智能硬件热潮退去,ZEPP探索运动数据变现的可能性

2016-02-22场外岳坤朋


经历了2014年至2015年的高开低落后,智能硬件市场日趋理性。作为较早的入局者,ZEPP Labs(泽普实验室)的发展轨迹对于体育硬件创业领域而言具有一定参考性。在整个智能硬件市场进入调整期后,聚焦体育运动领域的ZEPP会何去何从?


约见韩铮(Robin Han)需要点运气。由于ZEPP Labs(泽普实验室,以下简称ZEPP)产品的主要市场和销售团队在美国,作为公司创始人和CEO,韩铮每个季度会在美国待两个月,再回国待一个月。懒熊体育记者见到韩铮时,是他从CES(2016年CES展期为1月6日-9日)回国后的第3天。


▲ZEPP创始人兼CEO韩铮。


由于未推出重大突破性技术,智能硬件在2016年CES上的风头完全被VR(虚拟现实)盖过。2014年飞快兴起,又在2015年高位滑落后,国内热门智能硬件市场日渐回归理性。其实,智能硬件曾经的“热”,也只是在国内被人炒起来的,美国主流投资机构对智能硬件一直都保持相对平和的理性态度。


尽管如此,ZEPP也并未受到多少影响。2015年8月,ZEPP获得千万美元级的C轮融资,投资方包括动域资本、京东等。“硬件智能化是整个行业的大趋势,不是一朝一夕的投资潮流波动可以决定的。”动域资本管理合伙人、虎扑体育创始人程杭对懒熊体育解释。“ZEPP团队在智能硬件领域的技术和产品积累足够深,如果国内有一家公司可以做好,那一定是他们。”


成立于2010年的ZEPP,聚焦于挥杆类运动的智能化。其产品通过传感器硬件和移动端软件配合,对高尔夫球、网球、棒球、垒球等用户的动作进行跟踪统计,进而实现挥杆(拍)动作分析、与专业选手对比等各种训练的功能。


迄今为止,ZEPP硬件用户有40多万,软件用户是大概60万。2014年,ZEPP智能硬件的出货量为17万-18万,销售额大概是两千万美金,硬件毛利率在40%之上,与Fitbit几乎持平。ZEPP的第一代产品GolfSense较早之前便已通过苹果MFI(Made for iOS)认证。如今,ZEPP的产品在大家熟知的苹果旗舰店Apple Store(例如北京的三里屯、西单大悦城)货架上能买到。


▲ZEPP的智能硬件产品。


作为一家中国公司,ZEPP的主要市场并不在国内,而是在美国(销售额大约占60%)、欧洲(25%)和澳洲。


时至今日,这依旧让人感到意外。造成这种现象的原因,一是,ZEPP所切入的网球、高尔夫、棒球等行业,在国内的市场并未发展起来。以高尔夫为例,大陆高尔夫人口只有美国的1%,核心高尔夫人口可能最多不过三四十万,且其中一半是以商务、社交为主;二是,国外的用户,早已将体育当成一种生活方式,且愿意花时间、花钱去钻研琢磨,提高球技,对产品精确度和专业度要求较高。韩铮也一直强调,海外市场对智能硬件接受度更高,产品利润率也更高,但对产品技术和企业品牌建设要求较高。


2016年CES前,《连线》杂志作者克里夫·汤普森(下称汤普森)发表了一篇名为《一个技术山寨之国如何向创新中心转型》的长文,来报道中国新一批创新型企业。在文中,汤普森指出,ZEPP的起步离不开天使投资人王啸(九合创投创始人)的帮助。后者不仅提供了150万美元的种子轮投资,还帮他们找到了一家工厂来做原型以及大规模生产。


在当时,寻找规模和技术靠谱的代工厂成为很多智件公司的难题,但王啸不仅帮其解决这一难题,同时,ZEPP早期从天使轮走向Pre-A轮时融资不顺利,是背后天使投资人通过一笔一笔过桥贷款帮助项目渡过难关。直到在北美市场获得突破,拿下苹果商店的订单,ZEPP才慢慢解决了“经济危机”。


▲美国《连线》杂志对中国新一代创新企业的报道。


作为一个中国初创公司,ZEPP刚开始做高尔夫智能硬件产品时,试图与美国一些公司探讨产品整合的可能性,但大多数公司并不相信ZEPP。不过,经过多年的发展,ZEPP开始吸引到美国市场的关注。


根据WinterGreen Research的预测,健康、体育和可穿戴市场的规模将从2014年的35亿美元上涨到2021年的149亿美元。CCS Insight的预测则是,可穿戴技术产业的整体规模将在2019年达到245亿美元,其中智能手表将贡献最大的收入比重,在过去4年,身体表现和健康追踪硬件的销售额几乎占据半壁江山。另外一边,凭借着多数竞争对手无法实现的产品功能(如通过传感器记录运动中的挥击动作,并在App里通过3D曲线展示出来),再加上在欧美专业体育市场多年的深耕,ZEPP也越来越被认可。


进入2016年后,ZEPP会与一些体育器材厂家合作,将智能硬件植入到体育装备、器材内部,融为一体,而不再是像此前那样外置。“我们会拿出一个产品线来试。我们现在用的方式是,体育器材不用默认加传感器的时候,只需要留个槽。”曾在微软亚洲研究院读直博、主修移动系统和无线传感器网络的韩铮表示,球棒、球拍、球杆都留个槽,后续用户可以选择是否加传感器,传感器可以衍生出技术解决方案、软件服务等。


对于下一步要做的事,曾任职苹果、Jawbone产品经理,具备产品和市场背景的ZEPP董事Jason Fass在接受《福布斯》采访时说了以下一番话:“技术与体育品牌的连接,是2016年推动体育与科技整合的下一步。用技术和数据将每一个体育场馆、装备、运动员等方方面面连接起来,只是时间问题。我们的目标,是统一整个产业的一系列标准,以此建立一个互联的生态系统,从而推动装备器材生产商、媒体机构、技术公司和相关管理部门,一起拥抱下一代体育装备。我们携起手来,不仅能给运动员和体育迷带来感受到更美妙的体验,同时也能扩大我们各自的市场价值。”


虽被看好,但作为初创公司的ZEPP,在与传统大公司洽谈商务合作时,仍会面临周期不可控、时间不可控等问题。“原来,我们的话语权基本是零,现在稍微好些,但整个谈判的时间和等待的周期还是比较长。”这个周期,既包括大公司内部决策的流程,也包括生产的时间。有些周期甚至要达到一到两年,这在软件公司当中根本不可想象,因为有这个时间,软件产品都能更新好几代了。


与此同时,ZEPP还面临英特尔、谷歌等大公司的竞争,科技巨头们同样希望牵头统一行业标准。而且,Nike、Adidas、Under Armour、New Balance、Babolat等体育装备、器材生产商也在主动与智能硬件、软件合作。以网球为例,索尼便为Wilson、Prince、Yonex等品牌生产出了蓝牙球拍传感器Sony Smart Tennis。


对于ZEPP来说,硬件固然有利润,但要想做大,还需要在硬件的基础上通过技术、数据和服务等软件来转化出更多价值。


2014年年底,雷军在接受《福布斯》采访时直言,“如果我们不能用大数据技术转化出价值,那我们公司再撑下去就真的破产了。”韩铮自己也承认,“ZEPP肯定还是得靠服务和软件盈利。虽然体育智能硬件的利润率相比手机等已经高出了很多,但软件、服务的利润率比硬件更高。”


据韩铮介绍,除去硬件产品,ZEPP把自己数据产品线分为2B和2C。其中2C的业务分成两条路线,一条是跟培训、训练相关的,一条是更偏向于比赛或者娱乐这一类的。培训、训练方面,ZEPP提供的服务是账户和数据同步,并售卖教练的交互课程和明星球员的数据,用户付费购买这些内容,然后参照视频课程或对比明星的数据,来提高自己的水平。目前ZEPP在高尔夫、棒球、网球领域签下了多名职业球员,例如棒球领域的Mike Trout、David Ortiz,高尔夫界的魏圣美,网球选手拉奥尼奇等。而针对比赛和娱乐这类产品,可能2016年才会慢慢地向市场推出,它有可能带传感器,也有可能不带传感器。


▲ZEPP旗下签约职业球员(棒球、高尔夫球、网球、垒球)。


在2B业务上,一方面ZEPP可以通过硬件和传感器收集到用户的年龄、地域、水平、练习频次,从而与装备器材厂家合作,生产出体验更好的产品,另外一方面,数据还可以给球队使用,提供一些开放的数据结构,球队可以搜索数据、评估状态,寻找有潜力的小球员等,将他们发掘出来,或帮他们申请奖学金进入校队,或将他们带到职业球队等。当然,ZEPP在2B的业务上的可挖掘空间不止于此。


就像动域资本程杭所言,“在技术难以实现重大突破的情况下,智能硬件企业能做的,就是不断把产品做精做细,打磨性能,提高精准度和品质。”但这恐怕要比前期做硬件更具考验性。当然了,一旦深耕细作得更出色了,公司所获得市场价值也将更大。


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