过去几年,健身一直是体育产业中资本市场密切关注的领域之一,这背后有着什么样的规律?具体来说,如何获得融资?如何拓店?在消费升级大背景下,健身行业延伸出的新商业机会又有哪些?以及,国际上的优秀健身房都在做什么?他们如何看待健身行业的趋势?
懒熊体育联合FIBO CHINA推出的健身行业商业及投融资趋势论坛,以及FIBO官方举办的中国健康与健身行业发展论坛,对以上话题展开了讨论,提供了一些最新且具备实操意义的观点。懒熊将之梳理为了7大问题,希望对行业从业者有所帮助。
一、国际上的优秀健身房在做什么?有哪些趋势?
欧洲健身行业协会董事Herman Rutgers
去年健身行业发展非常快,全球会员数量增长了7%,总会员达到了1.7亿人次,销售额也增长了5%以上。虽然没有全球锦标赛和世界杯,但健身已经是当之无愧的全球排名第一的运动。但是在最近的研究和调查当中,我们发现不管是欧洲还是美洲,健身房的员工留存率都非常低,这是目前大家共同面临的排名第一的问题。既然人力资源管理如此重要,那健身房的营收中应该有多少用于人力资源?这要看健身房的定位。如果档次高,那肯定员工的投入要更高。如果健身房规模小、定位低,那么投入也会少,投入少不是因为员工不重要,而是人也少一些。一般来讲,高端健身房22%—25%的营收会投在员工身上,经济型的话,支出的5%投在员工身上。也取决于业务种类,团课还是私教为主,一般是35%,最多40%,投入到员工身上。
从收入角度来看,中国在全球排名第四,我认为在5—10年后,中国的健身收入可能上涨到全球第一位。目前,德国排名第二,美国第一,而且美国遥遥领先,毕竟人口数量大。健身渗透率方面,中国排名是比较靠后的,差不多渗透率2%,而瑞典达到了22%,全球排名最高。美国19%,比瑞典稍低。我们也可以从中看出中国健身的潜力和发展前景。
接下来看看投资者对健身行业的看法。首先,健身行业的上市公司中,好几家相比刚上市的时候,已经翻了两三倍,比如泰诺健。为什么投资者如此钟爱于健身行业?我认为有几点原因。首先,人们越来越意识到健身的好处。其次,市场巨大,并且供应侧碎片化,带来了合并的机会,同时有非常多的国际化和全球扩张的机会。而且,健身行业有着非常强劲稳定的反复创收能力。现金流跟很多别的行业相比要快得多,好得多,并且可以预测。最后,现在一些主要的健身房表现非常好,财务表现和业绩已经得到证明。还有科技,也在推进行业增长,让行业有了更多的目标受众。
之后的发展趋势会是什么样的呢?我们来看一下美国ACSM组织总结的2018年全球健身十大趋势。第一个是高强度间歇性训练,第二是团体训练,第三是可穿戴设备,第四是自重训练,第五是强度训练或力量训练,第六是有经验,有资质,教育程度很高的教练,第七是瑜伽,第八是私教,第九是针对中老年人的健身项目,第十个是功能训练。
趋势预测与创新学资深教授,“时代科学”创始人Carl Rohde教授
预测未来离不开了解千禧一代,他们出生和生活在数字时代,非常关注可持续发展,关注有意义的行为。千禧一代首先需要随时联网,第二是要有互动性和个性化,第三他们需要很多惊喜,比如音乐成为惊喜来源的单车健身房,第四是希望在社交媒体上看起来很漂亮,很有面子。第五是需要有很多的选择,所以长期的会员制是行不通的。
欧洲第一大健身房McFIT创始人兼CEO Rainer Schaller
20多年前,McFIT是从租赁当地的一个工厂和仓库开始发展的。当时据我所知,世界没有任何国家有低成本健身房,而我觉得应该尽可能让更多人享受运动的健康和快乐,很多人并不是非常富有,那他们想要做运动的话,要去哪里呢?所以我决定把McFIT打造成低成本的连锁健身房。现在,我们也在着眼未来的发展,尝试不同的东西,推出了Mirai项目。
▲McFIT是欧洲一家主打低价的连锁健身房。
Mirai来自于日语,是“未来”的意思。未来我们应该如何去建造健身房,怎样的设计才能吸引更多的人,符合未来的需要?我们在Mirai中,把娱乐、健身、会议、明星见面会、表演演出和艺术展览等全部结合在一起,而且Mirai将免费开放,建成以后将会成为世界上最大的健身房,这里也是所有从业人员都能汇集的地理上的集中平台。
1Rebel创始人James Balfour
1Rebel是一家高端精品健身房,成立于2015年,现在在伦敦有5家俱乐部,每家俱乐部的设计都是不一样的。我们追求不仅仅在线上把品牌传输出去,线下也很重要,所有的消费触达点都要提供体验。在伦敦,我们的社交媒体关注度非常高,75%是女性客户,女性客户是最棒的客户。因为当你真的为女性做好服务时,她们会自动成为营销者,帮助你推动下一步销售。
▲擅长社交媒体营销的1Rebel是目前伦敦火爆的网红健身房之一。
我们健身房不大,只有团课,包括单车、健身和搏击。我们认为品牌代表文化。我们不能覆盖所有潜在客户,而是针对特定客户群体,那些不喜欢我们的客户就不会成为我们的会员,但喜欢我们的就会成为热爱者,他们沉迷于各种社交媒体,所以我们会确保一切都与社交媒体有非常强的相关性,比如卫生间使用的卷纸上放上特朗普的照片。我们的收费模式很创新,不是合同式,线上订购,任何时候都可以取消,按单次计算。
二、如何得到融资?需要什么样的核心竞争力?
Shape塑健身创始人曾翔
关注这个赛道的投资人很多,这也感谢前面几年大家前仆后继去开拓和教育这个市场。第一轮主要看团队,当然,我和合伙人也在融资和开店方面起了很大作用。第二轮会看前面几家店的运营状况,是不是实现了当初的一些想法和承诺,以及团队能否快速调整。我们第一家店开到现在五个月,一些模式和店铺状态都做了很多微调。
超级猩猩创始人跳跳
超级猩猩刚起步的时候其实是投资人不太敢投的团队。早年我们不会运作,也没有很豪华的体育管理背景,其实是草根起家。还有,超级猩猩起步的时候坚持做线下,甚至有投资人找到我们说,如果做O2O就投,做线下就不投。所以起步前两年算是很苦的,但还是认定,如果说体育是一个慢生意,它还是集中在线下,所以我们即便是很穷的时候,还是坚持在教练身上投入,做产品。哪怕只做一家店,一定要这家店是赚钱的,产品是好的,复购是高的。
▲“草根”出身的超级猩猩初期是投资人不太敢投的团队。
投资人重新开始关注我们是2015年底到2016年,也过了讲故事的阶段。我们每次融资很简单,两周时间见15个投资机构,数据发出去,财务模型发出去,觉得还不错,就合作了。我觉得本质是一样的,投资人不是捐款,你向他证明你有赚钱的能力,背景倒不那么重要了,但靠谱比较重要。
三、在当下的中国健身市场应该如何拓店?需要注意什么?
Shape塑健身创始人曾翔
拓店首先还是单店模型得打通,这个是基础。如果对单店模型已经很自信了,接下来就是渠道开拓能力。渠道开拓能力分好几个方面。首先,跟连锁商场和一些大的地产资源结合,能不能及时有效触及到合适的店铺。其次,团队需要有丰富的拓店经验。我们北京几家店,从签合同到试营业一共30天,这反映了团队经验的沉淀,消防、物业和装修审批乱七八糟的事,这里面要有人脉和经验。
▲曾翔认为单店模型打通和渠道开拓能力是拓店关键。
我的个性相对激进和大胆,所以是两方面同时在进行,单店模型跑通跟前面七家店同时在开展,我希望把两边进行结合。谨慎一点的话,先少开一点,把这几家店做好再扩。
超级猩猩创始人跳跳
选址上,品牌站住脚了,那么开发商给场地就比较简单。我们盈利水平还不错,寻租能力也还可以,所以到春节前,100个教室中的90家已经签约完毕,接下来就是按计划去开店,所以我们整体的开店计划是根据教练数量,而不是门店选址和资金需要来的。
四、健身行业未来的趋势是怎么样的?有哪些机会?
超级猩猩创始人跳跳
我想中国未来几年可能会有的一个变化是会出现很多自己的课程品牌。我现在明显看到国内很多教练都开始做课程研发了,而且整个中国消费市场对于知识版权的付费和保护意识越来越强,所以我觉得下一个阶段,商业模式不是行业主旨,产品和内容在未来会在中国市场上爆发。我非常看好中国市场,中国新生代的教练不仅非常年轻,有理想,而且非常勤奋。
Shape塑健身创始人曾翔
科技跟运动行业一直想磨合,但一直没有特别好的效果,科技怎样无感接入到运动环节,让大家增强体验,增强黏性。数据如何提高用户体验,如何深入到用户其它消费场景,这个是接下来健身房应该思考的问题,也是我们一直在努力做的事情。
上海菜猫健康管理有限公司董事总经理 HOLOFIT Training 创始人柳欣
健身一定是一个重体验、重服务和重内容的行业。整个健身行业现在只是一个萌芽期,中国健身人口并没有达到一个良好的基数,所以现在的状态并不能看出来未来的模式,我们现在应该寻找一条属于自己的路。
▲柳欣认为未来运动人群将走向多品味选择。
在HOLOFIT 这款产品中,最重要的就是围绕服务标准化、内容标准化和多样性、可拓展性和可控制性以及便于管理等方向展开思考,怎么适配未来人们对健身的喜好或者消费习惯。我们认为,未来的运动人群终将会走向多视角和多口味的选择,今天跳操,明天选择练器械,有很多想法和训练方式,所以未来是值得期待的。
五、吃喝欢乐等业态为什么可以跟健身做结合?如何做结合?
RICO LEE品牌创始人李伟刚
我们从专业户外过渡到体育,再到健身。我们有两重身份,一是设计师品牌,同时也有很大的贸易业务。以前大家一说到体育就是更强、更壮和征服世界,现在大家要更美、要社交、要更有趣,所以整个体育的消费行为都改变了,甚至会加上时尚的概念——要更酷。所以我们产品设计和研发更多的是考虑现在消费者心里在想什么,产品除了功能性好之外,还要话题性好,很有面子,社交属性得到满足。所以目前,除了最基础的供应链,我们越来越多也在变成一个内容输出者,除了做产品,也要告诉顾客后面的故事是什么?来源于哪里?并且这些故事经过润色,让消费者特别容易接受。
史克浪体育投资创始人黄斯沉
我们主要的业务是细分领域的精品体育赛事IP孵化和运营。我们运营IP的思路不局限于比赛本身,也做很多IP的延展业务,比如音乐Party,也会做健身房内的宣传课件,今年也会跟腾讯做健身类的节目。
▲泥泞障碍赛满足的是人们健身后的需求。
举个例子,我们做的泥泞障碍赛。随着健身越来越普及,越来越多的人去健身并不只是为了肌肉更漂亮,跑马拉松可能是要加强腿部力量训练。那延伸出来的是更多样的消费场景。而我们就是给用户创造展示自己的消费场景。喜欢练肌肉的去参加健身健美大赛,喜欢功能性训练以及实际应用的参加我们比赛。所以实际上我们做的是健身产业培养人群以后的生活场景,是健身产业的后端,我们去赢得用户健身完之后的需求。
大开沙界创始人肖羽
健身是包含在健康里面的,大开沙界做的是健康餐食,我不完全同意沙拉就是健身餐的说法。虽然从统计结果来看,我们顾客里面大概有一半都是健身的人,所以健康餐食跟健身才会连接这么紧。
很多人说三分练、七分吃,隐含的意思就是吃也是一种锻炼,可能本身不好吃,所以吃健身餐的人本身没有奢望特别好吃,但吃健康餐的人就会需要更好吃,我们做的是好吃的健康餐,而这里面很大程度上能满足很多健身人士的需求,但是没有蛋白粉和膳食补充剂功能性没那么强。
Caster创始人刘磊
跳舞也是运动之一。身体素质是运动的基础,所有都是做辅助的。很多来我们这里学跳舞的人自身也健身。我们开个舞蹈教室,整个形态可能跟健身房的操房比较像,都是人来跟着老师运动,然后回家。但是每个人的出发点和初衷可能还是不一样的。其实是一种结合,他可能在舞蹈教室里跳一阵街舞再去健身,健身完了再去跳舞。或者力量练多了,放松的时候就选择跳跳舞,这个是密不可分的。
六、健身产业的延伸业态有哪些发展机会?发展趋势是怎么样的?
RICO LEE品牌创始人李伟刚
在我看来,健身是非常有社交属性的一项运动,这也是整个体育的变化,更加娱乐化、大众化、社交化和网红化,所以我觉得以后是在专业的基础上更有趣,更容易吸引大众目光,而不是枯燥的运动。
大开沙界创始人肖羽
上一代人大部分的生活场景是为了别人活,但现在主流的人已经开始为自己而活、为了活而活,更加关注生活品质。所以无论是健身还是吃喝玩乐这些场景,其实都在健康阳光的生活方式里面。我们认为未来的机会在于让大家能够更清楚知道自己是怎么活的,明白数据。其实健身这几年的发展也得益于五年之前智能穿戴设备和科技产品的发展,很多人因此知道了自己每天的消耗,有了判断好坏的标准。未来我觉得数据成为一个闭环,生活场景本身这个闭环能够数据化,跨界才会变得更容易,也会滋生很多新的机会。
史克浪体育投资创始人黄斯沉
随着硬件技术发展,技术已经开始影响运动了。例如最近比较火的EMS健身。如何结合技术增加运动趣味性和有效性是趋势。随之而来,传统意义上的运动一定会被新的技术所颠覆、所引领,有越来越多好玩的东西,我坚定认为这是未来发展的趋势。
▲EMS健身得到了越来越多的关注。
Caster创始人刘磊
我希望好玩一点,希望未来有一天全城都在运动和健身,而我想要一个特别大的线下活动,就像现在国外两三万人的音乐节。运动节里有听音乐的、有穿着你家衣服的、有吃沙拉的,还有舞蹈赛事。一天的时间里都是运动,都是鲜活的人和美好的肉体。我现在做活动三五千个人,那你也可以吸引三五千,你也吸引三五千,拼起来就是两三万了,大家都开心。
七、什么是Rework?什么叫创业保持初心?
莱美中国首席执行官姜楠
《Rework》是2010年发行的一本书,作者是两个IT公司的小老板,这本书特别受欢迎,因为讲了很多特别直白,适合公司运营的道理,这些道理跟我们在传统的管理经典书籍上看到的刚好有一些是相反的。它用了一个非常现实的方法去说明如何让你的企业真正经营好,生存好。把你曾经学会的忘掉,思考,然后重新来过。健身房在中国经营了20年,只有一种经营模式,就是预付费。如果我们忘记这件事情,健身房到底有多少模式?除此之外是不是还有别的?在今天这个发展阶段,有很多事情值得重新思考。
▲莱美想通过课程输出影响和帮助更多人。
关于创业初心,Les Mills全家几十年的心血全部在健身和运动上,这来自于他们的基因,一定要做自己喜欢的运动。Les Mills在新西兰有12家健身房,做了50年只有12家,一家健身房的翻修需要花3年时间。但是,Les Mills在本土做小而美的生意,但在全世界要让所有人都上Les Mills的课。Les Mills可以帮助所有健身房,从而帮助所有会员获得更好的生活,这也是Les Mills的成功。Les Mills全家都是运动员,坚持一定要做运动员喜欢的运动,所以Les Mills的课程运动效果非常好,很多人因为Les Mills减肥成功,因为符合运动原理。很多课程已经迭代了一百多次,三个月迭代一次,迭代了三十多年。近年来随着全民健身意识增强,莱美课程已成为健身房标配 。每三个月更新一次动作和音乐的体系既拓宽了消费者的健身体验,也满足了多样的个性需求。
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