对于云猫电竞的挑战来说,如何在网咖场景下挖掘更多用户的消费点,是他们的重点。
醉白池,位于上海的松江老城。从该地铁站步行十余分钟,一路走到平高世贸中心,一路上你一共会见到5家挂着“网咖”之名的商铺。尽管看上去这里竞争很激烈,但陈朝晔依旧将云猫电竞的第一家门店开在了这里。而如今,这家68台电脑的店每月的网费营收超过10万,非周末的下午3点时段都能做到基本坐满,累计用户超过3000人,月活跃用户接近千人。
▲云猫电竞在高峰时段基本满座。
在边锋集团担任高管期间,陈朝晔参与研发推广了一款名为“云更新”的网吧游戏更新软件平台。这款产品在不到3年的时间里从零发展到了覆盖超过56000家网吧,400万终端,每天超过1000万使用用户。这段经历让陈朝晔认识了网吧市场:“这个平台能够快速形成,就是得益于网吧行业在电竞暴火情况下快速发展。”
也是在任职边锋期间,陈朝晔参与了战旗TV、浩方电子平台等项目的运营,这也帮助他积累了一定电竞行业的经验。他觉得,在网咖行业内打造一个具有电竞氛围特色的连锁品牌,其实是有机会的,这也就是云猫电竞的成立初衷。
于是,2016年,他先在成都先开了两家店,发现效果还不错。恰在此时,他遇到了彼时布家网络的创始人谢如栋,后者也有介入网吧行业的想法,并邀请陈朝晔带领团队一同加入,几经周折,陈朝晔成为了公司的CEO,并推出了云猫电竞的品牌。2017年9月,他们受到了如川基金的Pre-A轮的融资。
陈朝晔告诉懒熊体育,目前,云猫电竞已经在上海、杭州、成都等地开设了8家门店。其单店电脑数量在80台左右,平均月营收能达到12万,日均翻机数接近3次,也就是一台机器每天会有3个人玩。而以成都门店为例,其累计用户已达到2万,月活跃用户在4000人左右。
在网咖届,如今已经跑出了一家堪称头部的公司——网鱼网咖。后者已经成立了19年,并在去年1月完成了D轮2.1亿人民币的融资,全球门店数500余家,覆盖100余座城市,会员数突破了1000万。
尽管这个竞争对手看上去很强大,但是陈朝晔依旧认为云猫电竞有着自己的机会。在他看来,云猫电竞和网咖的最大区别,在于对电竞氛围的塑造。
“网咖其实更像是网吧界的消费升级,给用户提供更干净的环境和更好的服务,但却没有在重点打造电竞氛围。”陈朝晔说。
陈朝晔所指的电竞氛围,一方面是体现在设备上,与网咖大部分所提供的一体机不同,云猫电竞的机器设备均配备了i5或i7处理器、英伟达GTX1060显卡、16G金士顿内存、专业电竞显示器、雷蛇外设等全套电竞装备,网速是100M电信专线,为的是最大程度上保证用户游戏的流畅性。
另一方面,则是更被陈朝晔所看重的是赛事。“现在外面的电竞比赛很多,基本都是走秀,但大多和普通用户没什么关系”。
但云猫电竞所举办的赛事,核心目的就只有一点,让用户玩得开心。他们通过微信群组建了几次简单的赛事,只收很少的报名费,却受到了不少玩家的欢迎。以云猫电竞所举办的“吃鸡大神榜”为例,目前已经在5家门店开展了1个月,吸引了400+用户参与,人均参与1.8次。每次比赛的最终获胜者,都会出现在云猫电竞门店内的大屏幕上,让获胜玩家的虚荣心得到了很大满足。
▲云猫电竞的大屏幕上显示着赛事玩家的成绩。
除了这些之外,云猫电竞还会与主播合作,定期举办一些大神查房的线下活动,从而也能维持用户粘性,也给了主播们拉近与粉丝距离的机会。未来,云猫电竞也计划和一些战队签约合作。陈朝晔十分看重自己这些着力打造的电竞氛围,认为这是他们与普通网咖相比的核心竞争力。
除了电竞氛围外,云猫电竞的门店加盟的方式也与传统网咖加盟方式不同。陈朝晔将旗下加盟的门店分为了品牌和授权两种,前者统一依照他所设立的云猫电竞门店标准来执行,包括装修风格、服务内容等,云猫电竞不收取加盟费,而是按每项收入的固定比例与业主分成;授权店相对来说比较宽松,业主可以保留原有的装修风格,并与云猫电竞设立一个营业额的保底金额,超出部分双方分成。
目前,网咖的收入结构中,网费占到了大约70%,剩下30%中饮料占了绝大部分。而陈朝晔如今正在尝试将网费的收入比重酌情降低,探索其他收入模式。除了赛事、广告之外,云猫电竞还引入了无人货架等。
受限于一线城市的房租的硬性成本,云猫电竞在上海、杭州等地的门店毛利率不高,约为20%;而西南、华中、东北等三四线城市则可以达到近60%的毛利率,这也是陈朝晔今后重点发展的方向。目前云猫电竞尚未实现盈利,而陈朝晔预计,50家门店将会是盈亏平衡点。
尽管创业时间不长,但云猫电竞也踩过了许多坑,而其中两个让陈朝晔印象深刻。
一个坑是手游吧。随着王者荣耀的兴起,移动电竞被证明不是伪命题,各地也开始尝试出现了一些打着“手游吧”旗号的场所,陈朝晔一开始也被吸引入局。不过,运营后却发现客流惨淡。
“所谓手游吧要解决一个核心问题,就是用户为什么要在你这玩手游。”陈朝晔说,“现在很多手游吧其实就是个餐厅。”
如今,陈朝晔在尝试将原先手游吧的空间另作他用,比如线下集中观赛、为桌游社团提供活动场地等。
还有个坑是主播陪玩。云猫电竞曾经尝试招收了一些美女主播,打出线下陪玩的旗号来招觅顾客。刚开张时一度很火爆,98元一小时的单价引来不少用户驻足,有人甚至一次花费一千买了当红主播的十个小时。不过,随着时间流逝,这桩生意并没有出现可持续性。
▲ 云猫电竞曾招收了一批女主播在线下陪玩,后来发现这是个伪需求。
陈朝晔认为,其实这一方面是线下主播本身持续吸粉的能力就比较差,另一方面则是这类能在线下受欢迎的主播也很少,属于“可遇不可求”。更何况,美女主播也存在纪律性差、较难管理的问题。
根据中国互联网上网服务行业协会在去年5月发布的《2016中国互联网上网服务行业发展报告》,截止2016年12月底,全国拥有各类上网服务营业场所15.2万家,同比增长4.1%。其中,定位“高端网吧、网咖”的达到了36.3%,而“自有品牌连锁”+“加盟其他大型连锁”的占总数的24.7%,两者连续几年都在呈增长态势。由此可见,网鱼网咖所带动的网吧消费升级仍在继续,而这个大趋势也是云猫电竞所能利用的。
依照陈朝晔的逻辑,所谓网吧的生意,就是圈一批用户,而后在这群用户身上挖掘商机。所以,云猫电竞的商业模式看上去很传统——服务好核心用户,依靠后者的消费为主要的收入模式。因此,对于云猫电竞的挑战来说,如何在网咖场景下挖掘更多用户的消费点,也就是他们的重点了。
延展阅读:
声明:本文由懒熊体育原创,转载请注明www.mao361.com。