据Sportspro Media报道，NFL旧金山49人队已经成为第一支在体育场推出实时体育场运营系统的美国球队。
这项系统由德国软件巨头SAP提供，系统支持的Executive Huddle分析工具将帮助49人的管理人员从控制室管理Levi体育馆的运营，以便快速解决问题，并提升整体的球迷体验。
该系统具有多屏幕仪表板，可跟踪九个数据源的场内操作，包括出勤，停车，食品和饮料，零售，天气，票务和社交媒体。体育场经理还可以在7万座位场地的比赛日当天，向3500名员工实时传递信息，以解决相应的问题。
该系统的使用将使49人能够快速解决现场球迷的问题，包括停车场的使用、停车场收费人员、厕所堵塞等。如果实时数据显示停车场的填充速度超出预期，工作人员可以修改指向标，将车辆引导到另一个区域。
“在比赛日运营体育场真的是一个很大的挑战，”49人队战略与分析副总裁Moon Javaid接受采访时说，“我们有很多临时工，有数千名从未来过这里的员工，600个销售点，50个洗手间。创建完美的用户体验是一项巨大的挑战。”
“别的体育场肯定没有像我们这样的运营控制室。你可能会怀疑控制室的安全或通信问题，但我们正在找出问题所在并解决它。“
SAP于2012年首次与49人合作，成为Levi体育场的创始合伙人，并作为49人特许经营的独家商业软件合作伙伴。该公司已经在拜仁的安联使用其在欧洲的实时体育场运营系统，现计划在美国各地的场馆使用该技术。
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