾体育产业基金合伙人徐志豪
健身行业略微跟其他行业不一样的是，很多创业者不一定是专业出身，但自己热爱这个行业，也是用户之一，能够深刻理解用户的需求和痛苦。这些人带来了不同的视角，能激发很多商业模式上的创新，有中国特色。
每个企业形成的某一种模式，和创业者自身的经历和理念都是相关的。但模式又不是从第一天就必须这样，而是摸着石头过河，走着走着就成了这个样子。
以超级猩猩为例，它从团课的角度切入，一旦切入进去就会出来一系列的问题，怎么保持团课参与率？要有好的内容。有好的内容又要有系统化投入，怎么构建好的课程？要有好的教练团队，市场上没有这么好的教练怎么办？需要自己培养教练。这又碰到问题，我要有完整的体系课程才能培养教练，但花大力气培养出来的教练怎么留住？激励制度要怎么做？这些东西都放一起做好了，那我已经投入这么多，如何跟消费者建立很直接的关系，同时能够让他们不断重复使用我们的课程？又回到品牌上来。
随着业务的发展，需求会自动演化出来，企业就必须不断在新的角度进行投入。
6. 我看到的机会是面向40岁以上的用户，另外是能够监督和推动人们健身的产品。
观点来自头头是道基金合伙人姚臻
很多目光盯着20到30岁，30到40岁这个阶段的用户，但我认为健身人群在中国有两端比较明显，一端是20到40岁，另外一端是40岁以上的人，可以发现很多高端用户，包括原来许多小众运动或训练都集中在经济能力比较好，自身有事业甚至财务自由的人身上。
这群人也有特点。40往上的人群，早年能够开始锻炼的人比较少，像许多人到现在这样都没办法形成非常规律的健身习惯。另一方面中国人的经济能力和生活习惯还没有那么匹配，有些人经济能力特别强，但是生活方式可能没有办法再转变了。中国社会人群的消费习惯和生活方式其实正处在高速的迭代和分化，所以这里头也有机会。找准你的用户，推出适合的产品一定会得到好的回报。
如果说健身行业的创业机会，我认为一是模式化和标准化，能够产品化的一些运营产品，包括团课，包括乐刻、超级猩猩这样的新型健身房。另一方面，运动尤其在初期是反人性的事情，特别痛苦，这个时候很需要有配套的服务和监督的产品，尤其是在高端服务上面，尽管我自己投了乐课，但是我永远不是他的用户，因为我不是主动积极去锻炼运动的人，还是需要产品积极推动的。
7. 为什么健身行业被投资的比较少？目前多数开健身房的思路是门店经营，而不是公司化运营。
观点来自三体云动联合创始人窦赢
因为我是互联网出身，又在阿里淘宝做电商，对数据非常敏感，希望把大量数据量化。所以，你选址有没有关注过附近居民用电量？居民用电量比别的地方高意味着什么？意味着家具很多，电器很多，而且不在乎钱，可能用中央空调，可能用地暖，消费力证明了这个小区人的层次。健身还是相对高端人群才能享受的服务，这是第一个方式。
第二个方式，量化到旁边经营店铺的情况。旁边有一个咖啡馆，旁边有一个店铺，跟他们聊，如果在你旁边专门租一个开健身房，愿意跟我合作吗？如果他特别愿意，你还没有开的时候已经有了合作伙伴，事先已经有了流量。
我们服务那么多客户，发现一个问题，为什么健身行业被投资的比较少？中国目前多数开健身房的思路是在做门店经营，而不是公司化运营，这两个差别很大。门店经营是收入成本，非常简单，公司化运营要考虑整个体系，考虑每个阶段实现的事情什么？有时候“为什么要养市场人员？为什么要养运营人员？给我带来收入吗？”就这一句话把整个市场运营的人否定了，也不给很多资源，这其实不尊敬市场。
8. 健身行业很特别，我们是靠人力资源零售的服务业。老板们最好是能亲自体验自己买的产品。
观点来自遂生健身董事长叶双铭
我们要尊敬和尊重某一些器械，某一些人，他们把时间专注在研发内容和产品上，时间是最贵的成本，最优秀的教练不是放在舞台上表演，这是一个趋势。
关于健身房的运营，作为一个健身从业者和爱好者，我有一个建议，各位老板，内容很重要，但是你们亲自去体验而且能理解这个内容，更加重要。
如果是卖麻婆豆腐的餐厅，很多老板都会尝一尝麻婆豆腐品质怎么样？味道怎么样？为什么会那么好卖？其实我们这行，很多老板没有真正体验过自己买的产品。如果有时间的话多点体验，这样才能做出高品质的东西，或者去体验这么优秀的产品，尊重他们，跟他们一起发展。
关于对俱乐部的扩张建议，首先是要有标准服务，然后是有足够的人力资源去维持标准服务。这跟增长速度没有关系，跟怎么样持续把服务给到客户有关系。健身行业很特别，我们是依靠人力资源的零售，不像手机是工业化产品可以卖千万个，我们是靠人力资源零售的服务业。
9. 健身行业不是消费升级，也不是消费降级，而是消费普及。
观点来自莱美中国CEO姜楠
如果只讨论健身行业，我觉得不是消费升级，也不是消费降级，是消费普及。今天为什么这么多人购买私教？每个人都想变成健美运动员吗？应该不是，每个人都想跑马拉松吗？不是，因为他们不知道做成什么样子是合适的，中国需要私教的支持，这是简单的消费普及。当会员具备的知识越来越多，对私教的依赖会越来越少。
我们做韩国市场，很多年几乎没有进展，为什么？因为韩国在很短的时间内，有大量私教帮助消费者去健身，在韩国很多人为了做健美，为了练肌肉。很多韩国的健美明星到中国来赚钱，有一些我完全自己可以练习，去一些便宜的就可以了，不需要到传统的健身房，整个韩国的健身房非常没落。
单次付费的模式让很多人不需要支付高额就可以有好的体验，这也是一种消费普及，因为门槛很低。无论是私教还是团操，应该共同思考怎么让会员通过更高频率的运动，获得更多健身常识，帮助他在健身房和我们一起成长。
10. 我们要花50%的时间跟俱乐部解释什么是复购率，谁对复购率负责，怎么提高复购率。
观点来自莱美中国CEO姜楠
在中国我们已经实现了所有课程同步发布，跟全世界没有差别，但是在运营上有非常大的差别。刚才三体云动分享复购率，6%到10%之间。我们要花50%的时间跟俱乐部解释什么是复购率，什么是好的复购率？谁对复购率负责，怎么提高复购率，莱美可以为你做什么？
很遗憾，我们沟通的都是总监或者经理，俱乐部老板觉得这个跟我没有关系，不是重点。如果一家俱乐部的复购率跟老板没有关系，谁会对这个事情负责呢？在其他国家不用做这样的行业普及和教育，但是在中国要花很长时间做这个事情。
实际操作上也有很多遗憾的地方，我们能够做的就是让我们的教练得到更持续的培训，能够让每一节课都有会员因为喜欢这个教练，喜欢这个课程，回到这个地方完成他一周两次三次四次的训练，这是我们付出很多心血做的事情，这的确是中国跟国外之间非常大的差距。
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