大量的研究表明,多亲近自然,多接触山脉,海洋和河流等自然景观,对你我们的心理健康是有益的。然而不得不说,为了亲近自然而采购合适装备的过程却是摧残身心的。
走进REI、Patagonia或North Face这些专业户外用品店,哪怕只是寻找一件排骨羽绒夹克或羽绒背心,标签上的数字都会让你瞠目结舌。一件合眼缘的风雪派克大衣及价格更是在300美元以上,更有甚者标价700或900美元。
但是,如果你想要享受户外运动,无论是徒步旅行,骑山地自行车还是跑步,这些专业装备是必不可少的。加拿大著名探险家杰米·克拉克(Jamie Clarke)说:“阻止人们进行户外活动的一大障碍绝对是高昂的价格。”他曾两次登上珠穆朗玛峰,最近,克拉克开了一家名为Live Out There的户外服装公司,采用直接面对消费者的DTC营销模式(Direct-To-Consumer)。
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克拉克希望让更多消费者以更低的价格享受高品质的户外装备,因此他决定效仿小众服装Everlane和眼镜电商Warby Parker等品牌,采用的面对消费者的DTC营销模式。在成立Live Out There之前,他曾花了数年的时间研究户外服装产品供应链,以寻找全球最好的户外服装制造商。他发现,大部分高质量的制造商都在中国。在这里,工人习惯用尖端的织物技术来生产制造户外服装。但是,他希望通过自己的网站直接向买家出售最终产品,而不是供货给第三方零售商,这样一来,除去中间商的利润差价,克拉克出售的服装可以比同类产品的价格至少低30%。
克拉克自己对这个成本分解方式非常熟悉,过去的几十年间他一直在加拿大的卡尔加里经营着一家户外装备零售店,这家名为“The Out There Adventure Center”的零售店与REI的营销模式大同小异。在今年六月份,入不敷出的他不得不关闭这家商店,网上零售商凭借更低的售价抢占了卡尔加里的大部分户外用品销售市场。克拉克解释说:“如果制作一件夹克的费用是100美元,那么该品牌卖给零售商的价格就是200美元。我再卖给顾客时,标价就是400美元。但实际上,该产品的真正成本只有100美元,越来越多的消费者开始逐步意识到中间商差价的存在。”
如今,直接面向消费者的DTC营销模式正在席卷整个服装行业,各大品牌纷纷意识到DTC模式的好处,从专卖帽衫和T恤的美国巨人(American Giant)到与意大利手工制鞋作坊对接的评价奢侈鞋类品牌M.Gemi,都在尝试以更合理的价格提供给顾客高品质的产品。但是,户外装备行业似乎还未开始“DTC革命”。克拉克认为,消费者迟早会开始对产品的实际成本提出质疑。克拉克说:“最终零售商一定会破产。所以,我决定要自谋出路。”
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Live Out There出售的羽绒背心和夹克起价129.99美元,羽绒服大衣价格为229.99美元,这些数字和传统零售商标出的价格相比实在是非常诱人。虽然普通消费者仍然会认为这一价格过高,但在克拉克看来,认真对待户外运动的消费者会立即明白克拉克提供给他们的价值主张。他说:“任何经常待在户外的人都可以通过自己真实的感受来辨别一件好夹克的质量。”
为了让我们这些门外汉有更深入的了解,克拉克尽可能透明地展示了产品的制造过程,他在自己的直销网站上介绍了每种产品是如何使用行业领先的合成材料制作,以确保最佳的防水、保温和透气性。 夹克内填充的是质量最好的鸭绒,鸭绒的产地也清晰地罗列了出来。该网站还提供了中国工厂的工人的照片,说明这些生产公司都确保提供给工人公平的报酬,没有雇佣童工,生产过程中也遵守保护环境的行为准则。
克拉克本人是一个热忱的户外探险家,业余时间经常去偏远的地方探险,经常处于极端的天气条件下。他也希望让每个人都可以享受户外活动,而不是被高昂的价格阻碍了迈向大自然的脚步。
虽然克拉克刚刚从售卖外套和背心开始,但他希望逐渐丰富产品类别,如贴身内衣、裤子和帽子等。克拉克说:“我觉得每个人都需要去亲近自然,而户外服装行业标出的高价阻碍了人们走出去欣赏世界的脚步。我想要改变这一点。”
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声明:本文为懒熊体育编译自Fast Company,原文作者为Elizabeth Segrane。