通过“动起来”危机事件,看看体育创业公司是如何解决难题的?

2016-03-23观点懒小熊

通过“动起来”危机事件,看看体育创业公司是如何解决难题的?


不管什么阶段、危机、问题,体育公司解决问题的能力才是核心竞争力,你解决问题的水平、手段、方法等,将决定你公司能走多远。或许,春天的到来,体育人与创业公司的懒散就是当下一个考验,你是怎么解决的?


就在这两天,一张图片在朋友圈被转发,一家叫动起来的公司或许被工程师与员工讨薪了,图片上是这样写的:1.“动起来”团队已经解散,并已停止服务;2.感谢动起来老用户一直以来的支持,请选择其他订场约球类应用;3.XX长期拖欠工资报销,并拒不支付……


通过“动起来”危机事件,看看体育创业公司是如何解决难题的?


这样一张图片立刻在社交媒体上转发,有看笑话的、不解的、冷眼旁观的,这个群体自然包括媒体人、投资人、创业者以及体育行业方方面面的人。甚至,媒体在没有经过核实的情况下,多家媒体竟然刊登了这个。


很多人还很草率地得出这样一个结论:看吧,体育创业的泡沫终于要灭了!


当然,可以理解所有出现的行为。但当我打开手机去下载这个APP的时候,上面并没有这样的提示,而且我还能下载下来,只是无法登陆上去。我当即联系上了动起来的创始人,听听他自己怎么对待与解决这个问题的。因为,不管外界怎么看,甚至发生了难以想象的事情,但创业者总归有解决问题的办法——而且任何问题都得当事人自己还原才有意义。


令我意外的是,动起来的创始人并不知道有媒体报道他们的情况,在我丢给他几个链接后,他迅速去处理了。然后我看到在一天之内,这几天媒体刊登的文章全部删除,因为他们大多没有经过当事人以及创始人求证,很多东西是无法核实就发表了出来。也就是今天(3月18日),当我打开动起来这个APP时,终于可以正常使用了!


通过“动起来”危机事件,看看体育创业公司是如何解决难题的?


恭喜动起来的创始人,不管发生了什么,他都试着在最短的时间内去解决问题。当然,我无法知道他们到底有没有发生“欠薪”还是沟通不畅的问题,但至少解决问题的能力,是考验创业者最重要的一个方面。


新媒体时代到来,其实所有问题的沟通成本都在无形减少,不管是投资人、创业者还是媒体,想要在很短的时间内联系上一个人,并不是难事。但遗憾的是,并没有人与媒体愿意这样做,因为很多人宁愿希望事情朝着自己潜意识希望的那样,尽管事实可能不是这样。很多心理学家都把这称为“暗示心理学”,这个方面将会给当下所谓“万众创业”带来不可估量的影响,因为很多人与媒体就可以轻而易举地被竞争对手利用,久而久之,所呈现出来的“真实”距离真正的真实就太过遥远。


这对创业者来说,无比艰难。


艰难可能还不仅如此,当下进入春季,对所有人都一样意味着新的开始,但同时春天也会带来懒散。我们已经看到不少体育公司开始疲态尽显,哈欠连天,这个非常危险的信号就从每一个细节开始。那么,你是如何解决的呢?


一位创业者通过微信来问我怎么办?我首先问他自己解决的办法是什么,他并没有清晰的思路,只是一个劲地抱怨。实际上,抱怨对创业公司来说太奢侈了,因为你抱怨的时间越久意味着耽误你解决问题的时间越久,那么负能量也就更多,长期下去对公司带来毁灭性的打击。


我给了他一个建议是,只要发现懒惰与疲态尽显方面的,不管是员工还是合作方等,尽早消除,把他们都赶到广阔地带的西伯利亚去,以此让公司进入良性的发展阶段。


创业者还有很多问题,比如招聘、公关宣传、合作都面临“疲态”,那么你只有不断地解决问题才能一步步前进。我跟我的联合创始人黎双富曾在创业之前有个约定,就是我对外以及处理大事,他对内负责公司的几乎所有内部事务。另外两位合伙人负责其他业务。但这创业快一年了,愣是一件大事都没有发生,遇到所有的问题都是小事,但每一件小事都足以致命。


换句话说,我们每天都在解决各种各样的小事,这些小事琐碎的都足以令人窒息,同样,稍有不慎它也可以让公司窒息。


所以,创业无法避免艰难,你是让一帮不太靠谱的人聚拢一起干一件看起来很靠谱的事情。这就跟曾经的张库大道一样,多少商人从张家口出发最终到达库伦,然后再返回张家口。但这个1400多公里的“北方丝绸之路”,基本上去10个人能够最后活着回来的只有三四个人,这条古商道留下多少商人向往成功的美好与留恋。只是,这个概率跟现在创业一样低——99%的创业者是要埋葬在了无人烟的沙漠中。


也就是说,创业者在解决问题时不要犹豫,也不要抱怨,因为留给你的时间与机会就那么点。所以,对于创业公司我一直都给与难以想象的宽容。为什么这样?


另外,对懒熊体育的内容团队,我也有个要求:


●大公司:我们不要客气,该有问题时记者一定敢去写,这叫“有种”。所以过去我们写了很多质疑腾讯、新浪、乐视、CCTV-5,我曾经还写个“2015年最失意的3家大公司”,里面提到新浪、PPTV、CCTV-5。之所以这样并没有恶意,主要是因为,大公司拥有很强的资源与可能,他们甚至还会阻碍商业创新的诞生——我们得给与他们建议或提示。


●资本方:要刻薄点,因为大部分的资本方都唯利是图,他们追求利益是第一位的。尤其在体育行业不少资本方过于急躁,所以我们需要经常“敲打”。


●创业者:要保持理解与宽容。因为创业太艰难,他们没有资源与优势,甚至不会讲故事,所以我们要宽容。甚至,不少创业者到处PR与公关,这些都可以理解,因为他们每一刻都九死一生,每一个好的创业公司都散发着浓浓的传销味道——不这样他们就难以拥有机会。


这三个方面,我一直让懒熊的内容团队坚持,甚至是捍卫,这也就会经常有投资人或其他创业者问我们:为什么你们的创业会报道这样的公司?他们太会忽悠了?他们肯定会死?约场馆的压根不靠谱?看着吧,这些公司都会死掉!


……(此处省略1500字)


坦白说,就目前这个阶段,体育大部分创业都是不靠谱与忽悠的,所有人看重的都是未来,就是体育产业能够爆发与崛起。我们需要的就是等待与探索,那么,你得允许犯错、忽悠、不靠谱,甚至是经常性脆弱地抱怨!


但不管怎样,创业者都得能够去解决问题,在快速奔跑中解决一个又一个问题。你解决的问题越多,你离成功就越近。不知道,你最近解决的问题是什么,不妨在此留言交流互动。


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